昨天一大早，工作室來了一個五十歲左右的女人，進來四處看了看，又坐下問了不少關(guān)于花藝培訓(xùn)方面的事情，還有一些價格。最后站起來說：“我年紀(jì)大了，學(xué)這些沒什么用?！比缓笃鹕砺鋈チ?。
前面看似關(guān)注，最后撂下來的一句話有點突然，助理說：“這人怎么這個樣子??？問東問西的最后又突然來這么一句。”
我笑笑：“不必揣摩她的意圖，我們只按正常程序接待客戶就好?！?/p>
我既不想揣測這個來訪者的意圖，也不想琢磨自己以后如何精準(zhǔn)判斷有效客戶和無效客戶。常?？吹接行┑曜娱T口貼著“同行勿入”的紙條，心想這有什么用呢？如果我的東西輕易就能被模仿復(fù)制，那只能說明我自身太單薄，太缺乏市場競爭優(yōu)勢，需要關(guān)注的是我自己如何變得更厚實，更有優(yōu)勢在市場上立足，而不是在門口貼個輕飄飄的紙條。
如果對方只是無聊想進來逛逛，那就更無所謂了。成交本來就只是概率，以前做服裝零售的時候，有時一天都有接連不斷的客戶試衣服，有的試了十幾件，然后丟下收銀臺上的一堆衣服揚長而去，并且這樣一天下來的成交量可憐。我曾經(jīng)作過記錄：來了多少人、試了多少人多少件、成交了多少……然后坐等下一個。以前喜歡用什么圖表啊數(shù)據(jù)啊分析客情，這個是因為什么原因沒買，那個是因為什么原因沒成交，然后調(diào)整自己的工作，后來發(fā)現(xiàn)并不是每個客戶的需求都有必要滿足，因為眾口難調(diào)。
我只需做好自己，不斷完善自己的方方面面：產(chǎn)品是否對路是否需要改進？盈利模式有沒有可以拓展的可能性？價格區(qū)間定得是否合理？跟客戶溝通是否有障礙有誤解？我的客戶端口在哪里？等等等等。
這些有效思維，才是我真正需要關(guān)注的，關(guān)注點對了，生意自然會逐漸好起來。當(dāng)然有時候也會被情緒困擾，人終歸不是機器，情商再高也高不過人的本性，也要給自己的情緒留點空間，跟煩惱呆一會兒，跟灰心呆一會兒，跟它奶奶個腿兒呆一會兒。然后再把這些一會兒丟到垃圾箱里去。
再然后，會迎來一個一個的小喜悅、小成功、小運氣，這樣的小東西積累多了，回頭看看，會覺得人生真是一趟奇妙的旅程，對未來也會有更多美好的肯定。
一個正向的信念系統(tǒng)，不是一朝一夕可以修得來的，然而只要這樣的正念修成，將來不管遇到什么事情，都可以自動化解，無需勞神費勁了。
當(dāng)一個人，可以擺脫無效思維的困擾，把矛頭直指自己，不斷修心修念的時候，會發(fā)現(xiàn)那些裹在身上的殼正一點一點剝落，蛻變而出的，必將是一個全新的自己。
這個自己，連自己都會非常喜歡，因為可以輕松自在地游走于江湖之上，不被自己困擾了。
比如那些勞神費力不討好的瞎琢磨，根本都不需要；未來非此即彼的亂安排，根本就沒必要。
當(dāng)下就是最好的生活，難有難的趣味，冷有冷的妙。
