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書名：框架思維
作者：［奧］維克托·邁爾-舍恩伯格 ［法］肯尼斯·庫克耶 ［法］弗朗西斯·德維西庫
譯者：唐根金
ISBN：9787521739084
第1章 框架思維
通過框架進行思考和決策，可以有效地定義問題、分析問題并解決問題。
我們的思考依賴框架
我們所選擇和應用的心智模型就是框架：它決定了我們如何認識世界并在其中安身立命。框架有助于我們把握現實世界，進行歸納總結或抽象出某些規律性的東西并類推至更廣的領域。有了框架，我們便可以從容應對各種新情況，而不必凡事從頭開始。
如果框架不合適，最好的辦法是應用其他框架，或建構一個新的更好的框架。有些新的框架足以成為改變世界的突破口。
看見另一種可能
收集信息只是決策過程的一部分，更重要的是如何綜合各方面的因素進行通盤考慮，也就是如何來建構框架。
框架會強化我們的想法，影響我們的感知和思維方式。通過增強框架意識，通過學會選擇和應用合適的框架，可以改善我們的生活，讓世界變得更好。
我們的大腦運用框架來抓住紛繁復雜的事物中最重要的部分，同時過濾掉次要的方面。否則，面對雜亂無章的世界，我們將無所適從。
框架還可以幫助我們從單一的經驗中成長，學會歸納總結出可應用于其他情形（包括尚未發生的情況）的規律性的東西。
有節制地想象
框架在兩個方面的表現尤其突出：第一，在新的場景下或當環境改變的時候，我們選擇框架的能力將為我們帶來新的選項；第二（這一點同樣重要），在熟悉的場景下，框架有助于我們聚焦重點，從而減少認知負擔。
框架是一種非常有效的手段，能幫助我們進行正確的決策，但是，要真正發揮它的作用，有三個關鍵要素缺一不可。這三個要素是：因果律、反事實思維能力，以及在朝著既定目標進發過程中約束和調整自己想象空間的能力。
人類認知中的這三個維度——因果律、反事實思維和約束——構成了框架建構的基礎。它們助推人類見所未入眼之事物，未雨綢繆，超前謀劃。
第2章 建構框架
框架或簡單或復雜，或精準或粗略，或美好或邪惡。它們都是現實世界某個方面的反映。有了這些框架，我們能更好地闡釋問題、聚焦問題并做出決策。
框架最主要的意義不在于它是什么，而在于它能實現什么。框架賦予我們力量，因為它使我們得以保持專注。框架運作得當時，可以突顯事物的本質，而令我們忽略其余方面。這是框架的特征，而非程序員所說的缺陷。框架就像巨大而高效的認知捷徑，勾畫出相應的思維空間以便我們做出決定。它使我們能更快速有效地做出選擇。它也簡化、強化并放大了我們對世界的認知，從而指導我們的行動。
框架本身并無對錯之分，究竟該選擇何種框架應視情況和目的而定。一旦我們選取并應用了某個框架，便意味著廣闊的可能性。我們如果沒能應用某個框架，就可能陷入無休止的爭論，并且一事無成。選取并應用框架——使自己成為架構者——是決策和行動的先決條件。
建構框架是一個過程，是引導人類去認識、想象和評估各種選擇的一種方法。
框架是一種機制，借助這種機制我們對不同的選擇進行評判。假如缺少框架，則意味著沒有切實的辦法把目標和用途落實到可能的行動上來。
框架會設定邊界——假如沒有邊界，我們可能會過于天馬行空，從而難以形成實實在在的選項。
第3章 框架底層要素之一：因果律
人類是基于因果關系來看待世界的，這使世界變得通透。我們會預測某個特定行為可能帶來怎樣的結果，并循環往復、以此類推。因果推理是我們認知的基礎。兒童隨著年齡的增長學會了因果思維，因果思維也使人類社會得以不斷進化發展。我們都是因果推理的機器。
因果關系有助于我們了解現實世界，并預測我們所做決定帶來的后果。因果關系是建構框架的一個基本要素。
在這個世界上，我們是主體，而不是客體，我們有能力采取行動。能動性取決于我們建構因果框架的能力。
如果一個人能影響另一個人的決定，那么這個人的掌控就超出了他自身。
社會結構改造了個體的能動性，反過來，能動性又促進了社會結構（其本身是人創造的）的變革。可以說，我們的框架對我們身處其中的社會結構產生著影響。這就解釋了為什么框架不僅是我們認識世界的基礎，也是我們認識自己的關鍵。
當我們通過因果框架來解釋世界時，就等于認可有一種比我們自身更強大的力量支配著世界上的一切——即便不是宇宙洪荒之力，至少也是遵循物理定律的某些東西。
那么，我們如何才能更好地以因果模板進行思考呢？首先，至少要有因果模板意識。其次，在思考問題時要懂得如何去利用它。我們可以停下來問問自己：“發生這件事的原因是什么？我在心里對此所做的假設或解釋是什么，是否正確呢？”
