人人都離不開說話,但是,到底該怎么說話,這里面藏著大學問。就讓我們一起跟著作者學習如何與人有效溝通,建立良好社交。
1.建立聽眾檔案
有句話糙理不糙的話是這么說的“見人說人話,見鬼說鬼話”,雖然不那么好聽,但是這句話表達的意思就是要知道你說話的對象是什么身份?那么我們平時說話也要有這樣的意識,并且要學會給聽眾建立一個檔案,作者給我們提供了相應的方法:
第一:溝通對象是誰?
第二:他遇到什么困難?
第三:什么能激發他的興趣?
比如,我的溝通對象是我的朋友,她最近因為工作方向問題有困惑,那么,就要多談談目前的工作形勢,她有能力做的工作,對一些行業的看法,幫她分析。
2.重視肢體語言的重要性
記得讀大學的時候,有同學評價我:“不用猜,只要聽到你的笑聲和說話聲就知道你來了。”這確實是我的特點。
記得小學參加英語口語比賽,賽前準備時,我父親讓我加入動作,最后,我還獲得了英語口語表演講,大概就是因為我加入了夸張的動物吧(現在想想,覺得好搞笑)
在有肢體語言的前提下,講話的內容也有言簡意賅,突出重點,這樣就完美了。
3.圍繞主題,不跑偏
不論是正式場合的講話,還是私下里的溝通,都要圍繞你想說的主題聊,自己掌握主動權,運用“魚熊技巧”,能夠及時把話題轉到主題上來。
參考書目:《如何實現有效社交》
作者:? [美] 凱倫·伯格
ps:大學的一位同學說我特別善于傾聽,總能讓對方把想說的都說出來。其實,我只是站在對方的角度去體會她的感受罷了,不要喧賓奪主,尤其是她有困惑時。
今天被小王子夸了,開心極了,堅持堅持堅持!還有好多小伙伴給我評論、點贊,開心到爆!真溫暖!
圖片發自簡書App
一張萌萌貓,一個大家庭!