接上回
從溝通到辯論，從辯論到演講，從演講到說服，再從說服到談判，是一個環環相扣、息息相關的整體。
溝通就是使原本不相通的事物變得相通。唯有通過溝通，我們內心的認知才能有機會擺在同一個層面。是一種幫助你打破自身局限、在交流中實現自我，并且進一步幫助他人自我實現的技能。
在現實生活中，我不想被外界干擾，改變，所以拒絕溝通，默守成規，不接受新鮮事物，閉門造車，有問題寧愿自己熬夜去找，也不愿意開口問。
溝通時間下限，如何才能讓別人愿意花更多的時間聽，第一步，非對稱非常規，第二步，引發好奇，第三步回歸主題。
傳遞壞消息分寸與技巧:
1.身份是中立方
2.定位是不承擔責任的傳達者
方法:1.不過分親熱，要有專業人士的規范，說話要清楚有力，不要支支吾吾，需要經常練習專業性。2.同理心，愿意幫助的善意，而非過失在我的愧疚。用很遺憾，不用對不起報歉。3.在一個封閉或半封閉的空間，別著急，要表露出一種態度，“我在這里一直陪著你”，不要主動安慰或給建議你
初次見面破尷尬，沒打算深交的聊名字。
拉近距離聊八卦聊家長里短，要注意不給對方施加壓力，1.不要索取信息，而要分享態度2.拋磚引玉，以自我揭短的方式向對方拋出話題3.把問題拋給在場的所有人
委婉禮貌地拒絕對方如借錢
別關心金額，先關心原因“最近是遇到什么困難了嗎，我也遇到了一樣的問題，真抱歉沒法幫到你。”
