完美的人際關系從主動交流開始—如何贏得他人的喜愛
一、你不去結交別人,誰會主動理你
每個人都有自己的生活方式,每個人都會交到志趣相投的朋友,但不要忘記一點:情感是需要聯系的,關系也是需要維護的。在當今這個時代,我們從來都不缺少朋友,我們缺少的或許是一種勇氣。既然如此,那么何不把你有限的時間與精力花在讓自己變得更優秀的交際上?當然,如果你覺得一個人也很好,就用空閑時間來做更有意義的事——看書,學習一些技能,看看外面的世界,豐富自己的生活,追求更寬的視野。
二、請從開場第一分鐘推銷自己
所以,當你與別人交流時,你不要以過于謙恭、驚慌等負面情緒開場,而要以充分的自信武裝自己,從而讓自己以一種得體的、令人輕松的方式出現在任何場合。 通常,在多數社交活動開始時,雙方都會進行自我介紹,以此來互相認識。為此,你可以通過記筆記或者重復對方名字的做法來加強記憶。在接下來的互動中,你若是能夠輕松地叫出對方的稱謂,則不僅能體現你對對方的尊重,而且能為自己加分。
與人交談時,最好的辦法是與每一個人都進行眼神的交流,但應該點到為止、真摯專注。
千萬不要在會面剛一開始時就迫不及待地跟人交換名片,否則,很容易給對方留下你僅僅是來談生意的印象。
總之,你要記住,在人際交往的關鍵時間段,你比任何時候都要更充分地表現自己。就算你跑到了交際對象的地盤,那里依然是你的舞臺;哪怕你的薪水只是那些跟你握手的人的1/10,也要將自己最真實、最自信的一面展現出來。
三、瞬間叫出對方的名字更討人喜歡
我們每個人都希望能夠記住自己遇到的人的名字,但是你一定遭遇過想不起熟人名字的尷尬場面。其實,只要掌握一些技能,你就可以輕松地成為一名記憶高手。
被記住是一種快樂,也是一種被尊重、被重視的榮譽。
這里就跟大家分享一個輕松記住對方名字的技巧——5秒記憶法:
第1秒:專注于對方的自我介紹
第2秒:認真地傾聽對方的名字
第3秒:大聲重復對方的姓名
第4秒:記住對方的名字
第5秒:在交談中提及對方的名字
四、初次見面,說好第一句話至關重要
在與人交談中,無論在什么場合,第一印象都是非常重要的。而如何與他人說好第一句話,更是一種關系到能否打破初次交往心理障礙的重要技巧。
五、聊天時,要學會投其所好
為人處事的時候,要多用心去感受,多用大腦去說話,而不是用心情去說話,這樣做不僅能使你在人際交往中暢通無阻,而且能為你帶來工作上的好運。
在人際關系中,之所以不能以違背本心的態度投其所好,是因為人際關系并不是一時一刻的事,而是長久的交流。而且投其所好也并非單純的附和,而是必須在對的時間、場合說該說的話,做該做的事。當然,在此之前,我們要做到徹底了解對方的個性喜好,這樣才能一拍即合。
六、讓人接得下去的話題,才不會GAME OVER
當我們巧妙地選擇對方感興趣的話題時,一次愉快的交談便開始了。
在與人交談時,我們應該找一些什么話題呢?其實,找話題也有一些具體的方法可用,下面我就逐一介紹給大家:
關于天氣、季節的話題 無論什么情景,交談的雙方聊一聊天氣狀況,絕對可行,不僅簡單、方便,還容易逐漸引出一些更加自然而無傷大雅的話題。
關于興趣、愛好的話題 如果對方是女性,則可以聊聊美容或健康等話題;如果對方是男性,則可以談論籃球等體育運動。不過,如果雙方是第一次見面,大多數人還不了解彼此的興趣愛好,談論這個話題就要慎重了。
關于旅行的話題 為了拉近彼此之間的距離,可以聊一聊自己最近去過的某個旅游景點,或是詢問對方是否去過某地,當然,也可以向對方推薦某個旅游城市。這樣便可以使話題的涉及面更廣,再也不會擔心冷場了。
關于健康的話題 現代人都很注重身體健康,為此你可以跟對方談談自己的養生經,或是最近嘗試過的減肥運動,等等,這樣可以讓雙方都談論自己的日常生活,談話氛圍也會變得很輕松愉悅。
關于服裝的話題 服裝這個話題,無論是對男人還是對女人而言,都是一個不會冷場的話題。為此,你可以大大方方地贊美對方的服裝搭配及身上的飾物。如果正值轉季,可以聊的話題就更多了,比如說,“又要開始穿冬天的衣服了”或者“已經不用穿大衣了”,等等。
關于飲食的話題 俗話說:“民以食為天?!彼燥嬍呈且粋€十分容易聊起來的話題。談話時,可以談談口碑很好的一家餐館,或者當下的時蔬,或者最近吃過的一些美食等。
關于住所的話題 可以詢問對方的住處,也可以告訴對方自己住在哪里,這樣就可以引出更多的話題,比如地段、交通、周圍景點等。如果不熟悉對方的住處,可以請對方介紹一下,通常對方會興致勃勃地為你介紹他住的周圍的一切。
七、用微笑對待別人,想不熱絡都難
在人際交往中,有一項最簡單但卻很有效的溝通技巧——微笑。微笑,是一種極具感染力的交際語言,不但能很快縮短人與人之間的距離,而且能傳情達意。
走出自己的世界,你的生命將活出無限可能—如何輕松擺脫社交障礙
八、社交恐懼癥:你為什么總是受別人影響
