? ? ? 雖說入“坑”有些年頭了，但是對(duì)于“運(yùn)營是什么？”這個(gè)問題，一直是回避的。

? ? ? 之所以回避，一方面是因?yàn)樽约菏前肼烦黾遥瑳]有經(jīng)過系統(tǒng)化，專業(yè)化的學(xué)習(xí)，也就是一直被冠以“一瓶子不滿，半瓶子晃蕩”的那類家伙；另一方面主要是從事的活動(dòng)運(yùn)營僅是運(yùn)營工作中的一項(xiàng)而已，所以根本沒有窺得運(yùn)營工作的全貌，難以形成正確的運(yùn)營理念。這也直接導(dǎo)致我在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)始終處于“迷茫”的狀態(tài)，職業(yè)發(fā)展更是步入瓶頸，無從突破。

? ? ? 算是是機(jī)緣巧合吧!恰在此時(shí) “三節(jié)課”適時(shí)的出現(xiàn)了。沒有猶豫，帶著“回爐重塑”式的決心就興沖沖地加入了進(jìn)來。雖然剛剛經(jīng)歷了兩個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)，但已經(jīng)讓我感受到了改變，“迷茫”正在逐漸被打破，對(duì)未來也有了更好期許。現(xiàn)在我就把通過學(xué)習(xí)所獲得的一些感悟?yàn)榇蠹易鲆幌路窒恚Ｍ麑?duì)與我一樣同樣處于“迷茫”期的你有所幫助。

運(yùn)營真的不只是那么一點(diǎn)事兒！？

? ? ? 回到開篇中的問題——“運(yùn)營是什么？”

? ? ? 現(xiàn)在我眼中的運(yùn)營是介個(gè)樣子滴。

? ? ? 首先，運(yùn)營需要在相應(yīng)的目標(biāo)指引下，將推廣、營銷、活動(dòng)、文案、內(nèi)容運(yùn)營及用戶運(yùn)營等等運(yùn)營手段，通過合理的邏輯整合規(guī)劃，形成有效且有計(jì)劃的運(yùn)營手段組合。

? ? ? ?其次，運(yùn)營既是面向產(chǎn)品，同時(shí)也是面向用戶的。

? ? ? ?面向產(chǎn)品是因?yàn)橐环矫鏄I(yè)內(nèi)一致認(rèn)為“產(chǎn)品負(fù)責(zé)生孩子，運(yùn)營負(fù)責(zé)養(yǎng)孩子”（當(dāng)然這只是比較形象化的比喻而已），就像養(yǎng)孩子一樣，沒有對(duì)孩子脾氣、秉性、愛好、身心素質(zhì)等方面的了解，是養(yǎng)不好孩子的，同樣沒有對(duì)的產(chǎn)品階段、產(chǎn)品形態(tài)、當(dāng)前數(shù)據(jù)等信息的充分了解分析，運(yùn)營則無從談起，更談不上賦予產(chǎn)品閃耀的光芒了；另一方面，通過對(duì)于運(yùn)營中數(shù)據(jù)的分析反饋，可以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中需要強(qiáng)化和改進(jìn)之處，促進(jìn)產(chǎn)品的迭代，從而使得產(chǎn)品主體的生命周期最大限度的延長。

? ? ? ? 面向用戶是因?yàn)檫\(yùn)營手段最直接的感受者是用戶，運(yùn)營成果的最直接體現(xiàn)也是來自于用戶的反應(yīng)。

? ? ? ? 再次，運(yùn)營最直接的目的是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品主體在品牌價(jià)值、收益、用戶數(shù)量、用戶黏性等方面的整體提升。

? ? ? ? 綜上，運(yùn)營工作是指通過有計(jì)劃且目標(biāo)明確的運(yùn)營手段的組合，包括但不限于推廣、營銷、活動(dòng)、文案、內(nèi)容運(yùn)營及用戶運(yùn)營等，建立起產(chǎn)品主體與用戶需求之間的有效聯(lián)系，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品主體在品牌價(jià)值、收益、用戶數(shù)量、用戶黏性等方面的提升，同時(shí)通過運(yùn)營數(shù)據(jù)的反饋，使得產(chǎn)品不斷地迭代，延長產(chǎn)品的生命周期。

