今天分享的主題是關于當眾表達。首先當眾表達分為兩種情況,聽者責任制和講者責任制。
小時候,當我們上課打瞌睡,可能會受老師批評說:“你怎么這么不專心?你給我站起來聽。”
當在家犯了錯,媽媽會嘮叨說:“我說三遍了,你長不長記性啊?”
意思是說,表達失敗的時候,責任在聽的人身上,這個叫“聽者責任制”。
可是到了社會上,情況不一樣了。
比如,當我們在臺上主持節(jié)目,底下的觀眾,人家不耐煩了,交頭接耳,旁邊的觀眾全都聊起來了。
這時候,我們不可能過去跟他們說:“你看節(jié)目,給我專心點,你出去,洗把臉,回來清醒清醒接著看?”只能說:“不好意思,今天我的表現不精彩,下次努力。”
又比如說,當我們跟客戶介紹一個產品方案,講解的重要內容客戶一直記不住。這時候我們不能跟客戶說:“你什么記性啊?我都說三遍了,你還記不住?”而只能說:“不好意思,沒讓你留下深刻印象,是我工作不到位,我再找一句你一定能記住的slogan。”
意思是表達失敗的時候,責任在講的人身上,這叫“講者責任制”。
今天的社會越來越強調講者責任制,也就是表達者的責任。當眾發(fā)言,說錯話,只能怪你自己,你沒有表達清楚,造成了聽者的困擾。
不管誤會是怎么造成的,表達的人,永遠得把這個責任扛下來,永遠都要去想,自己是不是表達得足夠清楚,有沒有更好的表達方式。
在這個隨時隨地被“當眾”的時代,我們這個隨時隨地都可能會“當眾”的人,要負起講者的責任,做一個更有趣的表達者。
幾年之前,提到當眾表達,很多人的困擾,其實都是上臺,我會緊張,我該怎么辦?
而這幾年很多年輕人最大的困擾,已經從“當眾會緊張,不敢多說” 變成了“當眾找不到分寸感,隨口亂說,禍從口出。”
當眾表達,是一個與時俱進的課程。
在以前,想要當眾表達,其實機會挺有限的,你是得有這個身份,你才能被邀請到典禮上,去說你那一二三句話。
但今天這個社會,當眾,已經是一個“隨時隨地發(fā)生”的場景。
你拿出手機,你開個直播,你立馬就“當眾”了;你錄段短視頻,介紹一下你淘寶店的產品,這叫“當眾”。
在網絡時代,我們的每段表達,技術上其實都已經沒有門檻,讓它隨時隨地被“當眾”,被別人聽見,或者看見。
所以,現在教當眾說話,已經不能像以前那樣,主要是教大家如何克服緊張啊,什么如何寫稿背稿啊,如何字正腔圓啊,如何抑揚頓挫啊,這些都是過去式,現在要強調的,是聽眾跟場合的多變性。
如何說一段話,放上網,大家聽了,覺得有意思,你又不會挨罵?
如何在三五分鐘之內,不啰唆,不廢話,把要表達的意思表達清楚,讓大家聽完之后,覺得有所收獲,還能記住幾個詞兒?
這是我們最需要的當眾表達方法。在這個隨時隨地被“當眾”的時代里,讓我們這個隨時隨地都可能會“當眾”的人,負起講者的責任,做一個更有趣的表達者。