這些人在私底下做這些事時并沒有任何困難,只有在別人注意到他們的時候,他們的行為才會發生障礙。這就是我們經常說的“社交恐懼癥”。這些人害怕在公共場所講話,甚至是害怕與他人進行簡單的對話,害怕約會,害怕擁擠的公共休息室,害怕在他人面前寫字,等等。 那么,這種社交問題是怎么產生的呢?一般來說,這與我們小時候的家庭環境有很大的關系。童年時期,我們常常會被家長要求“向爺爺奶奶問好”“和叔叔阿姨說再見”,可是在孩子的眼里,這些人完全是素未謀面的陌生人,然而,家長經常忽略給孩子“準備接納”的心理緩沖時間,再加上為了表現出自己得體的教養,所以會強行要求孩子這么做。 結果,如果孩子不愿說話,或是躲在大人身后,而家長又特別好面子,孩子很有可能就會受到批評,甚至被當眾責罵。殊不知,家長對孩子的過度指責極易使他們產生自卑心理,比如,在見到認識的人時,如果沒有主動打招呼,就會產生羞恥感,覺得大人不喜歡自己了,進而逐步產生畏懼的情緒,害怕見到認識的人,更不敢與人對視。
在明確自己的長處與短板的前提下,不跟自己較勁,不對自己一味地挑剔與苛求,正視并允許自己不夠完美,這才是根治社交恐懼癥的良方。
九、超越自卑,活出全新的自己
那么,我們的自卑感是從何而來的呢?自卑其實根源于每個人內心的最深處,與我們的原生家庭有很大關聯。年幼時,如果我們的內心需求沒有及時得到父母的滿足,我們的內心深處就很可能會產生一種不安全感。按照美國發展心理學家埃里克森的人格發展理論,如果這時我們不能形成希望的品質,反而經常對自我產生懷疑,這很可能就會成為一個人的情結,以至于影響到成人以后的生活和人際關系。
很多時候,對于令你自卑的事情,你能做得最好的就是接受它,并且提醒自己,這件事我改變不了,但是我可以將我能做好的事做到最好。
十、“孤獨”這種病,是怎么害了我們的
我們擁有越來越多新潮的社交工具,卻越來越少地擁有一個真實的社會。很多時候,我們總是在找尋一些刻意的存在感來告訴別人“我是個合群的人”,卻從來沒有想過當自己周旋于“泛泛之交”時,究竟浪費了多少時間、金錢、精力和人脈。所以,與其孤獨地“合群”,倒不如狂歡著“獨處”,畢竟有些孤獨會讓人變得獨特、更有主見。
社交工具要使用,但是更加有效地是進行面對面地交流。
十一、嫉妒是破壞人際關系的“毒草”
嫉妒心人人都有,但是嫉妒別人不如自己努力去實現生命的價值。我們不能靠嫉妒推動生命,也不能因嫉妒而停止前進。有時候,嫉妒就是一個信號,提醒我們需要好好審視自己的內心并揭開導致嫉妒的原因所在。
十二、你無法改變天氣,但可以控制情緒
你要明白,一個人怎樣對待某種情緒,選擇權完全在他自己手里。不管你的情緒是好是壞,你都不能把自己困在這個特定的情緒里。事實上,你完全可以做出一些改變,從而不至于把自己搞得很緊張、很壓抑。但是,如果你長時間情緒低落、意志消沉,你就有必要尋求專業人士的幫助了。
十三、當你不敢拒絕時,你在害怕什么
對你不愿做的事情說“不”,對你無法接受的事情說“不”,對違背你做人原則的事情說“不”。要知道,人的精力和能力是有限的,不可能面面俱到。盡管你可以助人為樂,但也要量力而行,適可而止;否則,陷入困擾、身心不安的那個人,很可能就是你。
在社交生活中,大部分的麻煩往往來自于答應得過早、回絕得太慢。我們總是礙于面子,怕得罪別人,結果成全了別人,卻傷害了自己。其實,答應別人未必就能真的取悅別人,而拒絕也并不一定就會得罪人。
不懂拒絕就像是一種病毒,這種病毒會讓很多“應該”和“必須”侵入你的思維,破壞你的情感能力,讓你無法感到快樂、滿足、自信,甚至是成功。學會戰勝自己,委婉而輕松地說出自己真實的想法,你將不再遭受內心的糾結。下面教給大家一些拒絕的技巧。 第一,如果你要拒絕,就要做得堅決而直接。比如,“感謝你看得起我,但現在我不方便”或“對不起,我不能幫忙”。記住,你不需要被允許才能拒絕,也無須過分道歉。 第二,給自己一些時間,然后在空閑時考慮一下你的選擇,這樣的話,你會更有信心地拒絕對方。 第三,如果你想要同意對方的請求,就要考慮一下妥協的方案,但前提是一定要用有限的時間或能力去做。如果你真的想拒絕,就要避免妥協。 第四,區分拒絕與排斥。請記住:你是拒絕對方的請求,而不是排斥對方這個人。一般來說,人們都會明白,你有拒絕的權利,就像他們有權利請求別人的幫助一樣。 第五,如果你有孩子,請不要為拒絕孩子的要求而感到愧疚。對孩子而言,有時被拒絕是很重要的,因為這會使他們更有自制力。 第六,幫助你做回自己。學會拒絕這件事,可以讓你看清什么才是你真正想要的。如此,你才能更好地認識自己,找出什么是你生活中必需的。
十四、只知害羞不懂突破,終將被自己蠢哭
每個人的性格都有一個瓶頸,等待我們去突破,只有突破自己,我們才能成長。如果你是一個容易害羞的人,那么請鼓起勇氣,突破害羞的瓶頸:
利用神奇的潛意識 人類的潛意識可以幫助我們樹立正確的信仰,也就是說,你所想的最終會變成現實。
擴大你的接觸范圍 無論遇到什么情況,你都要切記:為了克服害羞,你必須走出去,讓自己置身于形形色色的社交世界里,即便那個地方讓你感到有些不自在。
不要把事情想得太過嚴重
通常,害羞的人往往會把事情想得很嚴重,
你大可把眼光放得長遠一些。人這一生難免會遇到一些難以預料的事,我們應當正面對待這些事物,多往好的一面想,并為此而努力。
停止想象,立即行動
一味地想象是不可能克服害羞的。如果你只是故步自封,一味想著如何克服害羞,最終就不會有任何改變發生。
鍛煉自我,單獨外出 當害羞的人和別人在一起時,他們總會有一種不舒服、不自在的感覺,其實,他們獨處時也會有同樣的感受。
讓支持你的人圍繞著你
