周末，帶著家人出去玩了一圈后，我們來到了一直以服務稱霸天下的火鍋一一一海底撈
其實大熱天里，在適合不過的就是空調房里吃頓熱乎乎的火鍋。而海底撈的火鍋的確是我最喜歡的，因為里面有“西紅柿鍋底”。吃海底撈還有第二個意義，就是帶弟弟感受一下這里的服務。吃不是目的，目的是感受海底撈的文化。
海底撈火鍋
生意好到爆，隨時來都在等位，可以游戲，可以吃免費的零食。慢慢的會發現，很多自助餐等位中也會有免費的零食提供，但跟海底撈不同的是：這里不只有小時，還有水果，游戲盤，果汁，而且，還有人給你服務。
有時候人的感覺是非常重要的，東西是生硬的，但是人的服務才能給你帶來更多的價值！
等待中，跳跳棋游戲也是好玩的
由于是提前預定，我們很快就進去了餐廳中。服務員看到我們帶著寶寶后，很貼心的拿了一個適合寶寶的小座椅，這樣我們吃著，她自己坐在座椅里玩著。我們沒有任何顧慮，可以放心的吃著！
小座椅里自己玩著
一小會，服務員端來一碗不帶鹽的雞蛋羹，專門送給寶寶吃，這樣的貼心讓我很舒服，即使菜品有點小貴，但我還是愿意花這個錢。
寶寶版的雞蛋羹
弟弟感嘆說：味道也不錯，服務是真的好，這頓飯值了。我們出來，外面開始了晚餐的排隊中…………
排隊等位中
由于帶著寶寶，很多地方沒拍到照片，比如：服務員迎接我們時的微笑，是發自內心的；剛剛坐到餐位上，服務員主動送來擦手巾；點菜后，服務員主動給客人拿免費的小食和水果；看到杯子里沒有水主動給添水；隨時隨地看到她們的微笑，隨時隨地能感受到我們是“客人”的感覺。
沒有難做的生意，只有不用心做的生意！在這個時代，隨處可見的火鍋店，為什么海底撈的生意就能做到排隊這么火爆？反問自己，我們的生意也很難做嗎？為什么？？？
有些時候，不是你的產品貴，而是你沒有讓消費者產生更大的價值，所以導致賣不出去。
海底撈，排隊的照片就說明了一切！大家都知道去海底撈要排隊，但是還是愿意去，我想更是證明了這一切！