我們的因果思維有時會出錯，有時甚至還會出現嚴重的錯誤，但數千年來，框架的建構仍為我們提供了一種認識世界和做決策的良方。如果去壓制它，我們就褻瀆了這種使人之所以為人的強大的認知機制。但要充分發揮框架的潛力，還需要人類的另一種認知特征，即想象另一種現實的能力。就這一點而言，也許只有在涉及全球變暖的問題上，我們才無須運用這種能力，因為事實已經十分清晰明了了。
第4章 框架底層要素之二：反事實思維
所謂反事實思維，是與真實場景相反的重新思考，是人們建構的一種可能性假設。以反事實思維進行思考的一個優勢是，我們可以跳出此時此地的認知，可以不受真實世界的制約，并且能夠在大腦中建構虛擬的場景。
所謂反事實思維，就是針對想象中的世界而非現實世界所展開的思考。
反事實思維是我們透過現狀做出各種預想的一種方式，反事實思維是以目標為導向的，它重點明確。反事實思維使我們能設想未來或假設過去，或者把某個場景中發生的事情納入另一場景中來考慮。
反事實思維和因果推理這兩個要素是相輔相成的。一方面，如果沒有因果關系，我們將被淹沒在一片沒有意義的事件海洋中，漫無頭緒；另一方面，如果缺少了反事實思維，我們將被現實所困，毫無選擇余地。
反事實思維不僅能幫助我們暢想不存在的事物，也能大大提升我們的決策能力。首先，反事實思維可以被看作是對“因果決定論”的一種制衡。
反事實思維是一劑良藥，可以使我們避免過早地得出一個特定的因果結論（當然，也能避免我們的小天使受到不必要的責罵）。反事實思維提醒我們，事情可能并非如原先所想的那般。我們也因此能夠不囿于最初的因果假設，以更加開放的心態看待世界。其實，這也是反事實思維的第二個優點，即它能使我們成為更好的因果思考者。實驗也證明，在運用反事實思維后，人們會比之前更擅長因果推理。
反事實思維的第三個優點是，我們和反事實互動的方式使之變得可為我所用。
反事實思維的第四個優點是它切入了我們的隱性知識體系。
反事實思維的第五個也是最后一個優點是它給人一種使命感。它揭示并表達了我們的行動和能動觀念。
反事實思維是功能性的，其效能取決于我們在確定了目標和使用場景后如何對其進行改造。反事實思維不是毫無章法的異想天開，真正有價值的反事實思維是有邊界的。
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第5章 框架底層要素之三：約束
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適度的約束有助于我們把想象控制在合理的范圍內，如此一來，我們的反事實思維才有可能轉化為行動，也即具有可實現的機會。建構框架并不是任由思緒隨處飄飛，像風力作用下的氣球一般漫無目的——那是在一定范圍之內的美好想象。只有不越出邊界，我們的反事實思維才有意義。
適度的控制就好比黏合劑，能夠把我們的心智模型捏合在一起，從而使我們得以有序和審慎地發出“如果……那又怎樣？”的考問。
所謂約束，是指以特定方式塑造我們的反事實思維的規則和限制。有了約束，框架的建構就從認知范疇轉向至關重要的行動。
若選擇的約束過少，我們就無法聚焦真正重要的事情；若選擇的約束過多，我們也可能錯過某些重要的事情。
首先，我們必須認識到，對于每一個框架，有軟性約束也有硬性約束。軟性約束是有彈性的或可改變的，只需付出相當的努力即可進行調整。硬性約束是固定的、不可滲透的和不可侵犯的。硬性約束事關心智模型的核心所在，忽略它就意味著放棄框架本身。
當我們為了進行反事實思維而選擇約束條件時，需要確保守住那些最基本的約束，即硬性約束。在此基礎上，才可考慮增加其他軟性約束，看一看當我們把這些納入進來后會得到什么結果。明智地選擇軟性約束，與其說是一門科學，不如說是一種藝術。在選擇的過程中，有三條指導原則：可變性、最小變化和一致性。可變性是指選擇可以改變的約束；最小變化是指對約束應僅做微調，而非徹底改變；一致性則指某個約束的改變不能與另一個約束產生矛盾和沖突。
第6章 重構框架
框架會影響我們的生活方式。有了因果律，我們的困惑就有了答案；有了反事實思維，我們就具備了能動性；而有了約束，我們的框架才變得具有可操作性。
不過，有時候我們需要改變框架，特別是當需要應對的問題本身已發生變化的時候。
固守一種框架，可能會與最佳選擇失之交臂，因為我們所采用的框架本身就有局限性。
