公司需要改進的:
一、店內衛生
? ? ? 1.藥浴屋的拖布池
? ? ? 2.二樓用餐桌的衛生
? ? ? 3.二樓用餐屋的洗手池及電磁爐和微波爐
? ? ? 4.二樓陽臺總能看到“地圖”
? ? ? 5.一層的3個櫥窗
? ? ? 6.商店前臺〈桌面,抽屜〉
? ? ? 7.一層電視柜下面的柜子〈里面非常凌亂,而且還經常管不嚴,讓客人看到不好〉
? ? ? 8地面臟了要隨時擦拭,不要一天就擦一次地,而且擦地要多洗幾次拖布,那樣擦完的地面才不至于看著比不擦還臟
二、服務與禮貌用語
? ? ? 1.客人進店第一時間要打招呼,這是強調N回的規定
? ? ? ? 2.醫療前臺不能總是低著頭,這樣客人進店看不到
? ? ? ? 3.再次強調不要在店內大聲喊人,讓客人聽著很不舒服
? ? ? ? 4.上下樓梯遇到客人時一定要禮讓客人先過,自己靠邊讓路
三、專業知識與技能需要定期培訓
四、店內遇到節假日要搞一些銷售套餐
五、商店太過陳舊的商品退回庫房,不要再擺放
六、店內的空紙箱能不能不要堆放在二樓門口處,看著像垃圾場。。。。。
七、人走空調斷電
八、氧氣用完要檢查關沒關掉
九、
十、
圖片發自簡書App