如果你是銷售,應該如何回答百度和360的區(qū)別?!

360和百度的區(qū)別:【適合跟客戶吹牛用】

1、國內(nèi)兩大搜索引擎,兩者的市場占比總和占86%(幾乎覆蓋全網(wǎng)搜索流量),360的用戶同時也是百度用戶;

2、搜索原理相似,競價機制相似,同樣是做搜索起家(ps,360的搜索技術(shù)團隊是從雅虎搜索組建的);

3、客戶群體不重復,且360的用戶是小白為主,旨在將每個用戶培養(yǎng)成“單鍵用戶”;

(百度、騰訊、阿里巴巴都在產(chǎn)品藍海時期起步,經(jīng)歷了一個相對漫長的培育周期。三家公司因此都獲得了極深的護城河。360因為起步晚,早期進軍概念性藍海市場徹底失敗,周鴻祎直接調(diào)轉(zhuǎn)車頭殺進紅海:2006年做安全、2008年做瀏覽器、2012年做搜索引擎。在紅海市場拼殺,免不了口水,更要找到最容易被爭取到的用戶群。360找到了長期被行業(yè)忽略的用戶群體--“單鍵用戶”。這種用戶主要使用鼠標操控電腦,上QQ的目的就是視頻或語音聊天。不到萬不得已,不會用搜索,他們更習慣用百度的Hao123實現(xiàn)導航。360就做了“一鍵XX”、安全桌面、軟件管家等門檻很低的功能來武裝紅海里的產(chǎn)品。這樣的微創(chuàng)新促成了360的成功。互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者就把這些“單鍵用戶”稱為“小白用戶”,甚至預言隨著網(wǎng)絡知識的普及,這種用戶會越來越少。事實與從業(yè)者的預判產(chǎn)生了背離--每個人都會被教育成懶惰的“單鍵用戶”。這也就是為什么360能在質(zhì)疑聲中拿下了4.2億用戶。是的!越來越多用戶圖省事兒,用360了。全球范圍內(nèi),單鍵用戶的霸主是蘋果。那些最精髓的產(chǎn)品iTunes、iCloud、siri都不是為IT從業(yè)者而設計的,卻最終顛覆個人電腦、通訊等行業(yè)。相比之下,360少了對硬件的控制和設計的品味。雖然沒有小白用戶,卻到處都是小白行為。上優(yōu)酷看新聞聯(lián)播的,下QQ順帶裝QQ電腦管家的,在百度搜醫(yī)藥信息的用360搜索還以為在用百度搜索的。老虎老鼠,用戶傻傻分不清楚!)

4、360強調(diào)安全上網(wǎng),百度強調(diào)上網(wǎng)簡單,兩者的理念不沖突,客戶群體也不沖突,且重復率僅17%,也就是百度和360搜索有83%的內(nèi)容是不重復的。幾乎每一臺PC都有一個360安全衛(wèi)士,下載每一個360安全衛(wèi)士的都會順帶安裝360瀏覽器,由于小白用戶的特質(zhì),外加商業(yè)競爭機制的某些特定因素,默認情況下360瀏覽器會成為我們的默認瀏覽器,如此一來360導航、360搜索也就成了首選的搜索方式。

5、百度sem的搜索條數(shù)是4條,360sem的搜索廣告條數(shù)是6條。兩個渠道在魏澤西事件后改版,右側(cè)的搜索廣告都沒了。從競價上看,360sem的搜索廣告,量級非常集中,幾乎80%流量能集中到第一條鏈,排位第二的鏈幾乎就很少點擊了;百度sem搜索廣告,因為有用戶個性化的原因,所以流量集中在排位前3的鏈;但同等價格同等展示的情況下,百度的競爭激勵程度要比360嚴酷的多。


360和百度的區(qū)別-答疑帖【適合懂搜索引擎的競價的】

做360推廣,難免會遇到客戶吊炸天的問題,其他最多涉及到的就是“你們行不行啊?你們跟百度相比,最大的優(yōu)勢是什么?”、“我已經(jīng)做百度了,效果挺好,暫時不考慮做別的。”、“我以前做了百度,效果不好,搜索引擎對我們沒太大用處。”解決這類客戶的根本就是了解360和百度之間的區(qū)別和聯(lián)系,并能夠差異化營銷。

