「知識產品經理手冊：付費產品版」讀后感

疫情期間，又一大批的中老年人加入了自媒體的創作，各大平臺的競爭是越來越激烈！要想在人群中脫穎而出，質量、服務、運營模式等等是變得越來越重要！我是一個自媒體的新手，目前只會賺點廣告流量費，看著別人靠專欄月入幾萬，也想要探索如何通過知識產品來變現，如何讓自己的產品從龐大的數據流中脫穎而出！

看了方軍老師的《知識產品經理手冊》，有所明悟，總結了一些生產知識產品的方法，在此分享給大家！

一、知識產品及其屬性

1.什么是知識產品

知識產品顧名思義就是“知識”整合形成的產品，并且可以用于售賣！

線下教育、圖書就可算作是傳統意義上的知識產品，而隨著互聯網的發展也就形成了互聯網知識產品，即我們常常看見的專欄、網上課程！

網絡知識產品實際上就是為知識換了一個容器，將知識從書本中遷移到了互聯網上的視頻、音頻、文字、直播等等中！

2.互聯網知識產品的賣點

但如果僅僅只是照搬式的遷移，那么也就意義不大了，更沒有賣點！當今是一個信息爆炸、知識焦慮、知識恐慌的時代，人們需要從繁多卻良莠不齊的知識寶庫中迅速獲取并吸收消化那些艱深晦澀的知識。但這是困難的，也是當下人們的痛點所在，也是互聯網知識產品的賣點所在！看了許多賣得很好的專欄，首先它們的質量都是中上層的，并且能夠用淺顯易懂的方式帶給讀者新知識，而且課程內容十分精煉與書本和網上慕課的繁瑣截然不同。除此之外，相應的作者還與他的用戶建立社群，緊密的聯系在一起，長期向購買者提供相關的信息，并及時的解答他們的問題。

3.人們對知識產品的期待

在過去，知識是稀缺的，物資也是稀缺的；而讀者的時間與精力是豐饒的。而如今，稀缺與豐饒發生了逆轉，人的時間與精力是稀缺的，而信息與知識卻是豐饒的，早已成為汪洋大海！

在過去，人們渴望稀缺的知識，如今被知識包圍，需要的是講者將其從知識的汪洋大海中拯救，為其指明方向，引導他們走向目標！

二、如何寫一個專欄

1.從受眾的角度設計專欄

專欄要想贏得用戶的好評與分享就得從他們的角度來寫！我想要回農村養鵝，這時我想要一個從選址、引種、繁育、疫病防治、銷售、加工等等，事無巨細的專欄，但卻不是長篇大論的套話，而是能夠切實可行的，還希望養殖路上遇到了問題，能夠及時的請教作者！

另外，我還想要提高我的寫作能力，可是我的基礎很差，久久地擠不出來文字，常常就放棄了！這時想要一個陪伴式的專欄，老師們能夠教知識，能夠督促我寫作，為我改稿！

也就是說，不同人群，不同受眾對于專欄服務的需求是不同的，稀缺知識，經驗性的往往是越詳細越好，拿來就能用的更好；而那些知識泛濫的，但思路不清晰的，更重要的是優質服務！總之設計專欄要面向對象來設計！

2.列框架，邊生產便發布

先設計框架，列好大綱，再開始邊生產邊發布，如果有新的點子，也可再次調整大綱！

為何要邊生產邊發布呢？

第一、信息時代，信息日新月異，優質的內容應當緊扣當下局勢！

第二、埋頭苦寫，長期無正反饋，容易放棄，也不能得到用戶的反饋數據，無法做出及時的調整！

邊生產邊發布的質量怎么保證呢？

其實邊生產邊發布并不意味著每天都要發布，固定的頻率，一周更新一次或者兩次即可！如果按照生產優質文稿的模式，多是修改，校正，再請朋友試讀，質量也是不會差的！

3.專欄的設計核心——內容為內核，服務為主打

任何知識產品，內容都是基本，不一定要完美，但一定不能差，要有干貨來留住人，讓用戶覺得物有所值。

互聯網知識產品與書籍的產品最大的優勢在于用戶與作者不再是割裂開的！作者可以通過直播、建立社群、陪伴式的服務，指導并提醒用戶學習，讓用戶真正的學有所成！

我報過一個寫作訓練營，其實他們講述的知識在網上東一點，西一點都是能夠找到的，但真正讓我學有所成的是，老師們一對一的改稿，指導，學員們的交流分享，以及其監督學習和獎勵機制！

