文檔說明：此文檔是思答音頻分享平臺為了提高廣大主播節目質量及人氣所做的節目指南。文檔共分成4部分，分別為前期準備，創作文稿，錄制音頻，用戶互動。這四點是思達運營團隊經過大量調查，研究，分析，總結后找到的一些優秀節目所擁有的特點，希望廣大主播均能按照指南創作優秀、受歡迎的音頻節目。
一、前期準備
1.1、了解平臺
1.1.1、平臺介紹
思答平臺為用戶提供知識服務，涵蓋經濟、社會、科技、教育四大板塊，不僅為時間碎片化的學習人群提供短小精悍的優質音頻，還為各界優秀頂尖人士提供知識共享的平臺服務，盡平臺的最大可能去幫助各層次的用戶從中吸取到更高質量的知識。
1.1.2、平臺規則
a.推薦規則
思答平臺的推薦規則與音頻節目的曝光度息息相關，平臺將根據一定的算法算出最終得分，得分也將最終影響每個音頻節目在平臺的曝光度。以下為思答平臺音頻節目的加分項：
- 用戶點評，收藏多，享受加分
- 節目結束后用戶評分高（1-5分），享受加分
- 原創且文章、節目質量高，享受加分
- 穩定持續更新、更新時間間隔短的音頻節目，享受加分
b.懲罰規則
有以下情況的，平臺將會有懲罰政策，嚴重者將直接封號:
- 不得涉及黃賭毒，18禁等違法及邊緣性內容，一經核實后，節目下架，封鎖賬號。
- 音頻節目中不得使用粗話臟話，節目將無法通過平臺審核
- 節目文稿來源主要為為原創或者原版授權，如發現有抄襲、未經授權的行為將會扣分
- 因標題和內容不一致受用戶舉報，將會扣分
1.2、了解用戶
1.2.1、用戶畫像
思達平臺的用戶畫像如下：
年齡：23-40歲
受教育程度：80%大學教育水平及以上
職業：70%從事第三產業，服務業從業者居多，尤其是互聯網
使用目的：有提升自己的欲望但學習時間并不能夠集中，希望通過有一定質量的平臺和利用碎片化的時間進行長時間的積累達到目的
居住地：一線城市為主
使用手機習慣：習慣使用智能手機，使用頻次高，習慣利用碎片化時間使用手機
使用產品場景：上下班時/午休/跑步運動/等候時
1.2.2、用戶畫像案例：
李小強，男，28歲，計算機專業本科，5年互聯網老兵，產品汪，北漂族，在回龍觀和同學合租，平時坐13號線到中關村上班，喜歡在上班路上聽聽音頻節目，和互聯網相關話題每次必聽
二、創作文稿
2.1、選題
2.1.1、選題范圍
大范圍：社科類話題
子分支（重點關注話題加粗）
a.經濟
a1.經濟理論及其在生活中的應用
a2.最新商業現象
a3.企業運營（含營銷/管理/互聯網+）
b.社會
b1.社會新聞&熱點事件
b2.心理學現象分析及其在生活中的應用
b3.歷史事件/揭秘/趣聞
b4.文化
b5.政治理論及政黨制度
c.科技
c1.科學理論及其對日常現象的解釋
c2.最新科研成果
d.教育
d1.親子教育
d2.**自我提升 **
2.1.2、選題方針
注意內容和日常生活/聽眾需求的結合，盡量選擇貼近生活的話題。例如，如果某選題想涵蓋c2最新科研成果，那么選擇介紹生命科學（尤其是和抗癌相關的最新研究進展）就要比介紹量子物理達到更好的效果。
2.1.3、選題禁忌
避免選擇和現實生活脫節的純娛樂、純情感話題（如”吳亦凡到底是不是炮王“”老公有了外遇怎么辦“）。在”娛樂+經濟現象“”情感+心理學/社會學理論“的結合下，娛樂/情感類話題可以少量選擇。
2.2、文稿來源
優質的音頻離不開優質的文稿內容。思答平臺建議的音頻文稿來源一般有四種，原創，社會化媒體平臺，大V或KOL分享和其他。主播可以根據選擇相應分類原創或者采集相應內容，平臺推薦的分類為：歷史人文、教育培訓、商業財經、IT科技、社會政治、熱點時事。
2.2.1、原創
思答平臺鼓勵和支持所有主播原創音頻文稿，希望將優質的原創內容推薦給所有用戶。平臺對于原創主播將給予一定的鼓勵照顧政策：
- 給予適當的權重、排名
- 優先推薦熱門榜
- 鼓勵用戶評論、留言、點評
- 延長曝光時間
2.2.2、新媒體平臺
移動互聯網時代的今天，有很多新媒體平臺正吸引越來越多的年輕受眾。主流的新媒體平臺有：微博，微信公眾號，今日頭條，一點資訊，搜狐自媒體等，主播可以自行選擇平臺，采集各平臺的熱門和優質文章。
2.2.3、大V或KOL分享
在這個時代，在用戶熟悉的某領域內有一定知名度和影響力的大v或意見領袖的影響力不容小覷，甚至是帶動用戶活躍的基礎。通過與他們共同創作內容分享，加大宣傳，可以提高內容質量和用戶影響力。
2.2.4、其他來源
除了以上這些來源外，主播還可以選擇從其他渠道獲得優質文稿內容，如優秀書籍、期刊、專欄等。
2.3、文稿篇幅
