不知道你們有沒有這樣的感覺:很盡心很用力去完成一件事情,卻因為做不好,遭受父母責備或者是上司的責罵亦或是同事的抱怨。當下次再接受父母、上司、同事安排的工作任務時,在完成的時候,總會擔心害怕,總會恐懼萬分。總擔心是不是沒有做好,父母會不會批評?上司會不會批評?同事會不會埋怨?等等。
我常常有這樣的感覺。譬如今天。
上周的時候,已根據工作安排,把需要提交的材料已準備齊全放置在領導桌面上。領導說他出差回來再審閱。
在這個等待他審閱的過程中,我備受煎熬。電話鈴聲一響,我都害怕看,因為怕來電顯示顯現出領導的名字。
好不容易熬過了周末。
周一的早上,我依然開始緊張害怕,特別擔心被領導叫進去房間訓一頓,批評工作不細致,材料不精美。天啊,這樣的周一最是讓人崩潰。
等到臨近下班的時候,被領導叫進房間,他說了一句:”我不知道怎么修改你的材料,你這不是水平的問題。而是缺心眼。“接著,對著材料需要修改的地方,噼里啪啦說了一通。我認真地在腦海里刻錄下他說過的話。
回到辦公室,抓緊時間修改。但是還是沒能在他出差之前把材料給他。無可奈何之下,只好通過郵件的方式發他的郵箱里,并發了短信告知他。但是他一直沒有回復,也沒有電話打過來。
這一天,我煎熬萬分,老擔心接到他的電話,又特別想接到他的電話。
這一天,一直都在不斷地思考,不斷地回憶,自我尋找材料中的毛病。
這一天,著實辛苦萬分,心靈煎熬尤其可怕。
至于為什么會出現這樣的情況,那是由于能力有限,已因為材料的問題被批評過多次了,所以,已經開始有了這樣的心里陰影。
我想處于職場中的人都會有這樣的經歷。可是,我們為什么會有這樣的害怕呢?究其原因,我認為有以下三點:
1.批評會打擊信心。本來我們做這件事,已經在自己的能力范圍內,用心、盡力去完成了,但是個人能力的問題,未必能做得盡善盡美。如果再因為沒有完成好,而被上司批評,那么自信心會十分受挫的。
2.害怕承擔責任。我們之所以在完成工作這個過程中,會出現害怕的心理,一個很重要的原因也是害怕承擔責任。因為,工作做不好,責任在自己。而擔心被批評,也是在擔心要承擔全部責任。
3.自尊心受虐。每個人都有自己的自尊,經常接受上司的質疑,上司的批評,自尊心會受到極其重大的打擊。屢屢受挫,自然也會在完成工作任務的時候,會不停地在幻想被打擊的場面,也自然會出現這樣煎熬著的心理。
如何解決害怕的問題,我覺得還是需要從個人的角度去克服:
1.培養強大的心理。要強化抗壓能力,做到不管做什么事情,面臨什么事情,都要有著強大的心理,能堅強地面對生活上的或大或小的困難,有一顆抗十八級以上壓力的小心臟。
2.善于舒緩心情。找到適合自己舒緩心情的方式,或轉移注意力,或運動,或冥想,盡量把思維、情緒都放在與該工作無關的事情上,這樣有利于更好地舒緩心情。
3.提升自身能力。為什么會害怕被批評?最重要的一個原因是能力達不到領導的要求,所以屢屢被批評。因此,要想更好地解決這個問題,那么就要不斷地提升自身能力,提高與本職工作相匹配的能力,能使自己越來越強大。這樣,即便是完成一件極其不容易的事情,你也不會擔心被批評。
4.善于總結經驗。在工作的過程中,要善于總結經驗,善于對處理過的問題進行認真總結、細心總結、仔細總結,能把在處理問題中的方方面面都注意到,都考慮到。并把這些經驗轉化為自己的能力,如此,才會有壓倒一切的氣勢。