為了讓自己變得不再害羞,你需要結識一些可以改變你的人,他們不會直接批評你,而且他們的熱情會減弱你的壓力,并感染到你,這樣你自然會得到更多的幫助。
十五、優柔寡斷是人生最大的負能量
這種人就是太在意別人對自己的看法,所以做事總是遲疑不定、優柔寡斷。從傳統意義上說,有這樣困擾的人都是一些“好人”,他們善良、在意別人的感受、內心敏感、感情豐富。然而,他們很容易把自己籠罩在這些陰影中,也很難建立真正和諧、深入的人際關系,在與別人的交往中,表現得顧慮太多、畏首畏尾,很怕做錯、說錯,所以不敢輕易采取行動,時常被攪得心神不寧。
十六、你的人生為什么讓別人做主
做一個能獨立思考、堅持原則、有主見的人,你才不會活得比別人卑微,人際關系才會和諧、長久。所以你不要盲目地追隨任何人,因為沒有誰可以對你的人生負責——除了你自己。
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十七、找到適合自己的交際圈
融入一個全新的社交圈的好方法,不是低三下四,而是不卑不亢。融不進去的圈子,就不要硬擠。很多時候,找到適合自己的圈子,才會擁有真正的社交優勢。
十八、交情,都是麻煩出來的
更愿意與你做朋友。 好的人脈關系,就是互相麻煩。這次,你麻煩一下他,下次,他麻煩一下你,一來二去,兩個人熟了,關系也親近了。很多時候,等價的交換,才能有等價的感情。所謂等價的交換,其實就是互相麻煩。人與人的交流,就是因為一次次的麻煩,才培養出更好的感情,就是因為雙方拿起電話一次次撥出,才增進了彼此的情誼。
那么,什么程度的麻煩是可以讓別人幫你扛著的呢?怎樣麻煩別人才不會顯得廉價呢? 首先,這個麻煩不會給對方造成大麻煩,否則,對方難免會懷疑你究竟想從他那得到什么。不過,這個世界上偏偏有一類人最招人厭煩,他們的依賴性極強,總是把本該自己解決的麻煩隨意轉嫁到別人身上,總是指望伸出手來就可以無償得到最正確的答案。然而,他們忘記了:真正良好的社交關系應該是彼此在交流中都能有所收獲,也只有這樣的關系才能夠長久地維持下去。一次次地伸手,長期地單向索取,只會讓人覺得你實在無藥可救,簡直就是社交領域的不勞而獲者,這樣你就會被對方拉入他的黑名單中。 其次,你的“求助”最好不要牽扯到金錢上。要知道,人脈更多的是一種情感上的交流,若是牽扯上具體的利益,則會染上銅臭味。即使確實存在利益關系,也要避免將這種“求助”看作建立人脈的一種方法,而要嚴格將其視為一個契約。 當然,當你請求別人幫助時,態度一定要真誠。要時刻記?。哼@是你自己分內的事情,別人就算幫了你,也沒有義務幫你一輩子,所以不要一副理所當然的樣子。如果是自己責任及能力范圍內的事,并且你可以獨力完成,就不要隨便麻煩別人,更不要因為別人愿意幫助你而把責任都推到別人身上。 總之,不麻煩彼此,也就沒有了交流,沒有了交流,自然就丟掉了感情。只有學會麻煩別人,才能交到朋友。
十九、真摯的贊賞更能贏得人心
與人交談時,由衷地欣賞對方所講的話、所做的事并且培養這種技巧,你會發現,自己正在成為聚會中頗受歡迎的人。
你可以以“愛”為出發點,用真誠的心態,誠心誠意地去發掘他人的獨特之處,欣賞他人的優點,進而贊美他。這樣做,不僅能給對方帶來快樂,還可以為雙方創立良好的新關系。這樣的贊美對客戶如此,對同事如此,對家人更應如此,對所有與你有緣的人都應如此。 當然,為了讓你的贊賞行為更合適,你可以學習以下技巧。 第一,不要一直不停地贊美對方,否則,只會讓對方覺得膩味、矯情,相比而言,簡短的欣賞似乎更能令人印象深刻。 第二,認真聆聽對方講話,挖掘對方引以為豪的事,你的真誠態度一定會通過你的言辭發光發亮,帶來巨大的成效。 第三,贊美對方時,用肯定而非否定的語句。比如,“我真不敢相信你做到了!”就不如“你做的事真令人印象深刻!”的效果好。 第四,任何時候,傳遞別人所說的贊美之詞,都能令聽者的印象更為深刻。例如,“安迪跟我說,她在你那里看到一只腕表,她說她從沒見過那么精致的腕表?!?第五,贊賞別人時,盡量使用“佩服”“欣賞”“令人難忘”“好極了”“出色”“有影響力”“滿意”這類褒義詞。 如果你實在找不到對方身上可以贊美的地方,不妨給他們的未來增添點信心和希望。例如,“我們正在期待,未來你可以干得很出色”或是“我看得出來,你一定能成為我們需要的人”。
二十、用你的熱情,感染更多的人
熱情是人際交往的潤滑劑。如果你想要成功地認識陌生人,并讓陌生人接受你、喜歡你、尊敬你,那么,千萬要熱情地對待他。
如果你缺乏足夠的熱情,則下面這套訓練,將會對你有所幫助。 第一,要十分在乎某件事,比如十分在乎某個目標或想法。對某件事的在乎,其實就是為培養熱忱而暖身。 第二,把你的熱情大聲地喊出來。早晨醒來,對自己說:“我要快樂!”“我要結交更多的朋友!”你就會真的變得很快樂、認識很多新朋友。因為你收到了一個很棒的禮物——全新的一天,你要讓今天過得比昨天更好。 第三,以童心看世界。不管你有多大,都要用充滿好奇的童心看待這個世界。孩子總是抱著渴望、好奇的態度,覺得這個世界充滿了驚奇和未知,所以,你也要隨時保持熱忱、期待的心態,全身心地投入每一天的生活當中。 第四,調動起自己全部的熱情去做每一項工作、對待每一位同事和客戶,你會發現自己奇跡般地成了辦公室里最快樂的活躍分子。