覆蓋人群層面:百度推廣VS 360推廣

從用戶量級上來說,國內(nèi)三大搜索引擎市場排名分別是,百度,360,搜狗。百度市場份額是最大的,現(xiàn)在占到50%左右,當然點擊收費也是最貴的;360市場占到36%,單次點擊價格為百度的1/2-1/3,搜狗市場占到12%,點擊價格也不是很貴。如果預算充足,個人建議三個平臺可以同時做,因為平臺不同,用戶群體不同,多一個渠道帶來的效果肯定也會大大增加,但是預算有限的情況下,建議做個百度和360,兩者加起來市場份額86%,搜索引擎也幾乎可以做到全網(wǎng)覆蓋,效果也會不錯,如果您之前沒有做過搜索引擎推廣這類廣告模式,且預算不多的情況下,個人建議您做360,因為百度的費用和點擊費用是這個行業(yè)最貴的,在不清楚自己公司是否適合做此類型廣告的前提下,不建議做價格最昂貴的廣告,360介于百度和搜狗之間,點擊價格比百度便宜三四倍,市場卻又比搜狗大幾近三倍,性價比也肯定是最高的,做了360,公司在網(wǎng)絡中受益了,再根據(jù)自身情況去開通其他平臺廣告也是最合適的。

關(guān)鍵詞出價:百度推廣VS 360推廣

百度經(jīng)過這么多年的耕耘,在客戶基數(shù)上要比360大,左側(cè)就那么10個位置,有的時候3~4個,如工程行業(yè)客戶少利潤高的情況下,左側(cè)排名也就更加重要,也就造成了客戶不斷去競爭出價,某些行業(yè)均值預算300的戶關(guān)鍵詞出價有些高到40+,之前傳說360推廣價格低,比百度推廣便宜好多,但是實際推廣并沒有那么大,個人覺得一方面隨著360市場的不斷擴張與客戶認知度增加,同行客戶量增加,還有最重要的一點,360可以直接把百度推廣物料導入,那么在百度的價格就會直接用在360推廣上,但360推廣價格目前來看是低于百度。

投入產(chǎn)出比:百度推廣VS 360推廣

360的市場份額較小,但是360搜索用戶較百度來說更新,用戶質(zhì)量更高一些。從后續(xù)的roi回收來看,360渠道除了價格高些,整體質(zhì)量不比百度差。百度市場份額大,使用人群非常廣泛,用戶非常廣。整體投放效果來看,比360渠道更為穩(wěn)定。雖說會有大量效果差的量,但是只要廣告主能長期持續(xù)優(yōu)化賬戶,導量是會更穩(wěn)定的。簡單的數(shù)學例子,裝修行業(yè),百度這邊一個月10萬,360一個月1萬。。。。就是這樣。

展示效果:百度推廣VS 360推廣

百度sem的搜索條數(shù)是4條,360sem的搜索廣告條數(shù)是6條。兩個渠道在魏澤西事件后改版,右側(cè)的搜索廣告都沒了。從競價上看,360sem的搜索廣告,量級非常集中,幾乎80%流量能集中到第一條鏈,排位第二的鏈幾乎就很少點擊了,造成廣告主瘋狂加價頂1鏈,CPC瘋長;百度sem搜索廣告,因為有用戶個性化的原因,所以排位前3的鏈,量級相差不會太遠,CPC效果相對會比較穩(wěn)定。但是百度搜索除了自由平臺量,還會有網(wǎng)盟的合作量算到搜索里邊來,那部分的量效果就會很差很差。

系統(tǒng)技術(shù):百度推廣VS 360推廣

百度是一家技術(shù)驅(qū)動企業(yè),尤其是近兩年在產(chǎn)品研發(fā)上力度大了很多,如:知心樣式、閃投、品牌起跑線、地標、移動網(wǎng)盟等等,隨著鳳巢平臺的逐步開放還有功能不斷完善,第三方應用也多了起來,如:自動出價功能等,數(shù)據(jù)報表方面也越來強大,360推廣在市場上有幾年了吧,不說功能技術(shù)上研發(fā)跟百度的差距,就連現(xiàn)在后臺這些功能的用戶體驗度上也跟百度有差距,當你在百度鳳巢上可以輕松完成的事,在360推廣上可能就要琢磨半天甚至沒有。

