農(nóng)村淘寶掌門人孫利軍解釋二段物流收費(fèi)的原因

全國的農(nóng)村合伙人 全國的小伙伴們大家好。我是大圣,我覺得今天想和大家通過這種方式來和大家聊一聊,關(guān)于這一次物流改革的一些想法,我想最重要的是想把背后的why和大家聊一聊。其實(shí)在當(dāng)初剛開始建農(nóng)村淘寶的時(shí)候一直在思考什么是我們可做,什么是不可做,我們一直在強(qiáng)調(diào),我記得當(dāng)時(shí)我跟馬老師兩個(gè)人不斷的在探討什么是我們的底線,我們當(dāng)時(shí)探討出有一條是非常堅(jiān)定的,堅(jiān)定的是什么呢——今天我們這個(gè)產(chǎn)品在農(nóng)村的市場(chǎng)絕對(duì)不能讓老百姓受到一點(diǎn)點(diǎn)傷害,好這是我們的底線。

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所以說從剛開始我們就圍繞這個(gè)東西去做,所以說當(dāng)時(shí)我們剛開始雖然只有淘客體系的商品,所以說從去年開始,我記得接手團(tuán)隊(duì)之后就開始著力的去做0.5跟1.0的整個(gè)模型,到了去年年底開始做1.0。當(dāng)時(shí)通過去年一整年的努力,我們從淘客中脫穎出來大約有八百多萬的商品庫,那么今年我們開始著手并且通過整個(gè)淘寶我們的商品底細(xì),淘寶我們現(xiàn)在只有三年以上的產(chǎn)品。三年以上信譽(yù)度只有98%的商品從上個(gè)月開始我們開始篩選才有資格進(jìn)來,天貓只有一年以上的產(chǎn)品才會(huì)進(jìn)入我們的底庫,所以說這些都是為了什么為了保障這整一個(gè)商品的良性發(fā)展。所以說哪怕是這樣我們不斷的在改變不斷的從通過0.5那個(gè)整個(gè)體系去年應(yīng)該是從剛開始7月份開始,操作0.5體系,那么從剛開始我覺得從占比可能百分之10不到到了去年年底占了70%的商品庫,大家交易的商品庫,我覺得這是個(gè)良性發(fā)展,同樣很高興告訴大家去年0.5的商品體系里面還沒有發(fā)生一起我覺得偽劣事件,所以說這是我們堅(jiān)定于這條路要堅(jiān)持走下去。但同樣在去年的一整年的過程中我們發(fā)生了一些不愉快的事,去年有19起,這樣的假貨事件,是通過底層的淘客通過淘寶整個(gè)大平臺(tái),今天在我們小二中發(fā)生了,有19起今天工商局去把我們合伙人的門關(guān)了,之后進(jìn)行過很多種方式,去罰款啊通過很多交流,在去逐步的又去把這個(gè)門打開,但是甚至于有些門到現(xiàn)在都沒打開,我覺得甚至我們有一個(gè)合伙人因?yàn)檫@個(gè)事件還罰了十幾萬,好我那個(gè)一起去擔(dān)當(dāng)。所以我覺得為什么我們今天覺得非常支持國家對(duì)于那個(gè)這種做法,因?yàn)槲矣X得對(duì)于我們來說,今天村淘有今天是離不開今天政府對(duì)我們的大力支持,離不開因?yàn)槲矣X得未來能走下去,也是更重要離不開消費(fèi)者離不開百姓對(duì)我們這種信任。