今天寫點不一樣的，內心之中還是對這個比較感興趣，碰到類似的問題就想琢磨琢磨，把他解決掉。
這兩天一個做車載音響銷售和維修的朋友詢問我怎樣才能做到銷貨、發貨記錄完整。并且有幾個人同時維護發貨記錄，怎樣才能讓這些記錄自動集中到一個文檔中，便于查閱和管理。
我心想這個需求不復雜啊，現在在線電子表格工具太對了，任何一個都能滿足這個需求，我當即就給他推薦了石墨的電子表格，因為自己也用過。但是當時內心中隱約有些疑問，那就是工具雖好，他們的員工能守規矩來更新信息么，尤其是要按照一定的規則來更新信息？
后來的事實證明，自己給解決方案有些快了，在沒有真正的了解對方的問題和需求時，直接根據對方提出的問題和需求給出了自認為合適的解決方案或者工具。雖然朋友的目的也可能就是如此，就想做做嘗試看看有什么工具可以解決這個問題。一個隨意的問，一個隨意的答，結果問題沒有有效的解決，對朋友公司面臨的問題沒有很好的幫助，非我所愿。
一直以來自己對于信息化類的問題都很有興趣，尤其是可以借助一些信息化的工具為企業解決實際的管理問題，更是我的興趣所在，非常有成就感，但是一般這樣的案子或者應用場景很少碰到，碰到一個難免技癢，就想仔細了解一下。
一番思考和了解之后，得知朋友公司的需求很簡單，就是小微企業的庫存信息管理，有采購信息，有銷售信息，也有維修信息，之所以感覺混亂，總是理不清楚重點是他的信息流轉不是很清晰，一些交叉的業務沒有嚴格的進行區分與標識，再加上沒有可以支撐起來的工具，一切信息都是靠人工維護和記憶的，中間出現信息混亂，記錯賬的現象時有發生。
從這一點來看，就根本就不是靠一兩個工具能夠解決的問題，他需要從意識，管理理念，日常管理流程方面入手，找到小微企業的奇經八脈，注意識別出來，才好根據具體的癥狀開出藥方，否則在問題與背景不清晰的情況下，直接給方案不亞于拍腦門給答案，不利于問題的解決。
既然要做，就要做全套，原來也就有這樣的想法，想將自己對于小微企業的管理方式以及對應的工具使用編輯成一個操作手冊，這樣可以方便有需要的人閱讀瀏覽，并在自己企業中實踐，真正的解決一些實際問題。接下來的兩個月將重點來解決這個問題，類似手把手的協助朋友公司將庫存管理梳理清楚，走向正軌。
信息化咨詢師的演練場！
