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如何黏住90后,不成為TA的前任?


90后是怎么樣的一群人?


1. 他們注重生活的品質。

他們比我們更愛享受,或者說他們不像我們一樣認為,要工作完了才能享受。他們認為享受生活和認真工作本身不是一件矛盾的事情,他們能夠和善地去向他們的上司表達自己的生活方式和建議,這很多都是80后沒有辦法對老板說的。因為感覺這樣你就會變成不努力、不認真、太注重享受、多管閑事,沒有工作的進取心和上進心。

但是這在90后眼里這就是生活的一部分,我認真工作和我享受生活其實并不矛盾。

如果,我的生活會被我的工作拖著,那就證明這可能不是一份適合我的工作。


2、深度自我


一群互聯網人的特點,這也是我們認為在當代中國社會非常令人驚奇的現象。這一代人比之前的任何一代人都要深刻地意識到自我的存在,也就是說他們自己對自我的認知是強于周圍的人對他們的認知的,他們把自我的認知看得非常地重要,把自我評價看得比周圍的人對他們的評價來得重要。因此,他們在追尋自我的過程中從來沒有停歇過。


3、獨而不孤


在這里,獨的意思是獨立,一個人做些什么事。我不一定要呼朋喚友或者在群體中找到存在感,也就是說如果所有人都說“今天的月亮好像是紅色的。”(是白色的),也許換成一個80后就會說,“哦,好像是紅的”然后就不說話了。但如果是一個90后,就會說,“明明是白的,怎么會是紅的呢?”他表達的語氣是會非常自豪的,因為我看到的不一樣!不一樣這個東西給你帶來的是什么?是被群體孤立的孤獨感呢?還是你獨行的小確幸小驕傲?這在兩代人身上特別不一樣。

為什么叫獨而不孤呢?

孤其實是孤單的意思,他們永遠都不會覺得孤單,因為有很多類似于QQ空間這樣的產品,在他們成長過程中就已經存在了。就算他們在他們身邊、線下的、現實生活中的小團體找不到認同感,可能沒有跟他們有一樣愛好、一樣性格、一樣想法的朋友,但是沒有關系,我隨時都可以在網上找到一群跟我志同道合的伙伴,我們可以一起建個群,建個討論組。

你會發現,在亞文化時代里文化的地位是非常高的。因為所有人進入以后就是不斷地趨同,盡管他身邊也許沒有跟他一模一樣的人,但是因為互聯網的世界很大,我們消除了地域和時間的區隔。我們會發現盡管他們很獨立,可能在現實生活中看起來是個跟這個世界格格不入的人,但是他在互聯網中有一個無比遼闊的草原,他其實并不孤獨。


4、善良的微光


為什么會是善良的微光呢? 90后其實非常善于參加一些公益的事情,80后小時候接受的教育就是我們要學雷鋒,做好事。在學雷鋒做好事的過程中,我們有很強烈的想要被認同被社會所表揚的感覺,就是我在馬路邊撿到一分錢交到警察叔叔手里邊的狀態。

但是在90后看來,并沒有人會強迫你要去做什么樣的事,他們會有更多對善良這個詞本身的認同。他們在做這些事情的時候,因為沒有受過太多的口號式的教育,所以他們在做一些事情的時候可能會是特別小的事情。

他們愿意參與一些特別小的公益,這一點其實在深圳這個城市就已經做得非常好了。現在有很多年輕人在做義工,然后這個義工可能只是教別人電腦,只是陪白血病的孩子獨立外出等等。

這些都是非常小的事,但他們更愿意花時間做一些更腳踏實地的事,卻又不太愿意去跟身邊的人去交流,因為他們就覺得這是生活的一部分。

帶給年輕人生活而不是夢想

品牌的未來是做一個同理心的品牌,陪伴和幫助更多普通年輕人的成長,實現安身立命,不止是廣告溝通、更要讓產品和服務讓普通人過上更普通的生活,擁有對自己生活的掌控感,不僅有歸屬感還要能夠相信、改變你的未來。

1、與90后感同身受

作為一個有同理心的品牌,我們要做的就是轉換自己的視角,拋棄作為旁觀者的固念。對于90后年輕人來說,建設好他們的生活就是他們的夢想和人生的意義所在,不要給90后講大道理或貼大標簽,他們會覺得你特別假,離他們的生活特別遠。他們首先最關心的是,品牌能夠給自己帶來什么的樣的日常生活,其次才是這樣的日常生活與自己的夢想還可能有怎樣的聯系。

2、情景化的講述遠優于符號化的呈現

符號化呈現=裝逼+無感

90后認同的品質生活中是包含了在日常生活中豐富的情境和細節,是對普通人日常生活的美好展示。我不想裝,也別跟我提裝,這就是我想要的生活,你只有表達了我的生活,我才認為你代表了我。

不單單是購買,更重要的是提供參與感。

3、塑造具有鮮明特點的品牌

放棄做個性模糊的大品牌。因為現在對個性模糊沒有鮮明特點的品牌形象,年輕人是幾乎不會有任何感知的。請大家挖掘品牌在細分市場的專長和特質,并且把你某一個特質做到極致。他也許不認同,但他也會很欣賞你,和別人介紹你。

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