伊川王利珍堅持原創(chuàng)分享第601天

1.挑錯思維是關注哪些做錯了？為什么做錯？焦點解決思維是關注哪些做的比較好？怎么做到這么好的？如何才能做得更好？

2.傳統(tǒng)的缺陷思維有三個要素組成：搞清問題成因，將問題進行歸類，提出解決辦法。焦點解決技術更多的是關注第三個要素：相信一個人怎么樣，他就會怎么樣。想要什么就說什么，說什么來什么。

3.談論問題只會引起問題，談論解決才會創(chuàng)造。

4.關注正向須與堅定規(guī)則并行。規(guī)則一定要雙方共同制定，規(guī)則要有底線，具體精簡，考慮到可行性，最后要書面化，規(guī)則的執(zhí)行是雙方面的。

5.焦點解決咨詢的理論基礎：系統(tǒng)觀的影響，把關注的焦點放在探討問題不發(fā)生時的狀況，整個系統(tǒng)恒定不變，白多則黑少；建構(gòu)主義認為，我們的知識并不是對真實實際原狀的準確反映，而是我們自己或社會用語言建構(gòu)出來的，受時間地點，環(huán)境及個人主觀因素的影響，真實是一種發(fā)明，而非發(fā)現(xiàn)；后現(xiàn)代哲學觀。世界多元，沒有絕對的對與錯，是與非。相信每個人都有他自己的道理與難處，遇事憋三秒，讓真相飛一會兒，反應慢半拍；積極心理學：健康成功，幸福感，希望。

6.焦點解決基本理念：合作與溝通是解決問題的關鍵。事出并非定有因，知因未必能改變。不當?shù)慕鉀Q方法是造成問題的根本。從正向的意義出發(fā)，重新建構(gòu)個案的問題，創(chuàng)造改變。每個人都是自身問題的專家。找到例外，解決之道就在其中。一小步的改變滾雪球效應。

7.合作與溝通是解決問題的關鍵。為什么你認為你說的話很有道理，可是他就是不聽？關系大于方式，方式大于內(nèi)容。接納才有溝通，溝通才有合作，合作才有改變的機會。世界是多元的，每個人都有他的道理與難處。遇事憋三秒，讓真相飛一會兒。不要預設答案，不要貼標簽。

8.焦點解決，重要的是解決。不探究雞生蛋蛋生雞的問題，問題往往是互動下的產(chǎn)物，為打翻的牛奶哭泣。有用的多說多做。無用的少說少做或者不說不做。有效繼續(xù)無效改變。

9.從正向的意義出發(fā)。多關注當事人自身的正向力量，而不是去看他們的缺陷，多關注他們成功的經(jīng)驗，而不是失敗。多關注改變的可能性，而不是他們的局限性。問題的存在，不見得只呈現(xiàn)出病癥或弱點，有時也存在有正向的功能。

10.重新建構(gòu)：重新正向詮釋賦于新意。重新建構(gòu)的幾種方法。雖然（負面），但是（正面）。至少，起碼。從負面事件看到你在乎看重的東西。一般化，常見自然反應。

11.每個人都是自身問題的專家。挖掘當事人自身的資源，尊重當事人自身解決問題的能力，我們只是引發(fā)當事人運用自己的能力及經(jīng)驗改變，而不是制造改變。

12.探尋例外，當事人未察覺的既存資源，協(xié)助當事人找到其做了什么，而使問題沒有發(fā)生。并加強加多例外情景的發(fā)生，而使這小小的例外變成改變的開始，逐步發(fā)展成更多的改變。問題不會一直在發(fā)生，總是會有例外存在，與其先教其新的，不如先探討，他已經(jīng)會的，先多讓其做有用的不更糟。多做對的就無法做錯的。沒破不補，沒換不換，有效繼續(xù)，無效改變。

13.滾雪球效應。焦點解決，看中小的改變，當小的改變發(fā)生，系統(tǒng)就會原來的不同了。只要維持小改變，就會累積成大改變。助人者要引導當事人看到小的進步的存在，看中小進步的價值，而愿意促進小改變的發(fā)生和持續(xù)。成長是一個慢動作，日不見增，月見其長。

14.時間是最公平的資源？活一天就擁有24個小時，你澆灌在哪里？哪里就可能長出燦爛的花朵。你每周讀一本書，十年就是520，你就可以涉獵百家？你每天寫500個字，十年就是180萬，就可以著作等身。你每天發(fā)呆十年就成呆萌，你每天狂吃，十年就成胖子。

15.焦點解決談話流程圖。開場，目標，例外，資源，一小步，總結(jié)。

16.必備基本功：傾聽，具體化，共情，贊美。

17.贊美的作用：建立合作關系。暗示賦能。能意識化，多去做，改變現(xiàn)況。對于我們想要的，可以起到強化作用。增強自信。

18.贊美的原則：真誠，客觀，有依據(jù)，非評價，具體，立即，細節(jié)，相關，時機，非期待。贊美，是接納之后的由衷欣賞。

19.傾聽時容易出現(xiàn)的錯誤：急于下結(jié)論，輕視當事人的問題，干擾，轉(zhuǎn)移當事人的話題，作道德或正確性的評判。

20.實現(xiàn)高層次傾聽的方法：理解和尊重。避免先入為主。過早下結(jié)論如。如鏡子般表現(xiàn)，及時給予反饋，通過非語言行為營造氛圍，細心觀察說話人的聲調(diào)和肢體語言，必要時保持沉默。

21.焦點式傾聽：傾聽出當事人在乎的是什么，期待的是什么，曾經(jīng)為此付出的努力有哪些？