所以說從第一天開始我們定義,什么我們要做,什么我們不做,所以我們當(dāng)時(shí)決定,誒、如果碰到誠信底線,如果今天讓老百姓受到一點(diǎn)點(diǎn)傷害的,這件事哪怕再大的市場(chǎng)我們不會(huì)去碰,好哪怕今天我們?cè)儆袚?dān)當(dāng)再也責(zé)任,我寧愿把這個(gè)門關(guān)了,但也不會(huì)繼續(xù)。所以說這是我們的出發(fā)點(diǎn),而不是今天那個(gè)收費(fèi),從底層開始收一部分的費(fèi),大家覺得今天是不是那個(gè)阿里無法去支持這塊,NO,今天它的產(chǎn)品庫到去年為止只占了百分之20幾,到現(xiàn)在百分之30都不到,所以說對(duì)阿里來說,上面還要百分之70我們還是在補(bǔ)貼,并且這個(gè)量非常大,今年關(guān)0.5到1.0的補(bǔ)貼上面我們估計(jì)會(huì)達(dá)到30到40個(gè)億的物流補(bǔ)貼,所以說對(duì)于我們來說我不在意今天底層多少,但是我們要在意的是是什么,安全。所以說我們希望通過這種方式去提醒百姓這些商品是沒有提醒百姓提醒所有的合伙人這些商品是沒有經(jīng)過阿里篩選,沒有經(jīng)過我們的機(jī)制篩選,很多商家因?yàn)榛蛘呤俏覀兊男《驗(yàn)榭赡芤恍┙?jīng)驗(yàn)還是一些被引導(dǎo),所以說會(huì)導(dǎo)致這些東西未來會(huì)產(chǎn)生巨大的情況就像我們這次安徽有一個(gè)化肥種子就是因?yàn)榻裉煸谔钥屠锩嬷皇堑惯^來而已到了上面我們出現(xiàn)了以一賠十的情況,2000塊變成了20000塊錢的賠償,并且還不滿意,所以說我覺得這些事情都是會(huì)導(dǎo)致我們今天我們無論如何,因?yàn)檫@是底線,老百姓這是一年,我覺得站在百姓角度我非常理解所以對(duì)他來說,我們會(huì)立刻去做這個(gè)補(bǔ)償。所以我覺得對(duì)于我們來說,一、我是希望大家能夠理解今天什么是我們想要什么是我們不想要的,那么也并不是說我們?nèi)シ饨^這條路,因?yàn)榈讓舆€要4億到5億的商品庫,所以對(duì)我們來說豐富度可能還會(huì)增高,但是更重要的還是提醒百姓,我們希望通過這種物流收費(fèi)的方式,并且也不是全收費(fèi),今天全國平均的物流平均每一單3公斤以下就達(dá)到了3塊7,今天我們收3塊。來告訴他,今天這件事為什么要收費(fèi)我希望傳達(dá)給所有的百姓,這個(gè)產(chǎn)品我們是不包物流的,因?yàn)檫@是有風(fēng)險(xiǎn)的,不是阿里今天不愿意來擔(dān)當(dāng),但是作為一家企業(yè)來說,你們想想今天阿里為什么做這件事其實(shí)從第一天開始我們就應(yīng)該其實(shí)就可以社會(huì)化,產(chǎn)品化。但是阿里沒有這樣做,我們?cè)敢鈦頁?dān)當(dāng) ,跟你們?cè)敢鈦頁?dān)當(dāng)這個(gè)角色是因?yàn)槲覀冇X得做這件事是有未來是能夠真正改變農(nóng)村跟你們一起去服務(wù)老百姓,所以我希望所有的農(nóng)村合伙人們能夠理解這件事,我覺得但更重要的是理解背后的why我們?yōu)槭裁催@樣做,所以對(duì)我們來說今天絕不是為了減少損失或者是無法擔(dān)當(dāng),而是在于我們把錢用在正確的地方,我們把錢用在合適的地方,更重要的是我們正確的方向。

