大多數首次擔當管理工作的經理人都會錯誤地認為這是對于他們個人能力和表現的獎勵。
而事實上成功的管理需要他們完成一個很大的轉變。當然這當中需要實現轉變的最大挑戰是從自己實現完成工作到推動他人或團隊去完成。
對于知識型企業尤其需要付出更多的努力。必須承認現在的大多數雇員比以往任何時候都明白職業生涯中的關鍵。他們從身邊的親朋好友中發生的事情，非常了解專業的職業生涯途徑。這樣就對新進的管理層提出了更高的要求，同時也更具挑戰。
雖然作者依然從技能、時間分配和工作價值三個方面進行展開匯總。但首先就三個重要的方面進行了重點闡述：第一、明確和分配需要完成的工作；而不是親力親為。第二、讓下屬樂于工作。并且在工作特別要注意避免認為下屬一塊處理問題是自己工作的中斷及自己處理錯誤，而不是讓下屬做到正確工作和與下屬的問題和失誤或成功保持距離（有擔當，但不是據為己有）。第三、與老板、下屬和外部如供應商、客戶及其他相關個人建立良好的社會關系。
我們可以通過其他經理人成功或沒有成功的完成演化的經驗里獲得學習，吸取經驗教訓。
接著作者給我們介紹了三種策略或方法：做好必要的準備；持續的關注和分析；提供反饋和指導及采取合適的必要的干涉行動。
由于這是領導梯隊的起點，因此走好這第一步非常關鍵。
