在回答這個(gè)問題之前，我們首先區(qū)分知識(shí)與技能這兩個(gè)概念。
知識(shí)是懂得，是學(xué)出來的；技能是會(huì)做，是練出來的。
王語嫣會(huì)不會(huì)武功？不會(huì)！但是她熟知各路門派的武功，甚至知道在實(shí)戰(zhàn)中應(yīng)該如何出招，這叫知識(shí)。段譽(yù)學(xué)過六脈神劍與凌波微步的招式，雖無法靈活運(yùn)用，但實(shí)戰(zhàn)中也會(huì)幫助自己巧妙地防守與進(jìn)攻，這叫技能。喬峰精益內(nèi)功，自小受得少林高僧指點(diǎn)，并勤習(xí)丐幫打狗棒法與降龍十八掌，用得出神入化，這叫知識(shí)+技能。
知識(shí)能學(xué)到，而技能只能習(xí)得。知識(shí)學(xué)習(xí)是瞬間的，知道與不知道之間幾乎瞬間完成。但技能則需要漫長(zhǎng)的笨拙期——如果你不接受自己笨拙的開始，你永遠(yuǎn)也不會(huì)學(xué)好任何技能。
——《你的生命有什么可能》, 古典
我們?cè)倩剡^頭來看標(biāo)題中的問題：產(chǎn)品經(jīng)理需要會(huì)軟件開發(fā)嗎？不一定。但產(chǎn)品經(jīng)理需要懂軟件開發(fā)嗎？需要！
例如在Web形態(tài)的軟件中，產(chǎn)品經(jīng)理可能不需要知道python與php語言分別用哪個(gè)對(duì)象去set cookie，當(dāng)然顯然需要懂得cookie和session的知識(shí)，并在此知識(shí)基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)會(huì)話保持與失效機(jī)制。所以產(chǎn)品經(jīng)理不需要具備軟件開發(fā)的技能，但需要掌握軟件開發(fā)的知識(shí)。
目前的行業(yè)環(huán)境中，產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)軟件開發(fā)知識(shí)的掌握程度參差不齊，而且有相當(dāng)大一部分產(chǎn)品經(jīng)理不懂技術(shù)。按照存在即合理的原則來判斷，可以得出產(chǎn)品經(jīng)理不懂技術(shù)也能夠勝任工作的結(jié)論，但我認(rèn)為如果想要成為一名出色的產(chǎn)品經(jīng)理，在軟件開發(fā)知識(shí)方面的短板至少會(huì)帶來如下這些掣肘：
1.難以迅速察覺行業(yè)變化
坊間流傳一段比爾蓋茨與通用汽車總裁杰克·威治特的一段對(duì)話
比爾蓋茨：如果汽車工業(yè)能像計(jì)算機(jī)領(lǐng)域一樣發(fā)展，那么今天買一輛汽車僅需25美元，一升汽油能跑400公里。
杰克·威治特：我20年前買的車還能跑在路上，你20年前配置的486去向如何？
雖然這段對(duì)話真實(shí)性有待考證，但它本質(zhì)上是在闡述一個(gè)道理：硬件不斷在發(fā)展，軟件也不斷在發(fā)展，每一次硬件升級(jí)都會(huì)帶來軟件的變化，這叫做安迪-比爾定律。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)展同樣高度依賴環(huán)境的變化，這些變化包括但不限于硬件、OS、框架、帶寬、通信協(xié)議等。縱觀互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史上成功的產(chǎn)品，我們不難發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品與環(huán)境之間的依賴關(guān)系：
NFC與手機(jī)支付，4G網(wǎng)絡(luò)與直播軟件，ajax與交互表單，HTML5與頁游，陀螺儀與賽車手游等等
蘋果、微軟、谷歌等公司每年都在召開開發(fā)者大會(huì)，不斷推出更多的接口、框架，而如果產(chǎn)品經(jīng)理缺乏軟件開發(fā)知識(shí)，也有可能走入馬云所說的“看不到、看不起、看不懂、跟不上”怪圈。
2.制約想象空間
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是面向需求的設(shè)計(jì)，但是開發(fā)的時(shí)候卻是面向API開發(fā)。例如Web軟件設(shè)計(jì)需要考慮瀏覽器的沙盒機(jī)制，也需要考慮BOM、DOM所提供對(duì)象的能力與兼容性；iOS與Android平臺(tái)下的app設(shè)計(jì)同樣要受到操作系統(tǒng)的制約，比如說傳感器與其他硬件接口的能力與兼容性等。
