關(guān)于評(píng)論區(qū)設(shè)計(jì)

評(píng)論區(qū)提供了用戶(hù)與用戶(hù)、讀者與創(chuàng)作者及用戶(hù)與平臺(tái)之間的互動(dòng)交流,本身也是內(nèi)容衍生品。近期工作涉及,就簡(jiǎn)單記一下看到的。
概述:一. 評(píng)論區(qū)結(jié)構(gòu);二. 評(píng)論上傳圖片;三. 一個(gè)小疏漏。


一. 評(píng)論區(qū)結(jié)構(gòu)

常見(jiàn)的評(píng)論區(qū)結(jié)構(gòu),分為3類(lèi):

No.1 主題式設(shè)計(jì)(樹(shù)形分支結(jié)構(gòu))
每條主評(píng)論(一級(jí)評(píng)論)都作為一個(gè)“主題”,而這條主評(píng)論的回復(fù)(二級(jí)評(píng)論)都被當(dāng)成“主題”的子集。

舉個(gè)栗子就是微博:


優(yōu)點(diǎn):
1.內(nèi)容更聚焦,前后對(duì)話(huà)清晰;
2.便于篩選優(yōu)質(zhì)評(píng)論(利于運(yùn)營(yíng));
3.對(duì)于一級(jí)評(píng)論而言,密度更大,展示更多。
/
缺點(diǎn):
1.回復(fù)的二級(jí)評(píng)論隱藏較深,要再次展開(kāi)查看新內(nèi)容(為彌補(bǔ)這個(gè)缺點(diǎn) 大多應(yīng)用都露出部分回復(fù),提高可見(jiàn)性);
2.易被蹭熱門(mén)一級(jí)評(píng)論“前排灌水”。


題外話(huà):對(duì)比微博和云音樂(lè),都是主題式設(shè)計(jì),但對(duì)于回復(fù)評(píng)論處理,卻有不同。

微博 是僅@原評(píng)論用戶(hù):「用戶(hù)A 回復(fù) 用戶(hù)B:回復(fù)內(nèi)容CCC」。相比較會(huì)更節(jié)省空間,犧牲的是他人視角的上下文閱讀(當(dāng)兩人的回復(fù)中間插入了別人的回復(fù)時(shí),閱讀不連貫);
云音樂(lè) 引用原評(píng)論:除了展示 用戶(hù)A 的回復(fù)內(nèi)容,還會(huì)引用 用戶(hù)B 的原評(píng)論一起展示出來(lái)。閱讀上稍好,但容易造成平鋪式的問(wèn)題,原評(píng)論信息不斷重復(fù)。


No.2 平鋪式設(shè)計(jì)
所有評(píng)論/回復(fù)都是一級(jí)頁(yè)面,無(wú)二級(jí)頁(yè)面,每一條都作為新的評(píng)論展示出來(lái),層級(jí)并行。

舉個(gè)栗子就是: 豆瓣小組


優(yōu)點(diǎn):
1.對(duì)每一條回復(fù)來(lái)說(shuō),曝光相對(duì)平均,對(duì)優(yōu)質(zhì)二級(jí)評(píng)論有利;
2.適用于對(duì)于評(píng)論量不大項(xiàng)目 / 或運(yùn)營(yíng)初期,利于渲染熱評(píng)氛圍。
/
缺點(diǎn):
1.產(chǎn)生討論時(shí),閱讀連貫性差,米有上下文交代;
2.回復(fù)的內(nèi)容屬于二次互動(dòng)行為,易產(chǎn)生與原文章無(wú)關(guān)或重復(fù)冗余評(píng)論。

No.3 蓋樓式設(shè)計(jì)

指每次對(duì)原評(píng)論的回復(fù),都把原評(píng)論內(nèi)容露出,并帶上自己的評(píng)論,以“圈層”樣式呈現(xiàn),久而久之就形成無(wú)限嵌套的方框樣式,叫做“蓋樓”。