二十一、想看清一個人,就去認識他的朋友
只要有人的地方,就會有人脈。你只要看看一個人身邊有什么樣的朋友,就能知道他的價值。
你的朋友圈決定了你的交際范圍,而你的交際范圍又決定了你的機會。你身邊的朋友往往決定著你的人生,影響著你的命運。一個人的朋友圈,其實代表的就是他這一生能夠達到的最高成就。
二十二、讓自己變得有價值,喜歡你的人會越來越多
每個人在自己的圈子里都會有被別人需要的價值,讓自己變得有用,才配得上做一個高質量的朋友,擁有一段高質量的人際關系。
二十三、巧用方法,建立理想的人際交往
你今天獲得的所有結果,包括未來獲得的結果,往往是由你所在的圈子決定的,這一點非常重要。圈子決定能量,能量決定平臺,平臺決定你的成就。
那么,當我們覺得與他人交往非常困難時,我們又該如何做呢?我在這里跟大家分享一些方法。 克服你的抵觸心理 如果你總是抵觸和別人見面,尤其是要面對一幫陌生人時,抵觸心理更大,那么你需要盡快脫離自己的舒適區。
請時刻保持你的微笑
若能做到,請主動分享 很多時候,雖說傾聽比說話更受人歡迎,但是適時表露自己的脆弱,與他人分享自己的恐懼和掙扎,也是建立人際關系的重要方法。
群體交往和單獨交往 如果你置身在20多人在場的群體中,那么建立真正的交往聯系往往會很難,此時,一對一的單獨交往反倒可以讓你專注于某人。如果對方也持開放態度,你們就能開啟私人對話,從而更好地了解對方。當然,如果你所處的群體由三到六人組成,則這種小型群體也能創造美好的交流體驗。
別把自己藏在手機里:主動尋找互動機會。從簡單的提問開始,講個消除緊張的玩笑也不失為打開話題的一種方法。
請努力保持聯系 如果你想建立真正的人際關系,則要找到經常保持溝通的途徑,若有可能,甚至可以主動約對方再次見面。如果無法親自見面,你們還可進行網絡視頻對話,在屏幕上面對面交流。
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二十四、每個人都有一張社交面具
在現實生活中,我們總是給自己戴上無形的面具,同時驚訝地發現,周圍人的臉上也同樣戴著面具,但是誰都不知道此時面具下的表情到底是歡笑還是悲傷,還是其他什么。其實,我們完全可以選擇真實地活著,做最真實的自己,真實地表達自己的想法和感受,總有一天,你會發現自己竟然也能活得輕松、坦蕩。
二十五、目光堅定就真的沒有撒謊嗎
當一個人跟你說話時,他目光堅定地看著你,這并不一定代表真誠;相反,他很可能是一個撒謊高手。
二十六、相似的人往往能成為朋友
我們在與他人交往的過程中,最重要的是要主動親近他人,挖掘自己與他人潛在的相似性,甚至也可以有意識地制造“共同點”。很多時候,恰恰是一些小細節能迅速拉近彼此之間的距離,產生意想不到的效果。
二十七、我們都渴望得到別人的認同
很多時候,我們無須別人說自己好或者不好,我們只需要對得起自己的心,做給自己看就可以了。因為我們是為自己而活的,而不是為他人而活的。你要記?。簞e人對你的肯定,不應該比你對自己的肯定更重要。別人對你的否定不過是他們的一些看法罷了。雖然得到他人的認同,會讓你逐漸建立起自我價值,在每一段關系中受益,但是要想贏得別人的認可,就應該先讓自己蛻變。
二十八、你為什么不敢與別人對視
面對目光直視帶給你的尷尬,與其通過逃跑、離開的方式應對人際上的焦慮,倒不如大大方方地展現出來,一點點地去面對。要知道與人交流,應勇于承認自己的缺點,讓人發現雖然你不完美,卻依然迷人。
二十九、智商越高的人,越難相處嗎
可以說,人類的大腦天生就擁有這種平衡社會智能和非社會智能的能力,所以,人類才會如此的與眾不同。當然,也有一些方法可以改善高智商者的相處之道。 停下學習、工作,多出去走走 人的精力是有限的,大腦的各個腦區也需要交替工作。從現在起,修改一下你的日程表,少一些工作時間,多一些社交時間,讓你的社會智能腦區也活躍起來。高智商的人只要每天做出一點小小的改變,鍛煉自己的社會智能腦區,不僅能夠獲得更高的生活質量,還可以成為人見人愛的社交天才。 向別人敞開自己 生活中,人們總是有意無意地掌控并構筑著自己的防御堡壘,不可否認,每個人都有對安全的需求,但是真正的安全感應該來源于你主動向別人敞開自己,而一些高智商的天才就是因為太過執拗而忽視了這一點。很多時候,你只有真誠地敞開自我,你與陌生人的關系才會被拉近。 澄清你在人際中需要什么 澄清你在人際交往中需要什么,是為了更好地幫助自己在人際中找到方向感。然而,要想做到這一切,就需要從澄清恐懼開始。 比如,你對一些事情總是表現得很敏感,意味著你對它有著更高的要求,同時也有唯恐求不到的焦慮感;比如,你很容易對一些人或事感到緊張,意味著你特別在意;比如,你特別害怕在別人面前表現不好,說明你有很強的自我表現欲,并很想展示自己;你總是害怕受到別人的責備,說明你十分需要別人的贊同和接納。
三十、那些不可忽視的小動作
微反應是人類本能的反應,是了解他人內心意圖最準確的線索。生活中,很多小細節里往往暗藏著很大的學問。
三十一、眼睛是藏不住秘密的