思答平臺主打1-5分鐘的短音頻，所以主播在創作音頻文稿需要控制文稿的篇幅，不宜過多，也不宜太少。內容過多用戶會失去興趣，內容過少則用戶不易集中注意力。經平臺用戶反饋和調研，3分鐘左右的音頻效果最佳。所以思答平臺建議的文稿篇幅應該控制在1000字－1200字左右，這樣最后錄制的音頻將恰好控制在3分鐘左右。
2.4、具體創作
2.4.1、標題
a.目標：
通過疑問句/反差事實/制造權威感吸引聽眾注意力，揭示主題
b.具體結構：
- How - 怎么樣/如何/怎么辦+做到某件事 （“怎樣把社交恐懼變成社交優勢”）
- Why - 為什么/為啥+一個現象 （“為什么美國的空姐都是大媽”）
- What - 一個現象/事物 + 疑問語氣詞 （“比PM2.5還厲害的污染是？”）
- 反常法 - 人類vs冬眠（“人類是否可以冬眠”）or 古人vs夜生活 （“古人有夜生活么”）
- 權威法 - 一定要/必須 （“產品經理一定要懂的亞文化”）
c.字數：
8-10個字為宜，15個字為上限
2.4.2、內容簡介
a.撰寫方針：
圍繞主題，用疑問句的方式把話題展示給聽眾
b.撰寫禁忌：
不要在簡介里揭示論點，以免聽眾失去興趣
c.撰寫方式
- 方式1：現象+質疑+話題
范例：很多人通過急速瘦身法減肥成功,可這樣真的一勞永逸了嗎？本期音頻帶你了解急速減肥之后會發生什么? - 方式2：疑問 + 話題
范例：什么是幸福？怎樣才能獲得幸福？本期哈佛幸福課節選，帶你獲得真正的幸福！
d.字數：
50字以內，手機屏幕排版盡量不要超過5行
2.4.3、語言風格
因為平臺用戶普通大眾居多，而且都是利用碎片化時間學習吸收，所以在創作文稿時要盡量做到語言簡單化、大眾化，降低用戶的理解門檻。通過廣泛新奇的選題，把高深的研究轉述為有趣的故事，吸引普通大眾學習。高質量且廣泛的內容，簡化學習的過程，符合用戶的消費習慣，易于接受和傳播，形成口碑，也更容易成為受歡迎的音頻主播。
2.4.4、文章類型&結構
a.文章類型
目前平臺的音頻文稿類型基本有兩種：議論文與說明文。一般體現“提出問題——分析問題——解決問題”也就是what-why-how的邏輯思維過程，幫助用戶理解社會現象或者解決實際問題。
b.文章結構
- 議論文稿結構
就議論文類型的文稿來說，一般的結構模式為：：“引——析——提——聯——結”的論證結構。可以通過例證法(現實事件、歷史事實、統計材料、具體數字等)，喻證法(講道理)、對比法等，形象生動地闡述論點，使說理更容易讓用戶理解。 - 說明文稿結構
就說明文類型的文稿來說，一般的結構模式為：總-分，總-分-總，或者分-總。創作者可以在其中加入例子（社會現象、歷史事件、真實故事等），幫助用戶理解文稿內容。
三、錄制音頻
3.1、錄音
3.1.1、聲音大小
聲音大小要適中，最好是在-12db到-9db之間。
3.1.2、語言
除了個別人文選題之外，最宜采用普通話錄制，尤其是分享科技知識的節目，一個專業名詞聽不清楚很可能出現完全相反的理解。
3.1.3、速度
保持適中，要有適當的停頓，建議錄制節目之前預讀三遍，保證不出錯，或少出錯（建議通過后期處理）。
3.1.4、語氣
建議主播參考演講節目的語氣，帶動現場節奏和氣氛，幫助用戶更好的理解內容。
3.1.5、清晰度
盡量避免環境噪音，口水音，kada音，做到清晰無雜質，對于用戶體驗是很關鍵的。
3.2、音頻后期
3.2.1、后期處理
可以將音頻中一些讀錯、語氣不恰、或停頓不準確的地方，或者環境噪音、口水音、koda音等處理掉，以便提升音頻的品質和用戶體驗。
3.2.2、背景音效
后期可增加適合的背景樂或者音效來配合節目，但需注意背景樂不要蓋過音頻本身，可以畫龍點睛，不要喧賓奪主。
四、用戶互動
除創作文稿和錄制音頻外，思答平臺建議主播做好用戶和粉絲的互動，其實就是讓用戶參與進你的節目中來。用戶的參與有助于讓用戶加深印象，時間一長，黏性也就有了，節目自然受歡迎，平臺建議的互動方式為：
4.1、留言
思達平臺的每個節目有留言功能，主播可以經常性登錄賬號進行回復與互動。除此外，主播也可在留言板留言，直接與用戶交流互動。
4.2、抽獎
主播可以在音頻結尾提示用戶回復信息，以抽獎的形式與其進行互動。這招可以有效的提高用戶的參與度和黏性，用戶參與度高將直接入駐平臺的熱門榜單，大大增加節目的曝光度。
4.3、決定更新
主播可以在節目結尾說明下次節目的更新方向，讓用戶回復序號來自己選擇最后的音頻內容。
4.4、宣傳
主播可在音頻中宣傳粉絲群，微博或者論壇等其他能與用戶進行深度互動的渠道，提高用戶黏性，也可尋找節目在哪類用戶群體更受歡迎，從而有針對性的更新和創作節目。
