明天要參加某VC組織的一個(gè)設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)小型交流會(huì)。出席的創(chuàng)始人來自近日來最炙手可熱的“設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)”項(xiàng)目，包括人氣爆棚的某設(shè)計(jì)師需求匹配平臺(tái)、打動(dòng)富士康為其代工的某智能自行車、充當(dāng)健身私人教練的某可穿戴設(shè)備等。
作為一個(gè)“非主流設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)”項(xiàng)目的創(chuàng)始人，我“帶著肚子里的書，腦子里的野心，心坎兒里的情懷”，準(zhǔn)備去聽聽諸位大神如何解讀設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)。寫這篇文章就是以示重視，認(rèn)認(rèn)真真把那些感興趣的問題過一遍，以期明天得到答案。
“設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)”從去年開始搭著國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)及智能硬件領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)熱潮，日益浮出水面?！霸O(shè)計(jì)思維”也有望成為“互聯(lián)網(wǎng)思維”后的時(shí)髦概念（詳細(xì)見我之前的文章《“互聯(lián)網(wǎng)思維”后的下一波思潮是什么》）。當(dāng)然，更重要的是這兩年一批由設(shè)計(jì)師創(chuàng)立的科技公司在硅谷聲名鵲起（如Airbnb, Pinterest, Tumblr, Path, Square, Behance等），給國(guó)內(nèi)原本混跡于各種互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)圈的設(shè)計(jì)師們打了一針大劑量的雞血。于是乎，“設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)最好的時(shí)代”、“設(shè)計(jì)師的春天”等沖鋒號(hào)響起。越來越多的專業(yè)設(shè)計(jì)師和非專業(yè)設(shè)計(jì)師（像我）都在為之吶喊。
雖然我們都在為“設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)”吶喊，但冷靜想想，我們認(rèn)知中的“設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)”是不是一回事？就像前兩年從傳統(tǒng)行業(yè)的草根企業(yè)家到新興經(jīng)濟(jì)的“風(fēng)口斗士”都在喊“互聯(lián)網(wǎng)思維”。為了做好我們現(xiàn)在這個(gè)設(shè)計(jì)相關(guān)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，我這半年來參加了不少設(shè)計(jì)圈的活動(dòng)，越來越覺得很多PPT里的觀點(diǎn)我只能部分認(rèn)同。于是才會(huì)有現(xiàn)在心中的這個(gè)核心問題：
到底什么是“設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)”？？？
我想解答這個(gè)問題的目的，不是為了定義概念，而是想統(tǒng)一認(rèn)知。解讀可以多種多樣，仁者見仁、智者見智，至少讓自己的團(tuán)隊(duì)、投資者、戰(zhàn)略合作者on the same page。更不想業(yè)界一哄而上，拿一個(gè)看似新奇的概念吹一個(gè)大泡沫里的小泡沫。
分解問題① “設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)”=“設(shè)計(jì)師創(chuàng)業(yè)”么？?
這是我認(rèn)為現(xiàn)在談“設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)”時(shí)最容易混淆的認(rèn)知。揮舞“設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)”旗幟最積極的目測(cè)是設(shè)計(jì)師們。從乙方或團(tuán)隊(duì)支持的角色轉(zhuǎn)換為核心角色甚至是領(lǐng)頭人，設(shè)計(jì)師們當(dāng)然喜聞樂見。
但問題是，在“產(chǎn)品思維”逐漸成為共識(shí)的今天，哪個(gè)靠譜項(xiàng)目里的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)里沒有一個(gè)設(shè)計(jì)師？logo需要設(shè)計(jì)，網(wǎng)頁(yè)需要設(shè)計(jì)，硬件項(xiàng)目需要工業(yè)設(shè)計(jì)師，app項(xiàng)目需要UX/UI設(shè)計(jì)師，還有類似全棧工程師的UED大牛。設(shè)計(jì)外包都是權(quán)宜之計(jì)。如果創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)里有一個(gè)設(shè)計(jì)師，這個(gè)項(xiàng)目就算“設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)”，那小米甚至阿里巴巴都算“設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)”？好吧，那么，哪個(gè)不算？
