一、檢查 File Station 中共享文件夾的回收站中是否有未被徹底刪除的文件 。
若您的共享文件夾啟用了回收站功能,被刪除的文件會先移至回收站中 。
您可以逐一檢查共享文件夾中的 #recycle 回收站內(nèi)的文件,若確認這些文件確實已經(jīng)不需要了,你可以徹底刪除回收站內(nèi)的文件以釋放存儲空間 。
二、若上述清理操作沒有很好的效果或并不符合您的狀況,您需要通過SSH連上您的NAS做進一步檢查。
請您通過SSH用 root 權(quán)限登錄 DSM,具體步驟請參考以下鏈接:
root登錄后進入您想查看的存儲空間,格式為 cd /volume1 (若想查看存儲空間2則輸入volume2) 。
再輸入 du * -sh ,以查看您的文件夾占用空間情況。(這一步驟可能會花較長的時間,還請耐心等待一下)
注:
cd /volumeX :是用于進入存儲空間X所在路徑 。
du * -sh :是用于查看當前路徑下的空間占用情況 。
三、在執(zhí)行完成上述步驟后若您看到 @CloudStation 或者 @SynologyDrive 文件夾占用較大的空間。
1.若@CloudStation占用較大存儲空間 :
請您使用管理員賬號登錄DSM后先進入 Cloud Station Server。
在 設(shè)置>>同步設(shè)置 界面查看您啟用版本控制的文件夾,選擇您要修改的文件夾點擊版本控制 。
修改降低該文件夾的版本數(shù),點擊確定后,停用該文件夾的版本控制,再啟用。
過多的版本所占用的空間就會逐漸被釋放,請您耐心等待一段時間后查看占用的空間是否減少。
若存儲空間仍然被占用較多您可以進行以下操作以釋放存儲空間:
您可以進行以下嘗試以釋放存儲空間,進入套件中心,找到Cloud Station Server 點擊動作,卸載。
在卸載時<u data-mce-style="flex-basis: auto !important;" style="flex-basis: auto !important;">不要勾選</u>“保留Cloud Station Server設(shè)置和舊版本文件” 。
在卸載完成后,Cloud Station數(shù)據(jù)將會釋放出來,之后還請您<u style="flex-basis: auto !important;">重新安裝并設(shè)置您的Cloud Station Server,您原先的同步鏈接也需要刪除后重新建立。</u>
在重新設(shè)置時,請您減少共享文件夾版本控制的版本數(shù)量上限。以免之后過多的版本數(shù)再次占用大量的存儲空間。
2.若@SynologyDrive占用較大存儲空間 :
請您使用管理員賬號登錄 DSM 后先進入 Drive管理控制臺。
若為“我的文件”以外的團隊文件夾開啟了過高的版本數(shù):
您可以先點擊版本控制,將對應(yīng)團隊文件夾的版本數(shù)調(diào)低或者關(guān)閉版本控制 。
之后您需要先停用團隊文件夾,再啟用,重新啟用后,您的原先過多的歷史版本所占用的空間將會被緩慢釋放 。
若為“我的文件”開啟了過高的版本數(shù):
您只能通過刪除Drive套件,在刪除時<u data-mce-style="flex-basis: auto !important;" style="flex-basis: auto !important;">勾選</u>刪除drive數(shù)據(jù)庫來釋放這些數(shù)據(jù) 。
<u data-mce-style="flex-basis: auto !important;" style="flex-basis: auto !important;">(注意:drive的office中的office文件會在數(shù)據(jù)庫刪除時一并刪除,若您有這類文件在團隊文件夾中,還請您將這些文件在drive中用右鍵下載的方式來備份。此外,您原先的同步鏈接需要刪除后重新建立)</u>對給您造成的不便還請您見諒 。
在重新設(shè)置時,請您減少共享文件夾版本控制的版本數(shù)量上限。以免之后過多的版本數(shù)再次占用大量的存儲空間。
四、若以上狀況均與您的實際情況不相符,還請您提供遠程給我們,工程師將會連上您的NAS做進一步檢查
請依照以下步驟進行設(shè)定,我們將連線到您的設(shè)備進行檢查:
[如何提供遠程連線]
===============================================================
1. 請前往 DSM 左上角選單 > 技術(shù)支援中心 > 支援服務(wù),勾選「啟動遠端存取」選項,以文字的形式提供「技術(shù)支援識別碼」給我們。
2. 請前往控制面板 > 終端機 & SNMP > 啟動 SSH 服務(wù)。
3. 由于許多設(shè)定與操作都需要管理者權(quán)限,請?zhí)峁?admin 帳號的臨時登入密碼給我們。
- 若您使用不同的端口,請?zhí)峁┫嚓P(guān)資料給我們。
注意1: 其他管理員帳號亦可。
**注意2: **請勿使用太簡單的臨時密碼,且密碼中須包含數(shù)字及字母。
為增加系統(tǒng)安全性,請前往 控制臺 > 安全性 啟用自動封鎖功能。
注意3: 若有開啟兩步驟驗證功能,請先將對 admin 或提供的管理者帳號停用。
===============================================================
在進行連線時 Synology 不會截取您的任何個人資料,僅截取系統(tǒng)相關(guān)資訊作為除錯之用,請放心讓我們進行檢查,謝謝。
來自官方的解決方案:
https://note.synology.com/ns/sharing/QHoYG