3月20日傍晚,在合肥高鐵南站服務的志愿者值班組長周宗珍接到中國好人劉明亮工作室求助電話:19點多,有兩趟車,5位殘障人士需要接站。
周宗珍放下電話,安排好工作,找來兩位男志愿者,帶上輪椅,直奔出發層,進候車大廳,來到劉明亮工作室。
劉明亮(右一)介紹情況
劉明亮向他們介紹五位殘障人士情況,又帶他們來到工作臺前,拿出紙筆,寫出兩份接站信息,交給他們。
圖片發自簡書App
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G29次,19:35到站。2車廂一乘客需要輪椅出站;6車廂有2盲人要引導出站。
D5662次,19:45到站。4車廂一盲人要引導出站,6車廂一乘客左腳骨折,需輪椅出站。交代完任務,志愿者周宗珍,錢朝新推上輪椅,跟著劉明亮從檢票口去站臺,接G29次的乘客。
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周宗珍 攝
志愿者錢朝新接到了乘客,就根據他的要求,把他送到地下車庫,送上車。
周宗珍接到兩位盲人,也根據他們的要求,引導他們去乘公交車,并把他們送上車,與司機交代好。
周宗珍 ?供圖
花開兩朵,各表一支。
再說D5662次由站里工作人員王迪帶一位志愿者去完成。
王迪推輪椅行走在站臺
王迪接到了骨折乘客,根據她的要求,把她送到落客平臺乘車。
等候在4車廂的志愿者,看別人都下車了,車廂都空了,還沒接到盲人,就上車找。進車廂就看到乘務員正在他身后指導他下車。
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這位乘客要去明光路,問志愿者怎么走好。志愿者告訴他可以坐地鐵,既快又便宜。就帶他到地鐵站,與地鐵工作人員接洽好。幫他買了車票,并派人送他上車。
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配圖除署名外,其余為沈明攝影
(撰稿 ? 沈明)