所以說未來會(huì)從1萬鐵軍到10萬鐵軍到20萬農(nóng)村鐵軍,我們更需要很多更多的標(biāo)準(zhǔn)化,更多的系統(tǒng)化,今年我們會(huì)所以的墻體接下來還會(huì)統(tǒng)一化等等。這些都是未來今天村淘要走向的路,所以說就像7-11一樣,我們今天只是線上全球化的一個(gè)7-11,但我們從第一天就定義為今天我們村淘這個(gè)點(diǎn)叫做生態(tài)服務(wù)中心,服務(wù)中心是以服務(wù)為中心,而不是以買賣為中心,不是老百姓要什么我去買給他,而是我覺得做一個(gè)服務(wù),服務(wù)是有保障的,你們是在這里面起到一個(gè)橋梁。哪怕今天未來百姓每個(gè)人都有一個(gè)手機(jī),都能購買了但他還離不開這里,因?yàn)槟銈兪巧碳遗c百姓的橋梁,你們是阿里與百姓的橋梁,這個(gè)是非常重要,所以說這是我們第一天定義為生態(tài)服務(wù)中心的核心,所以接下大量的服務(wù)會(huì)融入,未來商品交易值會(huì)成為其中可能30%到50%的一塊,未來兩到三年內(nèi)一定會(huì)這樣,所以對(duì)我們來說我們是希望今天我們那個(gè)改革,是因?yàn)楦母锏氖菍?duì)于我們來說我們覺得是朝一個(gè)我們認(rèn)為那個(gè)健康的方向去走。所以我希望所有的農(nóng)村合伙人們能夠理解,更重要的是能夠把這個(gè)正確的聲音帶給百姓,告訴他們,今天很多時(shí)候,今天因?yàn)槿ツ?9起已經(jīng)讓我們有點(diǎn)勞力傷財(cái),我們不是不愿意。這19起你要知道最區(qū)的是誰,去年19起今年如果如果快速的從1萬到5萬的話很有可能就有上百區(qū),這上百起就每個(gè)月我要顧多少個(gè)法律顧問來處理這些事,但這些事未必是正確的事,所以說今天我們是去幫助百姓,我們?nèi)シ?wù)百姓。所以說我們要用有價(jià)值的事,很多人在提,今天我們商品庫不夠豐富,但是我們才第一年,所以我們是希望彼此理解,我們會(huì)快速的去充實(shí),所以說從昨天我走了很多村點(diǎn),包括也去了和很多小伙伴在做交流,所以我覺得也同樣會(huì)跟他們?cè)僬f我們今天為什么,所以對(duì)于我們來說我們希望所有的農(nóng)村合伙人所以的合伙人們,你們能夠明白,今天阿里是為了讓大家一起來建設(shè)這個(gè)農(nóng)村,是希望我們有未來,是希望我們真正能夠得到老百姓的信任跟服務(wù)跟體驗(yàn),但是今天你任何東西把他說在前面的話我相信百姓一定會(huì)理解,但如果我們?nèi)绻堰@個(gè)事說到后面那拿到的是越來越多的麻煩。所以我希望所有的農(nóng)村合伙人們,我在這里請(qǐng)求你們,我希望在這一次的變革過程中,我希望把正確的聲音傳達(dá)給百姓,阿里永遠(yuǎn)跟你們?cè)谝黄穑矣X得村淘未來要走下去我們必須要有這樣一個(gè)正確的理念跟方向,我們必須要明白什么是我們要做的,什么是我們不能做的。我們希望有這樣共同的理念,共同的夢(mèng),兄弟們一起加油,我在這里期待我們這次變革的成功,也同樣我覺得從我說了從淘客到0.5到1.0更是對(duì)你們的保障,大家要知道淘客的傭金提醒我們?yōu)槭裁匆?.5他的整個(gè)傭金體系幾乎已經(jīng)翻了一翻,到1.0更是往上走,一、是為了你們能夠更健康的生存下來。第二、讓老百姓有這種心思,走心思模式。

所以我覺得是為了整個(gè)體系更健康的往前走,所以說對(duì)于我們來說,我希望彼此能夠更好的去理解,彼此能夠更好的更快的一起去進(jìn)步。好,兄弟們加油,我希望這是一場(chǎng)健康之役,我希望這是一場(chǎng)我們彼此之間信任之役,所以說拜托各位所有的伙伴們下次有機(jī)會(huì)我再到前線來看你們。

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