最近一個月買的溝通圣經，被里面的“干貨”知識所吸引，今天來做一個分享。
從我呱呱墜地到長大成人，可以說，語言占據了我們全部的生命，可是怎樣有效的溝通，才能充分的表達出你內心的意思，并得到聽者的認可？這不得不說是個問題。
古有：謀而后定，方展雄才大略，因此，溝通的第一鐵律”三思而后行“。這樣能讓身為接受者或溝通者的我們可以主動改變各種條件，從而讓雙方的溝通進行得更順利。
而下面五條，能讓你的溝通更輕松。
原因（目的）
????????????????? 1、我們為什么要進行這個溝通？
?????????????????? 2、我們溝通的真正原因是什么？
???????????????????3、我們希望以此引起什么結果？改變對方的態度或看法？
???????????????????4、我們希望在溝通之后對方做些什么？
???????????????????5、我的目的是什么？告知、說服、影響、教育、同情、娛樂、建議、解釋還是刺激想法？
對象
????????????????????? 1、誰是我的聽眾（聽者或讀者）？
?????????????????????? 2、他們是什么樣的人？有什么樣的個性、教育背景、年齡、地位？
???????????????????????3、他們對信息的內容可能會有什么樣的反應？
??????????????????????? 4、他們對信息的主題了解多少？
時間和地點
???????????????????????? 1、對方會在哪里接受我的信息？在辦公室里，隨手就可以取得相關的數據；還是遠離相關的場所，你也許還需要提醒他們相關的事實？
??????????????????????????2、我的信息處在整個事件的哪個環節？我在回答對方的問題嗎？還是對方第一次聽到這個主題？
??????????????????????????3、整個氣氛是緊張還是和諧？是信息的主題引起的嗎？
內容（主題）
??????????????????????????1、我到底想說什么？
???????????????????????????2、我需要說什么？
???????????????????????????3、對方需要知道什么？
??????????????????????????? 4、哪些信息我可以省略？
??????????????????????????? 5、哪些信息我一定要包含，以達到：
??????????????????????????????????清晰（clear）??? 積極（constructive）??? 簡潔（concise）
????????????????????????????????? ?正確（correct）??? 禮貌（courteous）??? 完整（complete）
?????????????????????????????????????????????????????? ?{??有效溝通的 6C?原則? }
方式（語氣和風格）
??????????????????????????????1、如何傳達我的信息？用文字、圖片，還是兩者都用？或者用什么樣的文字和圖片？
?????????????????????????????? 2、什么溝通媒介最適合？書面還是口頭？電子郵件、便條還是一通電話？寫信還是碰面會談？書面報告還是口頭報告？
???????????????????????????????3、如何組織各項重點？是用演繹的方式（先提重點，然后說明\舉例\圖解），還是用歸納的方式（先說明\舉例\圖解，然后把重點歸納出來）?
????????????????????????????????4、如何達到預期的效果？我該采取什么語氣，以達到目標？我應該采用或避免哪些字眼，以產生恰當的語氣？
溝通圣經這溝通五大法則，有些問題的答案并不難找，甚至是非常明顯。但是要注意的是，我們很容易“一葉障目，不見泰山。”只從自己的角度看問題，忘了對方也許會有不同的觀點，導致意見不同，氣氛緊張。
因此，開口之前，也就是在按“發送鍵”之前，先動腦筋想一想。這有利于溝通比較棘手或復雜的事情及日常溝通。
產生