總結(jié):

360跟百度各有優(yōu)勢,要是想在網(wǎng)絡渠道獲得客戶,兩個平臺同時投!單獨某個肯定沒有兩個好!總而言之,渠道各有優(yōu)勢,還是建議都可以投放試試。廣告主如果預算不算充裕,且導量需求和對CPA要求很高的話,百度投放占比建議可以大些;如果廣告主投放預算充裕,除了百度搜索外,也可以嘗試搶占360搜索的1鏈,那部分量質(zhì)量相對更高。


建議銷售思路:

1、競爭程度:過度的同行競爭,您的行業(yè)關(guān)鍵詞的單次點擊價格已經(jīng)非常高了。假設您在百度上投100塊錢,只能換來1個客戶;而360今天平均競價3毛起,你同樣投100塊錢卻可以換來10個客戶。百度總體市場份額是高,流量是大,但同行如此之多,平攤到您身上還有幾個流量呢,轉(zhuǎn)化效果差是理所當然的!別看360只有30%多,但市場是空白的,幾乎這些流量都是像你這樣優(yōu)先進來的客戶獨享的,效果自然好!就跟擺地攤一樣,人流量都是一樣的街道,您是擺在同行多的地方呢還是擺在同行少的地呢!

2、安全:我們與百度比,有三大優(yōu)勢,第一,新市場,同行競爭少,二,出價低,給您帶去一個客戶的成本低,三,360展現(xiàn)的結(jié)果全部經(jīng)過木馬掃描和釣魚網(wǎng)站的檢測,更能使客戶信任。我們不做虛假廣告,我們不做沒有企業(yè)資質(zhì)的廣告。我們更重視普通網(wǎng)民的用戶體驗,網(wǎng)民不喜歡的我們堅決不做。

3、百度效果不錯暫時不考慮:先認可并贊美客戶,建議客戶繼續(xù)做推廣;再介紹360與百度的差異化優(yōu)勢,讓客戶不要放棄其他的平臺。建議從兩者的市場占比總和占86%(幾乎覆蓋全網(wǎng)搜索流量),不重復率為83%,客戶群不沖突,競價原理相似操作簡單等方面切入。且不同的推廣是不沖突的,在中央一臺打了廣告的公司,也會去江蘇衛(wèi)視做宣傳。不同平臺的用戶群存在差異,既然您在百度上有效果,那么在360上肯定也會有所收貨的。

4、成功案例:百度目前占據(jù)50%的市場份額,360占據(jù)超過36%的市場份額,如果百度是黃河的話,360就是長江啊。兩個平臺一起做,您的廣告就覆蓋了絕大部分市場,效果會更好。XX公司就是,兩個平臺一起做的,他反饋做了360之后,從網(wǎng)絡上接到的訂單,由原來每月的15萬,增長到了32萬。生意越做越大了。所以建議您兩個平臺一起做。

5、數(shù)字效果對比:展現(xiàn)樣式差異4條和6條的差異,出價的差異1/2的差異。簡單的數(shù)學例子,裝修行業(yè),百度這邊一個月10萬,360一個月1萬。。。。就是這樣。

6、百度效果不好暫時不考慮:先引導性的問客戶,效果不好,具體是指什么?是點擊消耗,還是訂單轉(zhuǎn)化?然后從專業(yè)的角度幫用戶分析痛點和不足,以及從側(cè)面介紹360是怎么做的,類似案例的客戶的效果如何。


精簡版答案(比較專業(yè)版本):

百度推廣和360推廣都屬于競價推廣,就是你在百度或者360搜索之后,排在前面的幾個帶有推廣字樣的廣告位,都是按點擊付費的。目的就是引入精準流量,給公司帶來用戶。 兩者的區(qū)別:平臺不一樣,一個是百度搜索,一是360搜索。百度的流量大,競爭烈,價格高。360就相對的流量小,競爭小,價格低。

部分數(shù)據(jù)來源網(wǎng)絡,僅供參考!!!!!

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ps,賣推廣的小姐姐不好做,且做且珍惜!!!

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