運(yùn)營的職業(yè)發(fā)展就是一次爬山的過程！

? ? ? 人們常說“山高人為峰”，這句話當(dāng)然是不錯(cuò)的。但是在每一次登頂?shù)倪^程中，我相信都離不開事前周密的計(jì)劃去支撐。運(yùn)營的職業(yè)發(fā)展也是如此，同樣需要周密的計(jì)劃——運(yùn)營職業(yè)規(guī)劃。

? ? ? 運(yùn)營的職業(yè)規(guī)劃之路和大多數(shù)職業(yè)既不同，又相同。

? ? ? 不同

? ? ? 和大多數(shù)職業(yè)需要較高的專業(yè)門檻不同，運(yùn)營甚至不需要任何的專業(yè)門檻，只要你具備基本的職業(yè)技能即可。本人就是一個(gè)很好的例子，本人大學(xué)專業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)，可以說沒有半點(diǎn)專業(yè)知識(shí)，卻是從需要一定專業(yè)技能的活動(dòng)運(yùn)營開始的“順利”入“坑”的。

? ? ? ? 相同

? ? ? ? 和其他職業(yè)一樣。入行后要想取得更高的職業(yè)發(fā)展，都需要不斷地提升硬實(shí)力及軟實(shí)力

? ? ? ? 對(duì)于運(yùn)營而言，就是要經(jīng)歷至少五級(jí)試煉。

? ? ? P1:基礎(chǔ)試練營。在這里你可以做你能干的所有與運(yùn)營有關(guān)的事，培養(yǎng)鍛煉自己的執(zhí)行力、學(xué)習(xí)能力、辦公技巧等等一切的基礎(chǔ)能力，為后續(xù)高速進(jìn)階打下基礎(chǔ)；

? ? ? ? P2:山腳試練營。在這里你要開始更為專業(yè)的試煉，在此前的基礎(chǔ)上要對(duì)于文案寫作能力、策劃能力、數(shù)據(jù)分析能力、流程梳理能力和營銷推廣能力要有全面的學(xué)習(xí)和掌握，同時(shí)個(gè)人認(rèn)為通過這一階段，要盡快從眾多的運(yùn)營工作方向中，明確適合自己的下一步將要在專精的方向；

? ? ? ? P3:前進(jìn)試練營。在這里是需要主攻P2階段設(shè)定的專精方向，通過不斷地跟進(jìn)學(xué)習(xí)，實(shí)踐磨練，對(duì)選定的方向上的所有知識(shí)及技能夠充分掌握吸收，并能夠靈活運(yùn)用，簡單說就是能夠獨(dú)當(dāng)一面；

? ? ? ? P4:沖頂試練營。在這里需要的是更多的管理、溝通、策略制定及推動(dòng)能力，要對(duì)運(yùn)營理念，行業(yè)形成成熟見解。

? ? ? P5:頂峰。在這里，你已經(jīng)成為行業(yè)頂峰的人物了。更多地是一種軟實(shí)力的提現(xiàn)，通過社交、學(xué)習(xí)、談判等，能夠短時(shí)間內(nèi)對(duì)大多數(shù)行業(yè)建立成熟的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而制定有效地運(yùn)營策略，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，推動(dòng)產(chǎn)品主體沿著你所設(shè)想的策略實(shí)施運(yùn)營。

寫在最后

? ? ? 對(duì)于職業(yè)規(guī)劃這件事，個(gè)人一貫認(rèn)為做得不好容易成了吹牛，但這次我相信這個(gè)“牛”一定能吹成真的。

? ? ? 因?yàn)檫@是我當(dāng)前面臨的痛點(diǎn)、痛點(diǎn)、痛點(diǎn)。。。。。。

? ? ? 之所以是痛點(diǎn)。

? ? ? ?其一，在舒適區(qū)待了太久沒有上進(jìn)心，換句話說就是根本沒想這茬；

? ? ? ?其二， 是迷茫，一直沒搞清楚自己對(duì)運(yùn)營這個(gè)“坑”到底是不是自己的最愛，甚至一度有去做產(chǎn)品的沖動(dòng)；

? ? ? ?其三，本身雖然從事了很久的運(yùn)營工作，但是對(duì)于運(yùn)營缺少專業(yè)的學(xué)習(xí)，所謂的認(rèn)識(shí)也是碎片化，零散化的，未能形成自主的運(yùn)營思維和理念。

? ? ? ? 這次是下定決心要重新出發(fā)了，一切從最基礎(chǔ)去學(xué)起做起，誓要做一條至少90分的“運(yùn)營狗”。

? ? ? ? 各位，共勉吧！