再談買土豆的故事
買土豆的故事在一段時間內,成為了管理學上的一個經典。但隨著在實踐當中的應用,我漸漸發現很多人當初的理解,出現了偏差。接下來我們首先重溫一下買土豆的故事的內容。
故事主要講的是兩個大學畢業生,小李和小張。他們畢業后同時進入了一家公司。這家公司是一家超市,主要負責向客戶提供生活用品。兩名大學生工作都非常努力,都得到了領導和同事的一致好評,眼看一年就要結束了他們也該有實習轉正了。
這一天,經理把他們兩位都叫到了辦公室,跟他們宣布了一個好消息--由于他們工作非常努力,所以他們都能夠如期轉正。但是轉正后,小李升職成為班長。聽到這個消息之后,小張覺得非常的不公平,他覺得自己工作也非常努力,為什么小李可以成為班長他自己不能夠成為班長呢。于是小張單獨找經理談話,表達自己的不滿,對不公平管理的一種抗議。
經理聽了以后,笑一笑,沒有說話,然后對小張說,我們賣場的土豆快沒有了,你去看看市場上有土豆賣嗎。小張接到命令后,馬上就沖了出去,一如既往的高效率。然后在十幾分鐘后回到了經理的辦公室,回復經理“有土豆賣”。
然后,經理叫小張坐在一旁,叫人把小李叫了進來,經理向小李安排了同樣的任務。小李猶猶豫豫的走出了這個辦公室,然后大概有一個小時左右才回來。這個時候,小張的臉上露出了得意的笑容,顯然是在說,“看吧,我十幾分鐘就回來了,比他效率高多了”。但是后面的事情讓小張不得不服氣。
小李翻開筆記本,慢慢向經理匯報道:“經理外面有土豆賣,土豆有三種,大的、中的、小的。大的一塊,中的八毛,小的六毛。除了土豆之外呢,還有紅薯、淮山等類似的根莖類植物,價格也便宜。我看呢,那個八毛的土豆挺不錯的,我們可以采購多一點,講講價應該能去到七毛,同時我們可以輔助再采購一點點紅薯和淮山,搭配著賣,這樣顧客的選擇就會有多一點,我能賣出去更多一點點,你看這樣可以嗎?”看到這個結果,經理盯著小張,小張二話沒說,低著頭走了出去。
在我們現實的管理當中,很多老板或者經理都希望獲得小李這樣的員工。于是我們的老板、經理們就拿著這個故事,天天在團隊里面做培訓,做引導,更有勝者讓員工寫心得,希望他們的員工都能夠認真的向小李學習,認真的做好自己的本職工作,甚至做得更多。有的還拿出來《加西亞的一封信》的故事,來加強對這樣的管理行為的一種深化。甚至要求員工們,你們盡量讓我做判斷題或者懸著提,千萬不要讓自己的領導去做問答題,這樣根本就顯示不了你們的能力所在。這聽起來似乎是對的,但是這樣的管理效果往往不明顯,甚至沒有效果,為什么會這樣呢?難道我們的員工沒有是非辨別能力嗎?他們不認為這樣是對的嗎?
其實,我們員工都非常的聰明,他們知道這個故事的作用在哪里,也知道為什么他們的上級要有這樣一個故事,講給他們聽。但是他們也會想,我們的領導又做了什么呢?我們的老板又做了什么呢。我的上級老板都沒有做,為什么要求我做呢?
其實這里談到到了一個管理上的概念,領導力的問題。很多人認為我是領導,我是老板,下面的員工就應該為我打工,就應該想多一點做細一點,就應該把本職工作做得更好,甚至超出自己對崗位的要求。當然,這樣的想法是非常美好的,而且這樣的員工,也是可遇不可求的。在現實生活中,這樣的員工有幾個呢?如果我們都指望著遇到這種員工,這個企業還能夠正常快速的向前發展嗎?結果很顯然,這樣的員工是稀缺的。我們要去培養其他員工變成這樣的成本也是很大的。
這讓我想起一個在電視劇中看到的一個鏡頭:在兩軍相遇的時候,往往打勝仗的一方,他們的連長都是帶頭向前沖,然后調過頭對同志們喊:“沖啊!大家跟我上”。打敗仗這一方的呢,他們的連長往往都是用槍對著他們的士兵喊道:“你們給我上”。這樣的一種現象,大家其實已經非常清楚了,真正的管理體現在領導力上,而真正的領導力是干出來的,體現在以身作則,親力親為,帶頭做事的作用上。
作為老板經理,你自己這樣做了,那么,你的下級自然會跟著去學,而不需要你天天都就去跟他講這個故事。你自己這樣做了,在管理上再要求他們去做,幫他們梳理清這樣做的好處,讓他們知道這樣做了之后,反而能提高工作效率,降低工作中出現的錯誤。員工自然而然從道理和從行為上都會跟隨你去做,這樣整個團隊的工作效果反而會更好。
我們常說管理是一門科學,更是一門藝術,能夠把管理做好跟自身的品行是分不開的。就像我們常說的,德要配位,你自己做到了,那么你自然就會看到你的下屬,你的員工們也會這樣跟著你。最終你會發現管理其實就是管自己,管好了自己,自然會影響到員工,領導力和影響力結合才是最好的管理方向。
所以我親愛的老板,親愛的經理們,買土豆的故事可以講,但講完之后就把它放在一邊,更多的是自己親力親為,讓團隊看到你,讓團隊跟隨你,這個才是最重要的。帶領員工,教會員工,在企業文化的土壤上生長出我們需要的員工。這樣的企業才真正有自己的戰斗力,凝聚力。
努力吧,我們的領頭雁,領頭羊,只有領頭了,整個團隊才能夠飛得更遠,走得更遠。
愿我們的努力成為你的建議
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