《信息化與老年游》
? ? 把這兩個詞扯到一塊兒，緣于這次年休假跟旅行社出游所想。說內心話，這次跟旅行社出門，朋友的朋友開旅行社也給予了充分照顧，但游玩是不爽心的。
? ? ? 不爽心不怪朋友的朋友，她一個小小的旅行社難以左右或改變整個旅行市場。
? ? ? 本次出游跟旅行社的出發點是想讓難得出門一次的兩老跟著我不用太操心吃住行，尤其是到景點的輾轉反側。結果事與愿違，非常揪心。
? ? 其一是住的太遠太遠，以致起的太早太早，路上走得太長太長，起初準備報北京天津兩地游時考慮母親暈車到天津是坐汽車，放棄的想法完全被瓦解，北京一地游，住的地方比汽車到天津的時間好像還要長，以致每天要母親吃暈車藥，以致第一天晚父親發脾氣吵著要回家；其二是行程安排飽飽滿滿，實際操作松松軟軟，總共三天的行程，足足的兩個半天超過的時間在自費項目上或購物點上，行程單上的景點匆匆忙忙，第一天到王府井步行街估計不到二十分鐘就折回，第二天十一點半就把34人團隊的大多數21人不參加自費項目（北海公園當雙槳、坐黃包車游胡同喝茶看絕活表演、觀看演出等）放在門外坐著等候（剛開始置于路邊，后維權帶到一處可以坐坐走走的地方）直到晚六點半，上午看故宮博物館卻是馬不停蹄、毫不停歇，好多老人想坐著聽聽講解難成；第三天凌晨四點半起床，五點出發，一上午是觀三個購物店，午飯后才開始真正的行程；其三，行程單上的安排幾乎被更改打亂，美名其曰是合理安排，我不知道，之前給游客的行程單為何不合理安排好？哎……
? ? 如此跟著旅行社旅行，和老爺子也發生了很多不愉快，旅行社安排欠妥（十一點被扔在路邊），老爺子脾氣大，理論，老爺子沒有讀很多書，粗人的方式，我為了讓老爺子不動粗，也是萬般無奈。
? ? 昨夜難以入睡，反思自己怎好心辦不愉快的事情。是我省錢嗎？我想不是，帶老人報旅行社雖然價位不高，但也不低，北京的景點六十歲老人都半價，有的六十五歲還免票（比如天壇公園），這些半價或免費的部分并不退給老人，所以旅行社即使不營銷自費項目盈利空間也是不少的。
? 問題到底出在哪里？34人的團隊，兒女陪的很少，近三十個老人，所謂的夕陽游，近黃昏卻不美好。我想大多老人的出游應是兒女的一片心意。兒女們大多沒有時間陪，信息化時代，吃住行的方式都信息化智能化了，老人們大多不能適應信息化的生活方式，只好依靠旅行社。然而旅行社卻不好好操作，搞什么半天半天的自費項目或購物景點，導游還多次多番的說你報什么樣的產品，就得享受什么樣的待遇……多么強勢啊！
? ? ? 為何不能把適合老人看的玩的景點全部規劃好？搞什么自費項目弄的導游強勢得不得了，老人們也不開心，玩得也不暢快！
? ? ? 祖國很強大了，人民很富裕了，對美好生活的追求越來越高了，旅游也成了人民的生活常態。為何旅行社業，不好好經營，讓人們對旅行社望而卻步。為何旅行社業，非要跟這店那店掛鉤，那么潛規則的市場化。
? ? ? 哎，信息化時代，泱泱大國的首都游應與信息化緊密結合，讓全國游客尤其是老年游客感受我們大國的文明與進步，以及強烈的首都經濟文化繁榮發展的氣息。