在缺乏軟件開發(fā)知識(shí)的情況下，產(chǎn)品經(jīng)理在這些細(xì)節(jié)的處理上就很難展開自己的想象空間，這對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理最大的影響并不是設(shè)計(jì)的東西不能做，而是產(chǎn)品經(jīng)理壓根就不知道“居然還能這樣玩”。
可能你也見過一些PM拿著別人家的產(chǎn)品，去向開發(fā)人員解釋：做成這個(gè)效果。這便是想象空間被制約的一種體現(xiàn)——?jiǎng)?chuàng)新能力被削減了。
3.制約技術(shù)成本評(píng)估的能力
軟件開發(fā)技術(shù)是有成本的，“這個(gè)細(xì)節(jié)容不容易實(shí)現(xiàn)”與“這個(gè)細(xì)節(jié)能不能實(shí)現(xiàn)”同樣重要。無論是敏捷方法中提倡的故事點(diǎn)排序，還是迭代式開發(fā)中說的需求版本控制，在對(duì)開發(fā)周期做規(guī)劃時(shí)都很少提及技術(shù)成本這一因素。但在實(shí)際工作中，尤其在新建團(tuán)隊(duì)或小團(tuán)隊(duì)中，它卻會(huì)對(duì)產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)生很大影響。
在開發(fā)人員與產(chǎn)品經(jīng)理的溝通中我們也常常聽到這樣的反饋：這個(gè)功能技術(shù)上確實(shí)可以實(shí)現(xiàn)，但我們團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在沒有這個(gè)領(lǐng)域的專家......
如果產(chǎn)品經(jīng)理具備軟件開發(fā)知識(shí)，最起碼能在產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)便考慮到技術(shù)實(shí)現(xiàn)成本，并考慮替代方案或作為風(fēng)險(xiǎn)提交給項(xiàng)目管理人員。
4.不利于團(tuán)隊(duì)的溝通效率的提升
雖然產(chǎn)品經(jīng)理與軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)之間的溝通是建立在PRD文檔之上的，但有太多的細(xì)節(jié)需要軟件技術(shù)知識(shí)來說明。下面以兩種不同的產(chǎn)品經(jīng)理的口吻來表述一個(gè)概念，大家感受一下：
產(chǎn)品經(jīng)理A:這個(gè)輸入項(xiàng)是身份證號(hào)，如果用戶填寫錯(cuò)了要能夠在填寫完畢之后填寫下一項(xiàng)之前識(shí)別出來并提醒，并且整個(gè)表單都不允許填寫錯(cuò)，如果有寫錯(cuò)的情況下不能讓用戶提交。
產(chǎn)品經(jīng)理B:這個(gè)輸入項(xiàng)是身份證號(hào)，前端需要通過正則表達(dá)式來判斷合法性，不合法則在onBlur事件發(fā)生時(shí)提醒，并在整個(gè)表單合法之前把提交按鈕disable掉。
是不是第二種表述方式更準(zhǔn)確也更有效率？而且在實(shí)際的工作中，用專業(yè)術(shù)語來與開發(fā)人員進(jìn)行溝通也更能夠得到對(duì)方的認(rèn)同。
軟件開發(fā)的實(shí)際工作就是編碼，如果缺乏足夠的軟件開發(fā)知識(shí)，在與開發(fā)人員進(jìn)行溝通的時(shí)候有些事情將會(huì)陷入描述、確認(rèn)、修改、確認(rèn)的循環(huán)中來，很不利于溝通。但是產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)自己所具備的軟件開發(fā)的知識(shí)和技能來與開發(fā)人員進(jìn)行溝通時(shí)，也需要注意溝通方式，更要避免越俎代庖，每當(dāng)想要這么做的時(shí)候需要想一想《天龍八部》中慕容復(fù)面對(duì)王語嫣的指指點(diǎn)點(diǎn)時(shí)的反感情緒——你行你上？