不常見(jiàn),不多說(shuō)。


二. 評(píng)論上傳圖片

1. 傳圖

a. 傳圖到服務(wù)器一般來(lái)說(shuō)有兩種選擇:
一是先選擇本地上傳,點(diǎn)擊發(fā)布后再統(tǒng)一傳到服務(wù)器(節(jié)約編輯中的流程時(shí)間、減少選錯(cuò)圖重復(fù)上傳浪費(fèi)流量及便于離線(xiàn)后斷點(diǎn)重新發(fā)布,但圖片上傳狀態(tài)和錯(cuò)誤信息不好實(shí)時(shí)掌握);二是選圖后就直接上傳,等傳輸全完成后才發(fā)布。

b. 關(guān)于圖片審核和不通過(guò)圖片
先發(fā)后審。
不通過(guò)的圖則不再展示(不占位,當(dāng)出現(xiàn)大量違規(guī)圖時(shí),占位默認(rèn)圖對(duì)他人來(lái)說(shuō)本身也算是垃圾信息。)
展示大家會(huì)不會(huì)心知肚明原因然后一大堆求原圖呢

2. 圖片展示

針對(duì)單圖(只有一張圖)多圖(不少于2張)兩種情況,自我提出了三種圖片顯示比例方案:

a. 統(tǒng)一固定 1:1 寬高比

邏輯簡(jiǎn)單粗暴,多圖時(shí)為了節(jié)省空間,展示樣式?jīng)]有爭(zhēng)議;
但單圖的問(wèn)題就很大,基于原圖裁剪過(guò)多,預(yù)覽圖識(shí)別性差,幾乎每張圖都需要再次點(diǎn)擊看原圖才能知道內(nèi)容。

b. 依據(jù)原圖比例套模板

按原圖比例,定了3種模板:方圖、寬圖、長(zhǎng)圖,對(duì)應(yīng)著嵌套。
這樣做法沒(méi)什么大問(wèn)題,長(zhǎng)圖會(huì)被裁剪也是合理的,但非長(zhǎng)圖時(shí)就和我的初衷有點(diǎn)出入,沒(méi)有很好解決原圖被裁減的問(wèn)題。基于此,又有了第三種。

c. 原圖等比縮放
將單圖劃分為兩種形式:長(zhǎng)圖和單圖。
長(zhǎng)圖判斷:高 / 寬 > 3
-> true 則走長(zhǎng)圖裁剪邏輯
-> else 則走等比縮放

等比縮放能讓非長(zhǎng)圖的單圖不會(huì)被裁剪,更還原圖片信息;而長(zhǎng)圖時(shí)則固定寬高,頂部裁剪,保留圖片頭部信息作為預(yù)覽。


題外話(huà):多圖時(shí),因?yàn)闃邮皆颍?jīng)常看到的是一種「逼死強(qiáng)迫癥」的非3倍數(shù),這時(shí)往往用戶(hù)喜歡發(fā)所謂的「占位圖」來(lái)湊齊。
騰訊視頻 doki 區(qū)則對(duì)這種情況做了處理(5圖/7圖/8圖時(shí)),
比如以下情敵們發(fā)的圖:


三. 一個(gè)小疏漏

方案3忘記定最小圖片范圍了,如果發(fā)了個(gè)比 emoji 還要小的圖片,預(yù)覽圖可能就看不清了(不過(guò)這種情景也很少吧)。
做法是定個(gè)最小值,執(zhí)行放大之術(shù)。


如果你覺(jué)得我哪里想的不好,請(qǐng)不吝拉我一把,簡(jiǎn)信評(píng)論都可。



參考文章:
非常感謝下列文章,文中部分觀點(diǎn)的來(lái)源
10個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),告訴你如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品評(píng)論模塊
關(guān)于評(píng)論區(qū)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)
評(píng)論結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及防刷

拓展閱讀:
ask:怎樣引導(dǎo)社區(qū)的評(píng)論氛圍?
為什么公眾號(hào)留言不能互相回復(fù)


最后編輯于
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