今日隨筆：
今天的這些內容，讀完方覺得，讀晚了。
很多經歷過的管理問題、日常項目協作問題，都能在其中找到答案！比如保姆型管理的問題，比如Sales統籌項目管理的意愿、態度和能力，比如跨部門的理解和協調等。
這一部分的文字，強烈推薦給我團隊的小伙伴們和同事們！
上坡路本來就難走，但是我們的價值，恰恰取決于我們解決問題的能力。我們能解決多重要、多難、多復雜的問題，我們就有多大的價值！
要點回顧：
之前我們分享了引導職業生涯走向成功的自我管理能力。今天，我們將要分享第三模塊的能力——團隊協作能力，它包括：委任力、傳授力、協調力。接下來，讓我們一起來學習一下吧。
01委任力
“委任力”指的是把工作托付給別人的能力。有些人覺得自己不是管理層，并不需要這種能力。其實，是否應該擁有這種能力和自己是不是管理層的關系不大。即使作為一個普通的專業人員，當我們要完成大型項目時，也需要依靠團隊合作的力量。在這種情況下，肯定會出現把某些工作交給別人完成的場合。
一個人如何沒有委任力，就很難肩負重任，因為他只能在十分有限的范圍內實現成果。
那么，我們要怎樣才能掌握委任力呢？想要掌握這個技能，需要先攻破兩大障礙，我們來了解一下這兩大障礙分別是什么：
障礙1：認為“自己做更快”。
當我們需要向別人解釋并委托一項任務的時候，大多數人都會覺得，跟對方解釋倒不如自己做來得快，而且把工作交給別人做，可能免不了要看對方的臭臉。此外，如果對方做得不好，還得自己重新做一遍。所以，每次一想到這些麻煩事，大多數的人都會選擇自己做。
可是，人的精力和時間是有限的，長此以往，我們就不得不一人承擔所有人的工作，不僅會過度疲勞，而且還會被打上“缺乏管理能力”的標簽。
所以，即使交給別人做的難度更大，我們也應該學會托付工作。我們可以把自己了解的東西詳細講給對方聽，直到對方明白。除此之外，我們還可以在中途檢查工作進程，如果發現對方做得不到位，可以讓對方加以修改。
在這個過程中，我們可以更好地鍛煉自己。如果你每次都覺得自己做比委托別人更快，那么你就要考慮一下是不是自己的水平不夠，沒辦法做到妥善地把工作交給別人。
障礙2：認為別人做得好是應該的。
有些人把自己的工作托付給別人的時候，會覺得對方去做是應該的，做得好也是應該的。在對方做得好的時候，他們不懂得好好贊賞和肯定對方；但哪怕有一點兒做得不到位，也會對其大加責備。
其實，托付別人辦事，應該盡量向對方表示感謝和贊賞。如果對方有需要改善的地方，也應該耐心細致地解說，并且告知這份工作今后的意義。這樣一來，對方才有成就感，從而更有干勁。
如果我們總是一味地責備對方，對方恐怕再也不會接受我們的工作，哪怕接受了，也會因為不情愿而導致工作質量下降。那么，我們怎樣做才能鍛煉好委托力呢？
第一，要有信賴別人的能力。我們需要具備銳利的眼光，能夠準確判斷別人的強項、弱項和能力，并且確信“這個人有能力做這份工作”，這都是信賴對方的基本條件。
需要注意的是，這樣的眼光是通過大量的失敗鍛煉出來的。經歷過無數次的失敗后，我們才能鍛煉出識人的眼光。
第二，把工作委托給別人的時候，必須事先想象出工作完成時的情形。也就是說，我們要事先確定工作的整體概要和完成形態，制作日程表，把整份工作分解成若干個小部分。如此一來，才可以更好地跟蹤和管理被委托方的工作進度和質量。
02傳授力
“傳授力”指的是：把自己掌握的知識或技術教給別人的能力。在日常工作中，教導別人絕對不是一件容易的事情。即使是業績出眾、知識豐富和技術優秀的人，也不一定能把知識傳授給其他人。
為什么會這樣呢？為什么具備優秀的專業能力的人卻培養不了人才呢？這主要有3個原因：
第一，提供的說明不足。有些人無法通過邏輯性的語言教導別人，只會告訴別人“按照我說的去做就行”，他們以為只要相處久了，技術或許就能潛移默化地傳給別人，可事實上這樣是很難培養出人才的。
第二，滔滔不絕、一味地說教。有些上司只要一說起來，根本不管對方有沒有聽懂，就能若無其事地說上好幾個小時，話題也飄忽不定，讓聽的人很想趕緊溜之大吉。
