《細(xì)節(jié)決定成敗》讀書筆記
這本書給我的啟示還是很多的，寫的最好的我認(rèn)為是附錄P195的“給女兒待人接物的36條建議”，寫的非常詳細(xì)，也非常實(shí)用。關(guān)鍵是采用的是說(shuō)實(shí)例的方式，讓本書更有了實(shí)用價(jià)值。不過(guò)中間也有很多說(shuō)的不是很具體的地方，很多“典故”如果不知道的話，就會(huì)有些“云里霧里”。
看這本書的時(shí)候我也會(huì)想自己在某些細(xì)節(jié)是不是做的不夠好，比如有一天朋友告訴我一晚上沒(méi)睡好，一直在想照相機(jī)丟哪里去了。當(dāng)時(shí)我的第一反應(yīng)是以為他早上找到了，現(xiàn)在來(lái)自嘲沒(méi)休息好，于是打了“哈哈哈”的表情過(guò)去?？墒窃僖豢床虐l(fā)現(xiàn)并不是，是他認(rèn)為丟了，但我也沒(méi)有解釋我為什么會(huì)打“大笑”的表情過(guò)去更沒(méi)有道歉。我想，他當(dāng)時(shí)和現(xiàn)在一定難過(guò)極了。
同時(shí)也想到了最近遇到的一些人和一些事。關(guān)于的是兩個(gè)租房中介。一個(gè)騎著摩托帶我去看房，本來(lái)覺(jué)得這人還挺好的，但是在路上發(fā)生一件事以后，讓我對(duì)這個(gè)人有所保留。事情的經(jīng)過(guò)是這樣子的，挨著人行道的馬路邊上停了一排車，停車的旁邊就只能走一輛車的距離了，一般車子都只往前開(kāi)，不會(huì)倒退，畢竟后面也沒(méi)有車位了。那天那輛車不知道為何要倒車，我們的摩托車已經(jīng)很接近了，然而這輛摩托車的車主一點(diǎn)也沒(méi)有倒車的意思。在旁邊的路人提示過(guò)后，他開(kāi)始一點(diǎn)點(diǎn)的往后退，他邊退還邊說(shuō)“你撞我呀”。聽(tīng)到這些話，我也很是無(wú)奈。。再一個(gè)就是后面在網(wǎng)上看到一個(gè)一居室的房子，剛好很近，我就約了中介人去看房子。她接了電話說(shuō)好的，讓我等下她，她從公司過(guò)來(lái)，過(guò)了7分鐘，我打過(guò)去，她說(shuō)馬上就來(lái)。然而又過(guò)了14分鐘（總計(jì)21分鐘）她打來(lái)電話說(shuō)，鑰匙沒(méi)找到，現(xiàn)在居住的租客電話也沒(méi)有接，讓我再等會(huì)，問(wèn)問(wèn)其他同事有沒(méi)有拿。我說(shuō)那我直接去敲門不就知道他在不在家了嗎？她說(shuō)要是不在家我們不都白跑了嗎？我說(shuō)我既然在這，那你告訴我房門號(hào)，我自己去敲。她說(shuō)“不方便”。OK，你覺(jué)得會(huì)少了你的客源我能理解，我就不說(shuō)什么了。我接著說(shuō)，那我再等你5分鐘，5分鐘不管是怎樣的結(jié)果都給我打個(gè)電話告訴我一聲。等了5分鐘以后，我就走了，這必然是一次不愉快的合作。后來(lái)她是在我上通電話掛掉的10分鐘后來(lái)的電話，說(shuō)今天看不了房子了。整個(gè)過(guò)程從16:36到17:09。
有時(shí)候我說(shuō)的話或做的事也不是那么的好，也許也會(huì)給別人帶來(lái)一些不好的印象，畢竟我經(jīng)常說(shuō)話不經(jīng)過(guò)大腦。而我也很想去把一些事情做到極致。
看這本書的時(shí)候我就一直在問(wèn)自己，自己的所作所為都符合常理嗎？說(shuō)的話都可以讓別人接受嗎？做的事情都是別人“認(rèn)可”的嗎？（這里的認(rèn)可不是指得到別人的認(rèn)同，而是指說(shuō)的話、做的事情是否讓別人覺(jué)得舒適）
