圖片發自簡書App
提高溝通表達銷售能力Day2
學習：《銷售一定要懂的心理學》
共同意識：多談談彼此都熟悉的人和事物
對方越感到你是自己人，那就越容易談到一起，融洽得越快（相似經歷），見到客戶應建立彼此的共鳴。
要先讓顧客相信我們自己。我是誰？顧客是誰？我能為他做什么？要想清楚這一系列問題，才能更好的銷售。
實踐：與一個咨詢的客戶聊天，目的性強，給她解決方案 ? ? 目的性不強，讓她感興趣。
反思：當客戶將需求告知給我，我就需要給他適當的建議。
遇到不了解的話題答案，要么繞開，要么就讓更了解的人（領導或同事）去講。