在特定的框架中，約束條件可能是恒定的，排除了更為激進的選項。固守一種框架會帶來精神上的包袱，相反，轉變到另一種框架則提供了重新開始的機會。雖然這會有風險，但一旦成功，十分有效。
通常有三種方法可以實現框架重構。我們可以從既有的框架目錄中選擇一種框架，也可以選擇另一個場景之下的框架。如果這還行不通，那就得建構一個全新的框架。這三種框架重構的方法——“框架目錄”“重新調整”“重新創建”——先后順序基本上與所發生的概率一致。
作為最簡單的方法，所謂框架目錄就是在頭腦的思維框架庫中快速搜索，看是否有可行的替代框架。
由此看來，重構框架并不意味著從已有框架庫中選取一種新的框架，或在適用于其他場景的另一個框架基礎上進行改造和調整。相反，這可被視為一種框架的全新出爐。通過重新創建來重構框架，此舉值得肯定和被人們銘記。
當試圖轉換框架時，首先要對可能面臨的困難有充分的估計。此處有四點至關重要：要有架構新框架的認知力，要遠離熟悉的事物，要確定合宜的框架，以及把握最佳重構時機。
所謂框架重構，是指在環境發生變化時轉換框架，不早也不晚。
這意味著框架建構的兩個方面之間有一個明確區分：如果效率很重要，那么可在框架之內以反事實思維進行推理；若需要進行根本性反思，那就轉換框架。
是進行大刀闊斧的重構，還是較為穩妥地停留在行之有效的寬泛框架內，在這兩者之間做出戰略性選擇將為人類的框架建構增加新的動能。
盡管“重構之重構”聽起來十分令人心動，但它只適用于某些特定的情形。
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第7章 學習添加新的框架
要掌握其中的訣竅，首先要樂于接受不同的框架。在此，我們呈上三條建議：拓展自己的框架體系；通過我們稱為“認知尋覓”的過程培養自己的好奇心；如果前兩條解決不了問題，那么就鼓起勇氣躍入認知的盲區。
框架的多元化不僅使我們明白更多，明白了不同，也明白得更深更透。
世界是復雜的，僅憑單一的框架不可能解決所有問題。嘗試利用不同的視角來提升我們的判斷力，有助于得出更好的結論。
所謂“從零開始”，是指竭盡全力“忘掉”早已形成的認知概念，學會從傳統的路徑跳脫出來。這意味著決定不去使用我們熟知的工具，甚至故意將工具箱束之高閣，去構想另一種最佳方法來應對挑戰。“從零開始”這一方法有助于我們做到這一點。
我們提到的三種方法——擴大框架庫范圍、進行認知尋覓，以及從零開始——可以有效應對不同的情形。這三種方法之間的差異可以用一個比方來解釋：如果說把不同的框架添加到框架庫中類似于獲取相關圖書，那么，認知尋覓就是如饑似渴地閱讀大量圖書，而從零開始則是對所有知識都滿懷熱情。
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第8章 多元框架并存
我們的目標是追求多元化，即認同和歡迎差異性，而不是意圖以同質化的視角來看待世界。我們需要強調世界的“色彩斑斕”，而非認為只有讓自己“變成色盲”才可以實現公平正義。
關于框架，我們不能容忍的是排除其他框架的存在（這有違框架并無好壞之分的理念）。心智模型的整齊劃一是阻礙人類進步最大的敵人，它使人們變得像機器一般，只會延續過往，看不見將來。
框架的多元化使人們能更好地建構框架。它是人類面臨時代變局時的精神保險單。
框架多元化并不意味著所有框架在效用或價值上都是平等的。
當社會接受框架的多元化后，大量不同的觀點便蓬勃而出。有四種策略可促成這一點：在個人層面，擁抱變量、發揮教育的作用；在社會層面，鼓勵流動、寬容。
擁抱變量是指主動作為，形成觀點上的不同，而非被動等待分歧的出現。它表明持有不同框架的人仍然能進行有效互動。
第9章 打造自己的認知框架
人人都可以建構框架，關鍵是訓練和經驗，更重要的是對新事物持開放態度。
框架的建構可以發生在任何層級。無論是平民還是國王，都可能改變世界。
建構框架的能力是一種超越年齡、性別、教育背景、收入或職業等范疇的能力。
構架包括兩個不同的過程。首先是應用框架，這需要考慮因果關系、反事實思維和約束條件。第二個過程涉及框架的轉換。
要達成成功的框架建構，我們需要培養智力上的靈活性，去構思未曾言說的想法、未曾表達的理想、潛在的概念和新的現實可能性。這便是思維敏捷性。
思維敏捷性原則要求我們永遠不要停止提高自己架構的技能，要看到因果關系，要進行各種反事實思維并改變其特征。簡而言之，要在有所約束的條件下展開無限的想象。
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