本篇文章首發于搜狐財經，此處為作者陳熙卓本人轉載喲
2010年左右，當攜程等OTA企業風風火火搶占在線旅游入口時，Airbnb的民宿短租模式漸漸闖入了大眾視野，讓互聯網人突然發現了一個徹底顛覆旅游業供給端的可能。彼時做過婦產科醫生、當過藥代、也在雅虎酷訊等互聯網企業摔打過的陳馳，迅速地迷上了這個打破人與人之間信任壁壘的小情懷，投入到當時趕集網內部孵化的螞蟻短租項目中。時至今日，陳馳后來自主創辦的民宿短租平臺小豬已經成長為了月交易額近一億五千萬人民幣的業內翹楚。陳馳向搜狐財經透露了小豬創業五年的艱險歷程。
（圖為小豬CEO陳馳）
從2011年加入螞蟻短租開始，陳馳就非常明確自己要做什么。他要從一張白紙上，創造出中國式的C2C民宿短租生態，甚至是創造出一種基于陌生人彼此信任的住宿分享文化。 然而趕集網沒能給陳馳這樣的機會，陳馳當時參與孵化的螞蟻短租項目必須要服從趕集網大環境的需求，做線上存量式的O2O信息分享、交易的閉環。因為理念不合，陳馳最終在螞蟻只待了一年的時間，2012年，他帶著同事朋友自立門戶，創立了小豬短租。
C2C短租在中國水土不服么？
基于C2C的短租民宿模式，曾經廣泛被認為不適合中國的國情。Airbnb入華后也確實是水土不服，遇到了種種問題。在歐洲，bnb （bed & breakfast）文化已經有上百年的歷史了，遠行的游客累了，去陌生人家歇個腳，一張床、一餐飯、一次溫暖友好的對話，可以體驗到各地風格各異的民俗文化。因此airbnb在國外的出現只是把已有的消費模式從線下遷移到了線上。然而在中國，大部分人恐怕還不能接受讓陌生人住進自己家。同樣也是做民宿短租的途家，比小豬還早一年入場，卻故意避開了C2C的模式，從B2C開始，直接與開發商簽合同，收來的房子再做統一的裝修打包成可以短租的公寓。因此途家早期攻城略地的速度非常之快，迅速積累了大量的房源。而根據陳馳的介紹，由于堅持做C2C平臺，小豬的房子是他們一家一戶去談的，一開始沒有什么人愿意來平臺上當房東，一個月能有幾十套新房源已經是非常了不起的成績了，很多都還是小豬自己員工的親戚朋友提供的。
面對這些問題，陳馳認為用戶是可以被教育的。他想做的事情，就是建立起恰當的市場機制、信用系統、支付體系等去建立起人與人之間的信任感。面對平臺上質量不佳的房源，小豬的線下運營團隊要親自上門去刷廁所、做軟裝、一家一家的裝智能門鎖。小豬的運營還手把手地教房東怎么拍照、寫標題、寫描述。陳馳坦言，小豬擁有很強大的線下運營，運營團隊的價值在于，要去做出超前于市場現狀的藍本。
（知名女排運動員薛明開的私人花店，是小豬平臺上的明星房源）
格局初顯、天下共逐
盡管早期市場拓展很艱難，在建立起市場機制后，小豬C2C平臺化的優勢開始發揮作用。陳馳透露，在形成網絡效應后，現在小豬平臺上每天有上千套房源要自主發布，并且由于平臺上形成競爭機制，房主自己會去思考如何增強用戶體驗，如何讓房子在小豬平臺上賣的更好。讓人驚訝的是，小豬的運營團隊其實也只有不到300人，因為小豬建立起了一套合理的激勵機制，鼓勵全國各地有空閑時間的保姆阿姨、攝影師為小豬的房主提供上門服務。
或許是因為目睹了小豬令人羨慕的銷售數據，途家也在慢慢地從B2C向C2C的平臺模式去轉型。有趣的是，去年6月，途家還收購了陳馳曾經參與孵化的螞蟻短租項目。小豬副總裁潘采夫向搜狐財經介紹，途家以前的B2C模式，收來的房子很多都是開發商賣不出去的庫存房，有地理位置不佳等問題。而C2C模式在形成市場機制后，房源更有可能集中在一些黃金地帶。B2C的模式還容易存在成本過高的問題，要和開發商分成、付房租、養活一個巨大的服務團隊。
與此同時，Airbnb面對中國消費者習慣的改變，也加大了中國市場本土旅游的投入。對于競爭的不斷加劇，陳馳表現得很淡然，他說：“方向對了，大家就會跟著你的步伐來。“
人與人基于信任還能分享些什么？
陳馳向搜狐財經介紹，小豬現在的月交易額高達一億五千萬，復購率在不斷增長，而盈利模式就是單一的收取10%的交易傭金。陳馳認為對于雙邊交易的平臺，“流量的貨幣化是最自然的，對生態的影響最小”。陳馳預測，到2023年中國短租民宿市場即將達到一千兩百億人民幣左右。并且民宿短租和酒店的價格差還會繼續增大，由于現在運營酒店的投入成本越來越高。
（圖為小豬辦公室內景）
談到小豬的未來，陳馳表現出了難以掩飾的野心。除了繼續為房東和房客提供更好的交易體驗，陳馳還想要讓人與人從虛擬的世界里徹底走出來，去分享、交易更多的低頻次、低價格的資產。陳馳向搜狐財經舉了“電鉆”的例子，他說過去人和人住在同一個大院子里，鄰里之間可以互相借一個電鉆。他認為只要建立了成熟的信用體系和支付條件，人和人之間可以基于信任去交易很多東西。小豬在去年從“小豬短租”，改名成了“小豬”，也側面體現了這家公司橫向發展的計劃。
根據界面報道，Airbnb在2015年年底推出Experience計劃，鼓勵房主“通過帶領旅行者參觀最喜愛的當地景點或與朋友們共同舉辦一場活動而獲得更多收入”。民宿短租行業如何演繹出更多基于信任的交換，是未來值得期待的焦點。
