有效管理是掌握重點式的管理,它把最重要的事放在第一位。由領導決定什么是重點后,再靠自制力來掌握重點,時刻把它們放在第一位,以免被感覺、情緒或沖動所左右。
首先自問以下2個問題:
1、有哪件事,你經常做的話會對你個人的生活產生重大的正面影響,可是卻遲遲沒有去做? (答:運動、閱讀)
2、 在事業上有哪件事會產生類似的效果?
(答:定期做規劃與總結)
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獨立意志:有效管理的前提
? ? ? 要事第一是通過獨立意志的發揮,建立以原則為重心的處事態度,進而達到有效的自我管理。
? ? ? 而自制力來自內部,那是獨立意志的作用。你是你自己內在價值觀的信徒,具有讓感情、沖動和情緒服從于價值。
? 我們都知道『要事第一』,卻并不知道什么才是自己的要事。因為重要性與目標有關,凡有價值、有利于實現個人目標的就是要事。一般人往往對燃眉之急立即反應,對當務之急卻不盡然,所以更需要自制力與主動精神,急所當急。
柯維將耗時間的事務依據急迫性與重要性分為四類:
據上圖分析可知,我們需要舍棄第三、四類事務,盡量減少第一類事務,把時間和精力聚焦于第二類事務上。因此,不論大學生、生產線上的工人、家庭主婦與企業負責人,只要能確定自己的第二類要務,而且即知即行,一樣可以事半功倍。用時間管理的行話說,這叫作柏拉圖原則――以20%的活動取得80%的成果。 “二八法則”
然而有很大一部分人,他們能夠掌握重點,也有足夠的自制力,卻不是以原則為生活重心,又缺乏個人使命宣言。由于欠缺適當的指引,他們不知究竟所為何來。
因而我們需要學會以原則為重心,配合個人對使命的認知,兼顧重要性與急迫性;強調產出與產能齊頭并進,著重第二類事務的完成的。才能真正有效的管理好自己。
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有效管理的六標準與四步驟
高效能的秘訣――授權
把責任分配給其他成熟老練的員工,才有余力從事更高層次的活動。因此,授權代表成長,不但是個人,也是團體的成長。
授權又分為倆種:下達指令和充分信任。
充分信任型的授權,才是有效的管理之道。這種方式注重的是結果,不是過程。獲授權者可自行決定如何完成任務,并對結果負責。起初,也許會比較費時,但絕對值得。
充分信任型授權必須雙方對以下事項,有足夠的默契與共識:
? 預期的成果:管理與被管理的一方須對預期的結果與時限進行溝通,寧可多花時間討論,確定彼此認知無誤。討論重點在成果,不在手段。
應遵守的規范:授權有一定的限度,所以必須加以規范,但切忌太多,約束太多。
然而也不可過度放任,以致違背了原則。對可能出現的難題與障礙,應事先告知對方,避免無謂的摸索。
可用的資源:雙方確定可用的人力、物力、財務、技術或其他資源。
? 責任的歸屬:約定考評的標準及次數。
? 明確的獎懲:依據考評結果訂定賞罰,包括金錢報酬、精神獎勵與職務調整等等。