? ? ? ? 今天周日，牛鋒漢校長特意親自駕車帶我們來到新鄉胖東來參觀學習。都說疫情之下，百業凋零，都受了非常大的沖擊，尤其是線下實體生意。但去了胖東來，徹徹底底的顛覆了這個說法。
? ? ? ? 還沒進入胖東來，汽車就在馬路上排起了長隊，要排隊車才能開進停車場。整棟樓外墻不打色彩斑斕的廣告，非常樸素、簡潔。時常能見到的是胖東來的理念：自由?愛，愛讓城市更美好，創造愛，分享愛，傳播愛；一進入到里面，人頭攢動，尤如兒時縣城趕集的市場一般。電梯上下都站滿了人。進去超市門口，擺放著有不同推車，大人家庭購物用的，兒童專用的，大人帶小寶寶用的等等，據統計，有7款不同的購物推車。進去里面，所有的貨架，貨柜都擺滿了食物，全部用射燈照射在食物上。全部貨物用統一的木制式的標識牌。每款食物的產地，含糖量等數據標識的一清二楚。地磚統一，連地磚的填縫劑都整潔如新，整體風格用灰色調，沒有大風大紫的五顏六色。但射燈完美的展現了食物的光澤與色澤。
? ? ? ? 還有為人稱道的是其衛生間，里面有男女衛生間，還有專門的兒童衛生間，蹲廁除了平常人的設施，還有殘疾人的設施，老外用的設施，一應俱全。真的難以想象這是一家誕生于許昌（一個三線城市的超市），現在有7000多員工，創始人于東來連小學都沒有畢業。
? ? ? ? 這個被無數商學院，企業者經營者競相來學習的機構，被雷軍喻為中國最好的超市。曾經因為開業大火爆，人太多而導致不得不關門停止營業。每周二停業全體休息，過年停業全體休息五天。創始人的初衷是我的員工需要休息，也要給同行一些生意。一些城市因為害怕胖東來的進駐，商超老板聯合起來向政府反饋，抵制胖東來的入駐。
總結，為什么胖東來能如此的成功，哪怕是百年一遇的疫情，依然能夠做到如此之好。我想，就是其抓住了事物的本質。把員工照顧好，把產品做好，把環境細節、服務等等做好。生意自然是供不應求。正所謂：大道至簡。這才是我們每一個經營者應該學習的地方。
? ? ? ? ? ? 清華寫于2020-07-05晚23：40分
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