《從優秀到卓越》
原文：如果你有合適的人在車上的話，那么如何激勵和管理他們就不再是問題。合適的人是不需要嚴加管理或勉勵的；他們會因 為內在的驅動而自我調整，以期取得最大的成功，并成為創造卓越業績的一部分。
想法：
管理界有一種說法，招聘人員遠勝于培訓人員。也就是說，招聘到合適的人選，是雪中送炭；而將人員培訓好，是錦上添花。
一個人自我的動力或提升，主要取決于其內心的價值源。如果一個人內心不愿意提升，不接受學習，那么無論怎么培訓，也難以有效。若針對那些內心渴望學習，到處尋找知識的人，培訓起來就會水到渠成，一點就通。
若內心不愿意提升的人，接受培訓就是一種被動的感覺，別人推得累，自己接受起來也吃力，老師講了一大堆，自己才吸收一點點，所以這樣的人聽什么樣的培訓都覺得沒意思，都感覺老師講得不好。
而內心學習意愿較強的人，接愛培訓就是一種主動的感覺。別人培訓起來有種找到知己的感覺，老師講一點，他就會懂一片，真是達到以點帶面的效果。這種人學習起來，觸類旁通、舉一反三、勢如破竹。
內心不愿意提升的人，不是帶著問題來參加培訓的，而是帶著不接受、否定的思維來參訓的，所以老師說一句話，他就會反駁好幾句，總感覺老師講得有問題，而自己從不愿反思自己，從不愿用老師的講述點破自己的困難，以讓自己獲得較快提升。
內心學習意愿較強的人，必定是個愛思考的人，是帶著問題來參加培訓的。老師講了上句，他可能馬上就會聯想到下句，即使老師隨便一句話，他也能品咂出不一樣的味道。
內心學習意愿較強的人，并不一定迷信老師講的內容，而是通過老師或課堂，把自己帶入到學習的氛圍，讓自己心無旁騖地投入到學習的思考與吸收中，從而提升很快。而內心不愿意學習的人，參加培訓是為了判斷老師的水平，判斷老師所說的內容是否正確，所以，老師一張口，就開始挑刺、否定，而一旦找到老師的弱項，就將老師的一 堂課給廢了，于是老師與個人都沒有受益。
所以說，培養好人不如招聘好人。