第三，過分吹噓自己的成績。有些上司經常會洋洋自得地夸耀自己以前干過的事。適當地講述，可以讓對方心生敬意，但過分吹噓，就容易引起對方的反感。
那么，有什么方法可以提高我們的傳授力呢？
提高傳授力的方法1：閱讀專業書籍。
想要提高傳授力，可以閱讀關于傳授教導的專業書籍，或者參加相關的研討會或研修課程。通過這些方式，就能掌握基本的竅門。
提高傳授力的方法2：建立相互理解與彼此融洽的和諧關系。
提高傳授力的重要的一點是，盡量跟對方形成平等的伙伴關系。在大部分情況下，傳授方和受教方比較容易變成上下級的關系，其實，如果能形成“一起思考成長”的平等伙伴關系，則更容易提高學習效果。
這種平等的伙伴關系，更加有助于交流以及建立相互理解和彼此融洽的和諧關系。
提高傳授力的方法3：不要毫無保留。
身為傳授者，不能把所有東西都主動說出來，關鍵是要向對方提問，讓對方思考并給出答案。有些傳授者由于一開始就知道問題的答案，所以說著說著就把所有內容都透露了出來，這樣一來，受教方就一無所獲了。
尤其是當雙方的身份是上司和下屬時，下屬經常會向上司征求建議。在這種情況下，上司更應該有所保留。如果事事都解答，下屬就會養成一種不良的習慣，那就是無論遇到什么問題，都直接問上司，不再自己思考。
所以，作為傳授方，一定要學會有所保留。
提高傳授力的方法4：學會夸獎與責備的技巧。
在傳授的過程中，掌握夸獎和責備的技巧是至關重要的。
首先，每個人都有被尊重、被認可的需求。如果對方能夠熟練掌握我們傳授的知識和技能，那么適當給予對方認可和夸獎，可以激發對方的學習欲望，同時也能讓對方確信自己的選擇沒有錯。如果一個人在工作中始終得不到夸獎，可能很快就會離開公司。
需要注意的是，夸獎需要遵循兩大原則。
原則一，夸獎要具體。
要讓對方清楚知道自己哪里做得好，為什么做得好。例如，下屬做成了一個大項目，提高了銷售額，這時候的夸獎就要具體到“為了提高銷售額而做出的努力”上。
原則二，夸獎要當眾進行。
一方面，可以讓對方有更多的自豪感；另一方面，也會給身邊的人更多的激勵，讓大家都有奮進的動力。
學會了夸獎，也要注意如何進行責備。責備時有兩個注意事項：
一，責備要盡量挑選一對一的場合。
二，要責備具體的“行為”，而不要批評對方的“品性”和“態度”。責備要立足于充分的理由，直接告訴對方哪里做得不好，并給對方提出建設性的建議，直到對方做出積極的回應。切記不要借題發揮，以免招來情緒上的反抗。
03協調力
協調力是一種綜合能力，它包括三大方面：確保整體平衡發展的“調整力”、在人與人之間起聯系作用的“中介力”、向成功方向引導的“推進力”。
作為一種綜合能力，協調力在各個領域都不可或缺。協調者首先要具備相應領域的專業知識和人脈，然后要及時發現對方的需求，偶爾還要一邊教學，一邊制定最完善的計劃。
當涉及多個利益相關者時，協調者需要居中協調，妥善地加以引導，促使眾人達成共識，確定同一目標。在如今的職場中，如果我們具備高水平的協調力，就擁有了最高的可雇傭性。那么，對于協調力的提升，有哪些要求呢？
第一，要在不同領域內協調。這種潛在的需求，現如今是無處不在的。例如，日本需要大量既懂技術、又懂經營的人才，即使管理者不直接參與技術開發，如果具有高深的技術造詣，自然就能理解技術人員的想法。
第二，要具備廣泛的知識和調整力。即使沒有跨領域，如果我們具備廣泛的知識和調整力，依然可以成為優秀的協調者。
例如，婚慶公司的主理人，他們需要依靠專業的知識背景，一方面要響應客戶的需求，另一方面要制定綜合性的計劃。然后，根據不同的客戶給予不同的建議，進行適當的引導，直至解決問題。
到目前為止，我們已經分享了引導職業生涯穩步攀升的3大模塊的能力，它們分別是人際溝通能力、自我管理能力，以及團隊協作能力。需要注意的是，這些能力不是各自為政，而是相互關聯的。
無論我們具備多少專業的技術，如果沒有這些基本的能力，那么在職場上獲得成功的希望就會很渺茫。希望大家在本書的分享之后，可以去親自實踐這些基本的能力，并時刻確認自己對于這些能力的掌握程度，從而獲得職業上的成功。
到此，《十二個工作的基本》我們讀完了
