系統(tǒng)是“一組相互連接的要素”,洞察力就是透視“要素”和“連接關(guān)系”的能力。 現(xiàn)實(shí)世界中系統(tǒng)千變?nèi)f化,錯(cuò)綜復(fù)雜,但是砍掉一切細(xì)枝末節(jié),去掉所有的干擾項(xiàng),“抽象”來(lái)看,任何復(fù)雜的系統(tǒng),都構(gòu)建于其固有的簡(jiǎn)單性。怎么理解?所有的系統(tǒng),抽象來(lái)看,除了“要素”,就是“要素”之間的四種“連接關(guān)系”:因果鏈,增強(qiáng)回路,調(diào)節(jié)回路,滯后效應(yīng)。在這4種連接關(guān)系的作用下,要素也會(huì)持續(xù)的發(fā)生變化,我們賦予它新的名字“變量"。
變量(要素),因果鏈(連接關(guān)系),增強(qiáng)回路(連接關(guān)系),調(diào)節(jié)回路(連接關(guān)系),滯后效應(yīng)(連接關(guān)系)這5個(gè)簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)模塊,搭建起了一切復(fù)雜的系統(tǒng)。不抽象,就無(wú)法深入思考,接下來(lái)我們將學(xué)習(xí)如何透徹解析這5個(gè)抽象的“結(jié)構(gòu)模塊”,獲得深入思考的能力。
舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)明一下這5個(gè)結(jié)構(gòu)模塊。
背景:一座城市怎么做可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
從古至今,一座城市的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都離不開人口的繁榮。經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口數(shù)量是2個(gè)要素,這兩個(gè)要素也就是變量,除此以外,這些變量和其他什么變量相關(guān)呢?經(jīng)濟(jì)繁榮,城市的人口,出生人數(shù),死亡人數(shù),城市移民,城市擁擠,疾病蔓延,都是變量。
這么多的變量,太復(fù)雜了。我們可以用因果鏈來(lái)進(jìn)行連接。出生人數(shù),帶來(lái)城市人口增加,死亡人數(shù),帶來(lái)城市人口減少;經(jīng)濟(jì)繁榮,帶來(lái)城市移民增多,城市人口增多,帶來(lái)生活空間的減少,也會(huì)帶來(lái)疾病的蔓延。
城市人口增加,更多人創(chuàng)造財(cái)富,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮;經(jīng)濟(jì)繁榮,帶來(lái)更多的城市移民,又增加城市人口,又再創(chuàng)造財(cái)富。這種“因增強(qiáng)果,果增強(qiáng)因”的循環(huán),就是“增強(qiáng)回路”。
城市人口增多,導(dǎo)致過(guò)度擁擠,生存空間減少導(dǎo)致疾病更加容易蔓延;疾病蔓延,降低出生率,增加死亡率,反過(guò)來(lái)會(huì)減少城市人口。這種“因增強(qiáng)果,果抑制因”的循環(huán),就是“調(diào)節(jié)回路”。
孩子出生,要20多年以后才能再生孩子;新增人口,幾十年之后才會(huì)死亡;疾病的蔓延;這些都存在滯后性。因果之間,很容易讓人迷失在現(xiàn)象,難以做出判斷。等到從因到果,時(shí)間已經(jīng)浪費(fèi)了一大截。
通過(guò)戴上洞察力眼鏡,通過(guò)表象,用5個(gè)簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)模塊,搭建出復(fù)雜的系統(tǒng),然后找到關(guān)鍵,做出改變。發(fā)展城市經(jīng)濟(jì)尚且可以如此,治理企業(yè)更是可以如此。接下來(lái)我們將繼續(xù)學(xué)習(xí)每一個(gè)結(jié)構(gòu)模塊,認(rèn)識(shí)它們的用法,還原到商業(yè)世界,練就屬于自己的商業(yè)洞察力。
(文章內(nèi)容和圖片均摘自《劉潤(rùn)·商業(yè)洞察力30講》,如有侵權(quán),可以聯(lián)系筆者刪除)