一位3月11日下午7時許，合肥高鐵南站志愿者楊燕萍等從到達層推著輪椅急匆匆趕往出發層。原來，她們剛接到紅楓工作室一份預約單：20:07分，從揚州開來的D3157次有位乘客腿有疾，不能行走，需要幫助。
沈明攝
7:50，楊燕萍手拿預約單，推著輪椅在9A檢票口等待工作人員放行。
沈明攝
8:00，她下到9站臺，找到14車停車位，放好輪椅等候。
沈明攝
8:07，高鐵正點到達，乘務員幫助病人下車，楊燕萍順利接到病人。
沈明攝
沈明攝
推輪椅出站
沈明攝
沈明攝
打電話與病人親屬聯系，讓他開車進入地下停車庫入口處。
沈明攝
值班組長南慧芳也趕來幫忙。
沈明攝
幫助病人上車
沈明攝
南慧芳攝
沈明攝