在與人交往時,目光應該是坦然、親切、和藹、有神的,交談時還要將目光轉向交談者,以示自己在傾聽,不要躲閃或游移不定,這樣才能給對方留下一個良好的交際形象。與之相反,呆滯、漠然、疲倦、冰冷、驚慌、敵視、輕蔑、左顧右盼的目光都是應該避免的,而且還要避免死盯著對方的眼睛或是臉上的某個部位,因為這樣只會使對方感到緊張不安,甚至產生抵觸情緒。在別人講話時,眼睛東張西望,或者不停地看手表也是很不禮貌的行為,這樣很難得到他人的尊重和信賴。
最高的情商是自有分寸 ——如何保持人際交往的距離
三十二、有距離地交往,讓你更得人緣
親密距離 這是人際交往中最小的間隔,大約在0.5米以內,即我們常說的“親密無間”,彼此間可能肌膚相觸,耳鬢廝磨,感受到對方的體溫、氣味和氣息。
社交距離 社交距離屬于社交禮儀上較為正式的交往關系,一般在0.5米到1.5米之間,伸手可以握到對方的手,但又不會輕易接觸到對方的身體。在工作場合,這一距離是很合適的。
禮儀距離 禮儀距離一般在1.5米到3米之間,屬于禮節上較正式的交往關系。這個距離主要適用于向交往對象表示特有的敬重,或用于舉行會議、儀式等。
公共距離 一般來說,3米以上的空間距離,是演講者與聽眾的適宜距離。也適用于與自己不相識的人共處。
三十三、沒有一種關系是永恒不變的
朋友交往,彼此間保持一個禮貌的距離,既不至于太遠而顯得冷淡,也不至于太近而失了必要的恭敬,這樣的友誼才能更長久。周國平先生曾說過這樣一句話:“在一切人際關系中,互相尊重是第一美德,而必要的距離又是任何一種尊重的前提。”
三十四、試圖改變他人,難免會換得冷酷的絕交
在愛情關系中,如果總想著改變對方,則只會拉遠彼此的距離。學會換位思考,停止抱怨,共同朝一個方向努力,互相理解、互相體諒才會彼此提升。如果確實接受不了現在真實的他/她,那就索性離開。 對于孩子的美好前程,很多家長我行我素的規劃往往都是多慮。我們保證不了孩子最終的成就或幸福,但是我們付出的所有時間和愛便是孩子內心里最溫暖的記憶,這就足夠了。接受孩子也接受自己,這或許才是最好的家長。
無論什么情況,我們都不要試圖用自己的價值觀、人生觀去改變對方,更不要試圖把自己的意愿和意志強加給對方;否則,換來的很可能是兩敗俱傷,即使再好的朋友也會越來越疏遠,最終只會分道揚鑣。
三十五、沒人有義務遷就你的過分
生活在人群中,必然要求人們要相互遷就和忍讓,但若是一意孤行,則很容易招來天怒人怨,誰有義務來遷就你呢?在要求他人尊重、寬容你之前,你有必要反省一下你自己的行為有無過分之處。
三十六、以己度人的做法是不可取的
要想做到不把自己的意愿強加給別人,就要做到把自己應該做的事做好,不要想著對方一定能接受,而要學會接受不同人的不同行為方式,因為不是所有人都能按照我們喜歡的方式做事。所以,為了避免投射效應對我們的誤導,在與人交往的過程中,我們要盡量客觀地判斷自己和別人,這樣對方才會很輕松,我們也會更快樂。
三十七、要遠離負能量強的人
偶爾的抱怨,會讓兩個人走得更近,但若是沒完沒了地抱怨,免不了會讓聽者厭煩。要知道,沒有人愿意和滿身怨氣的人相處。所以,從現在起,你就要盡量遠離那些讓你覺得不那么喜歡、充滿負能量的朋友,這樣你才會有更高的生活質量。
三十八、建立有效的社交網絡才有意義
與其浪費時間和精力結交那些無關痛癢的人,不如好好修養自身,豐富自己的生活。記?。寒斈阕銐騼炐銜r,你自然會吸引同樣優秀甚至更優秀的人。
真正有效的社交是懂得如何與別人進行有效溝通,并且能靈活地應對各種突發狀況。雖說科學技術讓人與人之間的溝通變得更加便捷了,但是也讓人與人之間的距離變得越來越疏遠了。
人與人之間的社交,說到底就是一種等價交換,你的社交之所以是低效的,甚至是無用的,往往是因為別人非常清楚跟你交往并沒有那么高的價值,不足以讓他們掏心掏肺。所以,與其浪費時間和精力,倒不如用這部分精力與時間去努力成就更好的自己。當你活出自己想要的樣子,你才能遇見更多志同道合的人,你的社交才是真正有意義的社交,也是最有效的社交。
三十九、熱情有分寸,拿捏人情有輕重
每個人都有自己的做事原則和生活方式,我們不能用自己的思維方式來衡量別人,也不要把自己的熱情強加給別人。
與初次見面或是關系一般的人交往,我們的熱情最好是止于客氣,做到不冷漠、不過火。
四十、毫無底線的善良,只會害了自己
善良的人,總是會習慣性地付出。然而,當我們贊美他們善良的品質時,他們的內心需求卻被深深地壓抑著,甚至還會為此付出沉重的代價:變得消沉、懷疑、疲憊、討好,甚至失去生活的興趣。
善良不是軟弱可欺、忍辱負重,不是毫無原則地與人為善、以和為貴,而應該是一種堅強、一種勇敢。在有些事情中,無須把自己的位置擺得太低,屬于你的就要積極地去爭??;在有些人面前,也不必再三地容忍,不能讓別人踐踏你的底線。那些從不考慮你感受的人,是根本不配得到你的善良的。
四十一、給自己的秘密上把鎖吧
羅曼羅蘭說過:“每個人的心底,都有一座埋藏記憶的小島。永不向人打開。”守住自己的秘密是對自己的一種尊重,也是對自己負責的一種行為。
不把自己的事情全都告訴給別人并不等于什么都不說,若對一切問題都三緘其口,反而容易讓人覺得你不近情理。其實很多時候,你有所保留地跟朋友說說自己的過去也無妨,比如你可以講講自己讀書上學時一些無關緊要的事情,或是拿自己的確定自嘲一把,和大家把開一些自己的無傷大雅的玩笑,這樣反倒是讓人覺得你有氣度,很親切,既增進了解,也加深感情。但前提是,一定要把握好這個度,超過這個度,你就是在暴露自己。
