《清單革命》之讀后感
清單在生活中的重要性。首先,使用清單,目的是為了避免犯無能之錯。無能之錯指的是那些明明可以規避的錯誤。清單發揮作用有兩方面的原因:一是清單能夠把大腦不擅長的記憶的工作給外包下來,解放大腦;二是清單更可靠,通過可視化和強制性執行來確保一個高績效的表現。
其次,清單是如何避免無能之錯的發生呢?通過執行清單,核查清單以及溝通清單,來應對簡單的問題,復雜的問題以及那些不確定性的極端復雜問題。
最后,列清單必須遵循三條原則:第一條,清單要簡潔高效,并且可測;第二條,清單的使用要有明確的檢查點,在指定的檢查點去使用指定的清單;第三條,清單的內容要與時俱進,不斷更新。
最后多說一句,清單的精髓不是羅列注意事項然后去打鉤,而是改變你的價值觀。很多人不喜歡用清單的執行標準程序,覺得喪失了靈活性,會變得死板。但是,恰恰相反,使用精心設計的清單不會讓你變得死板,它們會幫助你節約有限的腦力,不讓你的大腦被繁雜的檢查項目所占據,而是釋放出來處理更加困難的問題。
清單不是一種僵化的教條,而是一個實用的支持體系,使用清單反而帶來最大的靈活性。