硅谷那些香餑餑項(xiàng)目里的創(chuàng)始人，之所以稱為設(shè)計(jì)師，是因?yàn)樵诠韫取爱a(chǎn)品經(jīng)理”一般也叫做“Product Designer”?！白蠲缿?yīng)用”的CEO、知乎大牛馬力同學(xué)也用了“產(chǎn)品設(shè)計(jì)師”這個(gè)概念為《鹽》系列的產(chǎn)品設(shè)計(jì)專輯命名。當(dāng)然，像Airbnb的創(chuàng)始人的確是畢業(yè)于設(shè)計(jì)院校。
分解問題② 設(shè)計(jì)師作為核心創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)模式是否在中國(guó)可以廣泛復(fù)制？
我在之前的文章里也寫過，國(guó)外那些知名商學(xué)院都開設(shè)了“設(shè)計(jì)思維”相關(guān)的課程，推動(dòng)商業(yè)、科技、設(shè)計(jì)的融合，促進(jìn)后工業(yè)化時(shí)代和美學(xué)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的商業(yè)創(chuàng)新，更好地愉悅眼球、打動(dòng)人心、改善生活。
但敢問，國(guó)內(nèi)培養(yǎng)設(shè)計(jì)師的院校是否為配備了足夠的跨界教育？一個(gè)普通設(shè)計(jì)師的成長(zhǎng)路線上，有多少商業(yè)培訓(xùn)、跨界學(xué)習(xí)的積淀？開幾門經(jīng)濟(jì)、管理類的通識(shí)課，能幫助設(shè)計(jì)師理解“領(lǐng)導(dǎo)力”、“現(xiàn)代管理學(xué)”、“供應(yīng)鏈管理”、“品牌營(yíng)銷”、“財(cái)務(wù)管理”等商業(yè)常識(shí)么？即便是國(guó)內(nèi)那些985、211畢業(yè)的經(jīng)管類學(xué)生，沒幾年工作實(shí)踐，也不能具備應(yīng)用這些商業(yè)常識(shí)的軟硬技能。
不可否認(rèn)，在用戶體驗(yàn)越來越重要的今天，設(shè)計(jì)師的“感性+理性”創(chuàng)造性思維方式、對(duì)人性的洞察、對(duì)信息的可視化表達(dá)加上過硬的手藝，的確在商業(yè)創(chuàng)新過程中扮演一個(gè)越來越關(guān)鍵的角色。
但一個(gè)成熟的創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)初期，除了犀利的思考、洞察、技能，至少要組織一個(gè)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)建一家公司、開發(fā)一個(gè)產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)一項(xiàng)業(yè)務(wù)，大部分中國(guó)的設(shè)計(jì)師們hold住么？那么，“設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)”是不是只適用于少數(shù)的“精英設(shè)計(jì)師”？或者說，設(shè)計(jì)師作為創(chuàng)始人，在開始創(chuàng)業(yè)之前，是不是要做好更多的準(zhǔn)備？
分解問題③ “設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)”和“設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新”之間的關(guān)系
“設(shè)計(jì)思維”（Design Thinking）本質(zhì)是一種創(chuàng)新導(dǎo)向的方法論（Innovation-oriented Mothodology），倡導(dǎo)的是“設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新”（Design-driven Innovation）。
設(shè)計(jì)出一個(gè)唯美的界面畫風(fēng)、逼格的硬件外觀或驚為天人的交互動(dòng)效，屬于“設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新”么？這個(gè)問題沒有絕對(duì)的答案。因?yàn)榉旁诓煌Z(yǔ)境下，答案可能就會(huì)不同。我在灣區(qū)跟Airbnb的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)交流時(shí)就問了一個(gè)問題，Airbnb并不是第一個(gè)做租房分享平臺(tái)的，為什么能把其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比下去？他們的設(shè)計(jì)總監(jiān)回答，因?yàn)锳irbnb的交互設(shè)計(jì)和視覺傳達(dá)給用戶一種更值得信任的體驗(yàn)，用戶在Airbnb上更愿意把自己的房間租給陌生人或住到陌生人的家里。在這個(gè)case里，設(shè)計(jì)解決了信任問題，驅(qū)動(dòng)了已有商業(yè)模式的創(chuàng)新。而國(guó)內(nèi)最近興起的很多短租平臺(tái)，直接就開始抄Airbnb的視覺風(fēng)格，以為這種畫風(fēng)是一種趨勢(shì)，于是打開網(wǎng)頁(yè)都是一個(gè)樣子的首屏。