其實知識產品的內容可以一般，但服務一定要到位，這才是真正決定用戶所得的地方。好的服務可以讓用戶學得有動力，最終學有所成！另外，用戶有所得之后，他們也愿意幫你推廣分享，如此良性循環，才能越做越好！

三、如何運營知識產品

運營知識產品的一方面是賣，另一方面就是讓其如雪球般越滾越大，讓你的讀者幫你推廣專欄！

1.前期的銷售

在某個平臺賣專欄，前期的銷售也是十分重要的。在此不詳談，分享幾個有用的小技巧！

第一、專欄名字、開頭一定要有吸引力，讓人感覺開卷有益，且字里行間透露出專業性！這樣才會讓人看了開頭會有購買欲望！

第二、可通過搞活動，邀請好友購買的方式刷量，讓銷量數字更好看一些！

第三、利用平臺的分銷功能，設置傭金，讓人推廣

第四、寫動態短文、或者文章來促進銷量！

賣出去，只是第一步，決定專欄價值上限的是服務！而服務的核心就是提高用戶參與感，引導用戶行動，促進用戶交流這三點，下面一一來看！

2.提高用戶的參與感

參與感的重要性不用多說，決定著用戶的存在感，學習的動力，最終影響學習的效果！但關鍵是要知道怎么樣提高用戶的參與感！

第一、建立與用戶的直接連接

建立聯系的方式多種多樣，可以通過群聊，圈子，直播等等方式建立連接，如此可以讓用戶學得有溫度，增加學習的趣味性！

第二、建立反饋機制

建立連接就是給反饋提供途徑，及時的反饋可以讓用戶覺得自己是學員中的一員，沒有被放養，有利于參與并堅持學習！

第三、精心運營提問環節

提問無論在線上還是線下都是提高用戶參與度的重要方法！老師可以提問學生，學生也可以提問老師，將整個社群的氛圍搞起來，用戶自然參與度就高了！

3.引導用戶行動

大多數的用戶，自身本就是惰性的，他們希望參加訓練營獲得督促，讓作者來幫助他學習！于是，引導用戶學習也當是知識產品應當具有的主要屬性！具體來看一下，什么方式能夠引導用戶行動！

第一、和提升參與感一樣，必須要建立連接，這是用戶與作者交互的根本！有了交互其他的工作才能進行！

第二、利用獎懲機制培養用戶的習慣。比如說，如果你開辦一個線上的訓練營，就可以將全勤打卡設為一個獎項，鼓勵學員堅持學習！

第三、陪伴式的學習，每天及時的提醒用戶學習并完成作業，并強調獎懲機制！

第四、分享學員們的進步與榮譽。每一批學員中中，都有優秀自律的，也有懶散的，這時及時將優秀學員的成績以分享也可激勵用戶更加努力的學習！

第五、建立及時的反饋。持續性的付出而沒有回報，能夠堅持下去的人很少，但如果把整個學習過程化做一段又一段小循環，老師并給予及時的評價、解答疑惑，并提醒用戶的進步，提醒用戶的問題，可以讓用戶重新找到信心！

4.促進用戶間的交流

有一個普遍現象是老師與學生之間由于知識的多寡，交流會有一定的拘束，很多的同學就會想問問題不敢問！而同學之間，便不會存在這個問題，他們相互詢問交流，不僅能解決問題，更能創造出一些老師也不會的東西！具體的做法有：

第一、搭建社群，讓同學們相互介紹，相互認識，鼓勵大家互相加好友。

第二、分組分群，將大團體化為小團體，指派學委，組長，并設置一些團隊獎項。

第三、引導學員多問問題，并在群中為其解答，引發大家的交流；也可以學員作品案例做分享。

第四、定期表彰優秀學員，讓優秀學員分享，讓他們之間相互請教。

【木木總結：】

以上就是我對寫專欄并運營專欄的一些理解，希望對想要通過知識產品變現的小伙伴們，有所幫助！不足之處，還請大家批評指正！

最后感謝方軍老師的《知識產品經理手冊》！