人力資源中的面試技巧

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前兩天,收到了一條這樣的求助:

你好,我在一家銷售型企業的HR任職招聘主管職位,我每天的工作就是:下簡歷→打電話→面試;下簡歷→打電話→面試;下簡歷→打電話→面試... ...

面試的對象幾乎全部都是一線銷售人員,面的我已經完全麻木,我該怎么辦?

什么樣的面試官才叫“做多了”?

這個提問最大的問題是:你怎么去定義面試官做多了的標準。

我們假定每家企業的的招聘主管從事的工作都大體相似,但是每位HR對工作的疲乏程度感知都差異很大,那么相同的面試數量對不同的個體的作用結果必然是不同的。

我們都知道一天面試50人肯定是面多了,但是一周面50人算不算面多了呢?

所以,這個問題的討論意義應該是長期高強度面試可能會對工作產生什么負面影響。

注意:一定要加上可能。

面試官做多了,負面影響自然產生

先把結果放出來:

面試面多了,會讓你厭倦溝通,厭倦人際交流;

越是后面的應聘者,你的評價越是片面;

你會很疲憊,或焦躁不安,甚至抓狂等情緒;

太多人進行對比,你會變得很難下決策,陷入猶豫或拖延;

容易出現高血壓、低血糖等癥狀;

... ...

有小伙伴可能會建議,那先給候選人做性格/能力測試題進行甄選,這樣不就省去了一部分面試的時間了么?

我們先不討論大批量招聘銷售人員,到底適不適合做測試題,假設所有的企業所有的職位都有一套相應且設置合理的測試題。聽起來好像確實可以完美解決“又想馬兒跑又想馬兒不吃草”的歷史性悖論。

想很豐滿,但是現實可能有點骨感。

原因很簡單,再科學的測評工具,都無法精確判斷一個人的職業匹配度,他可以給面試官帶來一定的結果性參考,卻無法代替人的面對面的交流。

就好像你認識了一位網友,你們聊:天文地理大象螞蟻四書五經蠟筆小新,一切都顯得非常和諧,但是只要見了面,可能就沒有想象中那樣了。

最終以這種測評題進行曲線救國的方式,可能會讓你入職的小伙伴比想象中更快離職,從而你的工作量繼續增加。

注:測評題是輔助面試決策,有一定的科學性,但無法代替人與人面對面的交流。

高強度的面試是面試低效的原因

回到小伙伴的疑問,事實上,一個人對工作麻木的原因有很多種,我們仔細分析一下,可能并不是單純的面試面多了導致你心中的小天使和小惡魔正在斗爭ing。

所以暫時無法直接確定你的麻木是否和面試面多了有直接的關系,但是能肯定的是,面試官高強度的面試候選人,會讓面試變得低效。

還有一點可以肯定的是,提問的時候,問題越詳細,答案可能越精準。

另外,如果你堅信測評工具能決定一個人是否合適這個職位的話,那馬云可能就一輩子只能當好英語老師,或者一輩子都在肯德基端盤子。

關于面試官的八卦,你一定還聽過其他一些問題,比如:

面試官真的都是外貌協會的嗎?

答:同等能力下,肯定傾向于長得漂亮或帥氣的,但是無需對外溝通與交流的職位,其實長相根本不是什么問題。當然有些職位一定要是美女,比方說總裁助理,辦公室助理等

面試官真的會和候選人談戀愛嗎?

答:戀愛自由,你管得著么?

面試官都會介意跳槽有點多的人么?

答:介意!但只要你能力閃光到可一定程度,介意也會變得不介意。

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