那是不是基于“設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新”的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目就屬于“設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)”？創(chuàng)始人或項(xiàng)目本身其實(shí)未必跟“設(shè)計(jì)行業(yè)”有什么關(guān)系？
這就引出了最后一個(gè)分解問題。
分解問題④ “設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)”的邊界在哪里？
就如我在描述“ZUO設(shè)計(jì)”項(xiàng)目的起心動(dòng)念時(shí)所說，我們是為了“設(shè)計(jì)”，不是為了“創(chuàng)業(yè)”。不免俗的說，這里的“設(shè)計(jì)”是指“設(shè)計(jì)創(chuàng)新生態(tài)”的某個(gè)環(huán)節(jié)。
那么“設(shè)計(jì)創(chuàng)新生態(tài)”本身涵蓋了哪些要素？
我個(gè)人的理解，既然稱之為“生態(tài)”，就要分內(nèi)環(huán)境和外環(huán)境。
“設(shè)計(jì)創(chuàng)新生態(tài)”的內(nèi)環(huán)境可以緊扣狹義的設(shè)計(jì)來規(guī)劃流程，包括設(shè)計(jì)的發(fā)起、設(shè)計(jì)的過程、設(shè)計(jì)的產(chǎn)出、設(shè)計(jì)的評(píng)估，且除了“從0到1”的創(chuàng)新，這個(gè)流程是循環(huán)進(jìn)行的。比如大部分提供設(shè)計(jì)服務(wù)的機(jī)構(gòu)，主要是在“設(shè)計(jì)的過程”這個(gè)環(huán)節(jié)貢獻(xiàn)價(jià)值，因?yàn)樵O(shè)計(jì)需求是甲方brief的，設(shè)計(jì)方案的決策和落地也是甲方控制和執(zhí)行的。產(chǎn)品上市后的市場(chǎng)反饋也是對(duì)甲方利益最相關(guān)。
“設(shè)計(jì)創(chuàng)新生態(tài)”的外環(huán)境就比較復(fù)雜且不可控的，包括科技、文化、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治等宏觀因素。雖然我也鼓吹設(shè)計(jì)的強(qiáng)大威力，但是不可否認(rèn)，科技絕對(duì)是創(chuàng)新的第一驅(qū)動(dòng)因素。德國(guó)的現(xiàn)代主義設(shè)計(jì)、意大利的時(shí)尚設(shè)計(jì)、日本的民藝運(yùn)動(dòng)、北歐的有機(jī)主義設(shè)計(jì)等都滲透了其文化基因里生長(zhǎng)出來的美學(xué)主張。中產(chǎn)階級(jí)的崛起推動(dòng)了現(xiàn)代設(shè)計(jì)的商業(yè)化，經(jīng)濟(jì)水平?jīng)Q定了民眾對(duì)設(shè)計(jì)的消費(fèi)承受力（我認(rèn)同小米的性價(jià)比思維只是階段性的消費(fèi)驅(qū)動(dòng)因素）。政治格局的穩(wěn)定性也決定了設(shè)計(jì)發(fā)展的走向和節(jié)奏，比如二戰(zhàn)時(shí)期的工業(yè)美學(xué)、冷戰(zhàn)時(shí)期的左翼激進(jìn)風(fēng)格等。而眼下的中國(guó)，外環(huán)境各個(gè)因素所傳遞的信號(hào)可以總結(jié)為：設(shè)計(jì)創(chuàng)新需求爆發(fā)，設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力亟需跟進(jìn)。
所以是不是跟“設(shè)計(jì)創(chuàng)新生態(tài)”相關(guān)的項(xiàng)目都可以算作“設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)”？外環(huán)境是大家共享的，那么“設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)”是不是更應(yīng)該說清楚著力點(diǎn)在設(shè)計(jì)的“發(fā)起、過程、產(chǎn)出、評(píng)估”中的具體哪個(gè)環(huán)節(jié)？還是像BAT那樣上來就說自己玩的是整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)？
以上問題寫在明天（突然發(fā)現(xiàn)已是“今天”）“設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)”交流會(huì)之前，與一路同行的創(chuàng)業(yè)伙伴們共同找尋更好的答案。這個(gè)找尋答案的過程也許與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐并存。