做一個高段位的溝通者——怎樣的溝通,才是有效社交
四十三、準備越充分,越有話可說
準備的越充分,在溝通的時候就會越自信,溝通的效果就越好。
為了在任何場合都有話說,你也不能生硬地把你所知道的事情都扯進談話中,在需要沉默的時候,你也要懂得適時“閉嘴”。就算沒有人搭理你的話,也不用感到難堪。另外可以考慮直接加入他們的話題。
四十四、溝通越簡單越好
溝通應該化繁為簡,簡潔明了,切中要害。把話說在點子上更加有效。
四十五、稱呼錯了,后面的話再精彩也是徒勞
稱呼要考慮對方的年齡,尤其是女性,最忌諱別人說自己老。見到長者一定要尊稱,特別是當你有求于人的時候。
稱呼別人的時候還要考慮自己與對方關系的親疏遠近。比如,你和兄弟姐妹、同窗好友見面時,直呼其名會顯得更加親密無間,無拘無束。否則,見面后一本正經地冠以“班長”之類的稱呼,反而顯得疏遠。當然,為了打趣,故作正經開個玩笑,也是可以的。
在工作場合,對同事而言,最好不要直呼其名,也不要過分親昵,更不能擅自替人家起綽號。
對于上級和領導而言,要區分不同的場合,私底下,可以對男性上級稱呼“哥”,對女性上級稱呼姐。一般來說,性情友善的領導都喜歡這種稱呼,但是,在正式場合就要用正式稱呼了。
但雙方為某事爭執時,也可以將“你如何如何”改為“X先生(太太、老師),您看,這件事可不可以這樣....”多一句稱謂,說話的節奏放慢,氣氛就緩和很多。
總之,我們要根據對方的年齡、職業、地位等一系列因素選擇恰當的稱呼,同時還要注意說話的場合,避免因稱呼不當帶來負面影響。
四十六、無所不能的人都懂得如何措辭
很多時候,為了讓對方更容易接受自己的請求,我們不妨以“投其所好”的形式提出自己的請求,對方自然會樂于接受。
四十七、使用沉默技巧,也是有方法的
在社交場合,滔滔不絕地講話并不是一種高明的社交技巧,適當保持安靜才更有效。
一項研究發現,在人際交流中,只有7%的信息是通過語言傳遞的、而剩下的93%的交流則是通過語調、音量、面部表情、手勢、身體語言等這些非語言因素來實現的??梢赃@么說,絕大多數交流都是非語言的、而沉默是一種被大多數人認可的社交手段。
沉默也會被誤用,這種情況通常出現在一些冷暴力的關系的中,有些人用沉默表達憤怒,有些人用沉默來懲罰和傷害對方。即便如此,也不要因為一些沉默帶來的負面情緒而阻礙你運用這種可行的交流形式。
四十八、隨便打斷他人說話,只會令人生厭
在任何一種談話場合,不論對方的話有多荒謬,有可笑,也不論你是不是理解或反感對方所說的話,都要忍住辯駁的沖動。你要記住,一個人越有水平,他在聽別人講話時就越認真。
四十九、記住,你還有兩只耳朵
真正會傾聽的人善于從對方的言語中覺察出某些信息,包括對方的興趣、情緒以及日常習慣、透過這些信息,可以了解對方喜歡的話題,進而聊到對方的心坎里。
用你自己的話簡要地復述對方所講得話,這樣會讓對方覺得自己很重要,從而使對話不至于中斷。當然,前提是要提及對方說話的重點。
五十、永遠讓對方多說,輕松促成有效對話
有時候,弱化自己的成就往往會讓你更有人緣。即使是我們的朋友,他們也不愿意我們一個勁地夸耀自己的過去,而愿意聽你談論他們的成就。有句俗語是這樣說的“最大的快樂,便是從我們所羨慕的強者那里發現弱點,從而讓我們得到滿足?!边@其實是人性的弱點導致的。
五十一、爭論永遠無贏家
很多時候,贏得一場爭論只能讓你勝利一時,呈口舌之快并不能讓你更有智慧,只會有損你的教養,讓你失去自控力。盡可能對別人謙讓一些,你才能學到更多的東西。
和諧相處之道-如何搞定難對付的人
五十二、有位嫉妒心重的朋友,怎么辦
與嫉妒心很強的人相處時,最好不要特意采取一些方式來對付他們,因為嫉妒心強的人本來就多疑、愛猜忌。所以與其費盡心思琢磨如何相處,不如當做普通人對待。
有時候,有些嫉妒往往因為誤會而產生,這就需要用心平氣和的方式與對方進行交流。
對嫉妒者要采取鼓勵的態度。要學會從客觀的角度分析他的長處,增強他的信心,進而轉變他的錯誤想法,而且還要在力所能及的情況下,為嫉妒者提供一些實質性的幫助,使嫉妒者轉為公平競爭。
五十三、假如有人騙你
只要用點心就能發現其中的蛛絲馬跡,但是識別謊言遠非一個靠用心就能解決的問題,判斷一個人是否說謊,一個最基本的原則就是他與正常情況下的那個人是否一致。
對于說謊這種欺騙行為,說謊者絕不應該輕率的以為,受騙者都愿意被蒙在鼓里,而抓謊者也不要輕率地以為,自己又必要識破每個謊言。謊言有很多種,如果是善意的,無傷大雅的,我們選擇相信,無疑會增加幸福感、減少傷害,這樣大家都會好過一點。
五十四、面對背后說人壞話的人要理智
喜歡在背后說人壞話的人,應該盡可能地贊美別人,因為這不僅僅是贊美別人,而且也是贊美你自己,而當你向別人散播另一個人不好的描述,但是他眼里看到的卻是你的臉。每當別人日后回憶起此事,腦海里浮現的絕非關于第三者的負面信息,而是你的臉。久而久之,這個聽者就會不自覺地把那些負面信息和你聯系在一起,最終變為對你的描述。所以保險起見,最好不要說關于任何人的任何壞話。
五十五、和優秀的人在一起,你才能更優秀
如何才能做到既能比自己強的人友好相處,又不會覺得自己很差勁呢?
