今天是和諧人際關(guān)系的最后一篇，今天分享的是沖突的五種模式。
沖突是不可避免的，所以不要擔(dān)心沖突后跟別人關(guān)系不好，有道是不打不相識，關(guān)鍵看你是怎么去應(yīng)對沖突的。
模式一：攻擊（Fight）（指責(zé)型）——“都是你的錯”
這種沖突模式的典型特點就是第一時間看到對方的問題，并指責(zé)別人，卻看不到自己的問題，或者說為了面子或其他因素，想用這種先發(fā)制人的指責(zé)來攻擊對方，拒不認(rèn)錯。
這種沖突模式的人一般比較自我，好面子，不肯低頭。
發(fā)生沖突后就指責(zé)別人——都是你的錯，都怪你。
模式二：屈就、順服（Submit）（討好型）——“好好好，都是我的錯”
這種沖突模式的人，常常說的一句話就是——“好好好，都是我的錯。”
主動認(rèn)錯，即使真不是自己的錯，也認(rèn)。
但一般是口服心不服，沖突并沒有從根本上得到解決。情緒其實積壓在心里沒有離開，只是為了維持短暫的和睦，而主動低頭，討好。
談戀愛中的男孩子，很多面對沖突，一開始硬氣，后面女方如果不軟下來，有很多會采用這種戰(zhàn)略。
這有一個很大的隱患，當(dāng)有一天忍無可忍了，就會突然爆發(fā)，就像孩子青春期叛逆一樣，其實在很早之前就有鋪墊和累積。
模式三：凍結(jié)、冷戰(zhàn)（Freeze）（計算機型）——“我沒有受傷”
發(fā)生沖突后，就擱那兒，默默的不說話。
語言模式是：“這事我一點感覺也沒有，我沒有受傷。”
其實是一種自我保護，一般男生居多，吵架了就默默生氣。
姿體語言：兩臂抱起來，一動不動。
其實這比直接跟你吵架更氣人，更讓人著急，啥情況也不了解。
短信也不回，電話也不接，微信也不上。
愛，也同時給了別人傷害自己的權(quán)利。
不知道你愛我有多深，也不知道你受傷有多深。
尤其一些急性子的人，遇到這種情況，會特別煩躁，。
女生的乳腺疾病就是這樣氣出來的，女生生氣壓力在乳腺，男生生氣壓力在前列腺。
氣大傷身啊。
模式四：逃逸、避重就輕、轉(zhuǎn)移話題（小丑型）——“沒問題，說點別的”
這種模式下，兩個人想吵都吵不起來。
一吵架，就害怕，然后就逃避，對方剛來勁呢，正要開口說問題，“哎，那，，，那啥，，我先去……”
吵不起來，就生悶氣，還裝個沒事的人似的。
在電視上看到過這樣一個情節(jié)：
女主惹男主生氣了，男主沖突模式就是小丑型，女主一說沖突的是，男主就轉(zhuǎn)移話題，就不正面和你對抗。
女主軟硬兼施，都沒奏效，生氣了，指著問：“你生氣沒有，你實話實說，你生氣沒有。”
“生什么氣啊，來來來，那啥是不是還沒做，你今晚是不是有什么事情……”
反正搞得你不知所以，愛自己看來自己是過分了，可是想要承認(rèn)錯誤，卻沒有機會。
這種模式被傷害的一方逃避，另一方會感受到自己不受重視，雖然是自己惹ta生氣，可是最后最氣的是自己。
模式五：妥協(xié)、化解、尋求雙贏（Clloaborate）（真誠型）
這是一種彼此溝通型，雙方坐下來各自說自己的觀點和看法，真誠溝通，互相道歉和諒解，每一次沖突過后關(guān)系都會更進一步。
沖突的根本原因是因為觀點不一致。
講個小故事：一對剛結(jié)婚夫妻，買了一棟別墅，別墅后面有塊空地，兩人都按照自己的想法，規(guī)劃起空地的開放方式來。
丈夫想種菜，弄個菜園子，妻子想種花，整個后花園，觀點不一致，于是吵起來了。
如果他們都是指責(zé)型，互相攻擊，互不相讓，你不對就我對，弄不好，兩人會鬧離婚。
不會處理矛盾，很小的矛盾會帶來巨大的傷痕。
但如果他們坐下來，真誠的溝通問問彼此的想法：
丈夫的想法是：“種點蔬菜吧，這樣每天家里就能夠吃到新鮮的蔬菜，你也不用常常跑菜市場，也能為你減輕些負(fù)擔(dān)。”
妻子的想法是：“這塊地，要是種上花，各種各樣、五顏六色的花，那該多美呀，咱們家這個后花園，我們可以一起出來散散步，談?wù)勑模依镆材軌螂S時有鮮花。”
其實你會發(fā)現(xiàn)，他們都是為家里好，對嗎？
所以真誠的溝通，了解對方真正的想法是什么，而不是靠經(jīng)驗覺得他一定是想怎么樣，這樣每一次沖突，都是一次彼此磨合 ，彼此了解的過程，關(guān)系就會越來越和諧。
差異化是祝福，不一樣才會碰撞出火花，多站在對方的角度思考，同理對方的感受，多溝通，彼此了解真實的想法是什么。
沖突不可避免，但關(guān)系可以在一次又一次的沖突中深華。