建立別人拿不走的自我價值:發揮自己獨一無二的優勢,真正實現自我價值,說明對別人來說你才是“有用”的,而越是“有用”的,就越容易建立穩固的人脈關系。
善于傳遞你自己的價值:在人際交往中,我們要善于向別人傳遞自己的“可利用的價值”,這樣才能促進交往機會,使彼此更深入地了解信任對方。
向他人傳遞別人的價值:如果你很有價值,你身邊就一定有很多同樣有價值的朋友。如果你只是一個接受或發出信息的終端,則意味著你的人脈關系產生的價值也是很有限的。但是如果你把這些同樣有價值的朋友聯系起來,扮演好一個關系網的“推薦引擎”角色,那么相信更多的朋友都會樂意與交往,而你也能促進更多的社交機會。
五十六、對待愛發脾氣之人的安全方式
暫時遠離發脾氣的人,例如把對方留著房間中,直到他平靜下來。待對方平靜下來后,再同他來一次貼心的交流,并指出你能理解每個人都有情緒不好的時候,但是如果無論什么場合都不管不顧地亂發脾氣,就不會被大家所接受了。
五十七、留意那些過于敏感的人
當你與過于敏感的人相處時,態度一定要和善些,注意方式方法。
其次,你可以先就他們已經完成的工作給與肯定,夸上一兩句,再就可以改進的地方,提出一些建議。
最后,學會理解他人,可以從他人的需求角度去看待事情,而不是站在自己的角度考慮問題,從而忽略別人的感受。
如果你是敏感的人,當你感受到周圍人的情緒的時候,一定要保持冷靜,這可以幫助你更好地解決問題。
五十八、怎樣跟消極的人相處
如果你遇到消極的人,要盡量離他遠遠的,不要讓對方的消極情緒感染到你,如果你不可避免地要與其相處,就要掌握一定的技巧:把與消極之人相處看做一次挑戰、笑而不語、轉移視線、給與對方真心的贊美、多些同理心、先發制人、學會拒絕、轉移對方的消極能量。
人際交往就是不間斷地說明—如何讓別人無條件地相信你
五十九、滿足需求就是最好的說服
很多時候,如果我們能夠做到比對方更關心他的目的,我們的說服計劃就已經成功了一大半,只有如此,我們才能實實在在地贏得他人的信賴和好感,并在這個基礎上,我們才會更加容易實現人際關系的融洽和持久。
六十、顧全別人的面子,才能掌控他人
心理學研究表明:如果頻繁的糾正他人的錯誤,就會失去作用。真正有經驗的人在糾正他人所犯的錯誤時,總是適合而止。糾錯的話一經點名,就不宜重復。如果對方聽明白你說的,并表示考慮或缺失有誠意要接受你的建議時,你就沒有必要再說下去。
六十一、誰都不喜歡被別人命令
如果你能夠把命令說成是你的想法或建議,則在某種程度上,對方往往很難再拒絕你。
六十二、說是之后,就不好意思拒絕了
在與他人談判的過程中,若能一開始就讓對方說“是”,則往往意味著這件事已經成功了一半。
六十三、巧借“夢想”說服,成功概率會更大
能夠制造和提供幻想的人,往往擁有強大的影響他人思維的力量,同時在說服他人的過程中,這些人可以使對話的氣氛變得更輕松一些,從而取得良好的效果。
六十四、間接地指出錯誤,才能達到滿意的效果
很多時候,與其正面糾正他人的錯誤,倒不如間接地引起別人的注意。這并非包容、縱容、而是在暗示對方“這樣做不好”,“你需要做的更好”,要知道,間接地指出別人的錯誤,往往比直接說出來的效果更加溫和,更有力量,從而也不至于引起別人的反感,別人也知道如何改進以達到我們的期望。
六十五、根據喜好,采用不同的勸解方式
溝通不是去說服別人,而是去了解別人,能夠做到換位思考,多一個角度看待問題,說對方聽得懂的話,我們理解他人了,自然能換的他人的理解??梢哉f,說服力并不在于你說了多少,很多時候,能否打動對方很可能就是一句話的問題,若是能夠說到點子上,一句話就能讓人無條件地信服你;若是說不到點子上,講一堆話都沒有用。
六十六、不斷予以肯定,沒有人會拒絕
如果你想幫助別人進步,那么請記?。汗膭顚Ψ接掠诟淖?,不斷給與對方肯定,才會更加容易讓人接受。
別讓不好意思害了你—如何從容自信地拒絕任何人、任何事
六十七、不懂說不,就是憋屈自己
不這個字很簡單,如何恰當地說出來卻是一門藝術,如果你不想做一件事情,就一定要學會從一開就拒絕對方,因為開始的讓步很可能讓你一步一步地走向那個你不想要的結局。
六十八、委婉是化解一切尷尬的好方法
拒絕別人是以一種應變的藝術,而“拒絕得體”又是這門藝術中的最高境界,學會委婉地拒絕對方,不僅能夠使人心情舒暢,還能讓對方知難而退,不失為一種高明的交際智慧。
六十九、巧用同理心,為自己創造更大便利
在與人交往的過程中,體會他人的情緒和想法,理解他人的立場和感受,并站在他人的角度思考和處理問題,不僅能幫你坦誠地說不,還能幫你維持良好的人際關系。
七十、善用幽默,老好人也可以說不
化解拒絕的尷尬,最好的方式莫過于輕松的幽默,特別是輕松的自嘲式的幽默。
七十一、借用肢體語言,助你告別被動的人生
表達拒絕,并不只是依靠說話,身體動作也可以表達拒絕的含義,這就是有關拒絕的身體語言。
七十二、堅守底線,才能無畏向上
底線思維可以幫我們在處理生活和工作中的各種問題時,果斷地為自己建立一條最低防線,這樣一來,我們才能處變不驚,守住自己最后的防線。
七十三、空間也是一種無形的拒絕力
每個人都有地盤意識。距離上的遠離,可以在無形中幫助我們表達自己的拒絕之意,拒絕上的靠近又會讓我們體會到別人接受和靠近的意圖。
職場出類拔萃的秘訣—如何擁有超強的職場人氣
七十四、委婉表達不滿,才不會傷感情
職場表達不滿的技巧:
側面點撥:當雙方陷入尷尬或僵局時,有些人由于情緒上的沖動,往往會在一些問題上互不相讓。這個時候,從側面委婉地點撥對方,使其明白自己的不滿,可以大小對方不適的念頭。
給對方臺階下:換個角度或者找個借口,以合情合理的解釋來證明對方的舉動在當時是合理的、無可厚非的。
善意曲解,化干戈為玉帛:在交際活動中,很多尷尬和難堪的場合往往與彼此言語上的誤會有關,為了緩解這種局面,可以采用故意“誤會”的方法,裝作不明白或故意不理睬對方言語舉止的真實含義,轉而從善意的角度做出有利于化解尷尬局面的解釋。
求同存異,強調事件的合理性:為了不傷害感情,不妨善用求同存異的原則,幫助爭執的雙方好好地把問題分析透徹,使其認識到彼此觀點的合理性,進而緩和或是停止無謂的爭執。
幽默提醒:有時候,為了表達對對方的不滿,可以借助幽默這個人際關系的潤滑劑來達到目的。
七十五、零天賦,照樣能克服當眾說好的恐懼
當眾說話不是“口舌”的藝術,而是思維的藝術,講得好人們才能聽,說得妙人們才會服。有一些提升的技巧:
練習膽量:很多時候,心態總是左右著我們講話時的興致、內容和頻率。
設計出科學合理的架構:在一些需要講稿的正式發言場合、你可以事先起草一份架構合理的講話稿。
找出談話的感覺:一次成功的講話最終要通過聲音的形式表達出來,語速的快慢、聲調的激昂與低沉,對當眾講話是否成功有著極其重要的影響。
運用微笑與目光:微笑的講話更讓人感到親切。目光是堅定而充滿自信的,更能為自己加分。
七十六、怎么能夠心平氣和地接受批評
成熟的人,會把批評當做墊腳石,幫助自己不斷進步,成為更厲害的人。
七十七、涉及隱私,最好管住自己的嘴巴
不要在社交場合過多地討論個人的隱私話題,也不要隨便找同事傾訴,有些東西應該鎖在自己的心里,或是找真正的朋友分享。反之,說不準一不留神就會有自己不希望公開的信息被泄露出去。更何況,在職場上,沒有一個上司愿意看到自己的下屬把大把的時間和精力都耗費在“交流感情”上。所以,人一定要學會為自己負責,否則人際關系將一團亂麻。
七十八、世界如此復雜,你要學會保護自己
要想在職場里左右逢源,必須懂得如何和各種各樣的人交往。如何在不傷和氣的情況下,保護好自己的利益,是一門很深的學問。
七十九、拒做職場“冷場王”,擺脫不會說話的悲哀
在職場中聊天的重要性在于讓別人有機會認識我們,也讓我們得以了解,熟悉對方,并拉近雙方的距離。
八十、永遠不要獨自用餐
一個人的成功,85%歸功于他的人脈關系,一次小小的聚餐,不僅能開啟新的關系,還能成為職場友誼的堅固基石。
最關鍵的那個人,往往是客戶
從客戶當中拓展和建立自己的人脈時,你也要遵循一些準則:首先,我們對自己要有一個明確的定位,希望在人脈方面有什么樣的需求,這樣才能鎖定符合我們自己需求的客戶類型。
所有人脈的實質都是互惠互利,當你和客戶打交道時,不能只索取自己需要的東西,而不顧對方的利益。只有先付出,才能有相應的收獲。
學會和客戶建立“友情鏈接”,互相介紹業務,讓對方從你的人脈苦中受益,形成資源的共享,實現共同發展。
在親密關系中成長—如何得到你想要的愛人與愛情
八十一、男人和女人來自不同的星球
在男人和女人之間,存在著一場來自不同星球的對話。
八十二、愛情是如何開始的
如果我們與某人相處愉快,當他們在身邊時,我們會更喜歡他們。但是,別忘了我們也應該明白物極必反的道理,如果他們令我們感到厭煩,則接近很可能讓事情變得更糟。
八十三、愛情是最浪漫的事?瞎扯
在現實生活中,我們經常看到那些為了愛不顧一切的人,可是到頭來收獲了什么樣的愛情?越付出,越沒有回報。其實有這種想法的人,是一種自戀的人,他們只是自顧自地付出,沒有做到站在對方的角度,設身處地為對方做考慮。他們的付出是自己的需求,卻未必是戀人的需要。
而且在感情生活中,那些一味付出,對戀人沒有絲毫要求的做法有時還隱含另一層信息:既然我已經做得這么完美,那么我就是問心無愧的,如果我們的關系出現了什么問題,那一定不是我的責任,而是你的責任。
八十四、性格迥異的兩個人該如何相處
真正的愛是需要經??紤]對方的需求的,就是說要經常站在對方的角度來考慮問題,這意味著,我們要學會放棄一些自己的標準和目標,向對方靠攏。當兩個人都妥協了一定程度后,生活就少了爭執。更重要的是,在日漸增加的親密中,才有更多的東西可以彼此分享。
八十五、婚姻就是一種親密關系
在婚姻這座城堡里,我們都希望被別人服侍而不愿斥候別人。事實上,美好的婚姻應該是相互滋養的。
八十六、用尊重獲得愛,用愛獲得尊重
真正和諧美好的兩性關系,需要彼此不斷改變,不斷好好練習,然后,再一次又一次地愛上彼此。
八十七、夫妻之間最大的矛盾是什么?權力
在親密關系中,我們如何處理爭執呢?
學會正確的表達方式:有效溝通的基礎是坦誠,也就是真實地表達自己的感受。為此我們需要真實感受自己對伴侶的期待或情感需求。
就事論事,關注眼前的問題:為了平息吵架風波,一定要就事論事,針對眼前的問題與伴侶興平氣和地交流,不要把吵架原因車道生活中的其他方面,使事情得到控制。
不要指責對方,更不要籠統地指責對方:職責是一種攻擊,更是一種語言暴力,它對于維護親密關系沒有任何好處。
學會用幽默的方式去妥協:在親密關系中,幽默也是解決爭執的一味良方。
八十八、溝通—與他/她相處的終極策略
我們應該進化我們愛的方式,重視伴侶的心理需求,你始終要記住,親密關系的一個重要價值就在于交流,并且相互理解和接受彼此的感情。
八十九、為了他/她,你可以再親切一點
如果你懂得伴侶正處于負面情緒中,你要學會傾聽和理解對方。如果你的回應方式不恰當,很可能讓對方的情緒陷入更糟糕的地步,但是如果你的反應是積極的,站在對方的角度考慮問題,伴侶說不準就會擺脫消極情緒。
寫于之后:本文是《交際心理學》一書的讀書筆記,內容皆是個人覺得書中還不錯的觀點,限于篇幅,只能表達書中內容之萬一,想進一步了解強烈建議看下原書。在交際的“術”方面還是說的不錯的。