總店十三周年、城投店一周年慶典剛滿三個月,昨天,8月16號,我們超市的第二個分店盛德店隆重開業啦!
早晨送完小皮蛋子入園,就去了城投店,匆匆拿完單子就往盛德店趕,看看能不能幫上什么忙,兩個店離得不遠,三四公里路。
遠遠就看見大紅色的氫氣球飄在空中,不到八點鐘,店里已經聚滿了人。老板和老板娘都在,看到我挺驚喜,可能沒想到我會去。
供應商支持的條幅很醒目,漂亮的花籃和生機勃勃的發財樹陸續送到。總店和城投店的幾個主管都來幫忙,所有店員都待崗。
門口支起兩張桌子,安了兩臺電腦,兩個小姑娘在那兒為顧客辦理會員卡。
老板娘把她的活兒交給我,給顧客發代金券,只要顧客消費滿三十元,憑購物小票就可領取一張十元代金券,21號到31號可用,消費滿三十元可用,可以說門檻非常低力度相當大了!
一中午,顧客絡繹不絕,賣場爆滿。一遍遍跟他們解釋領取和使用規則,其實背面都有詳細說明。見到了各種各樣的人,說說幾種比較有代表性的:
精于算計的家庭主婦,斤斤計較的老大媽,組團來購物的老大爺,撒嬌賣萌的大姑娘小媳婦……有個大爺說我把這個券賣給你吧只賣五塊錢你賺大了!大爺你這么皮大媽知道嗎?
大部分顧客還是很好溝通的,有一些顧客就是不理解“單張小票不拆分,多張小票不累計”,覺得滿三十就可以贈一張滿六十是不是就得贈兩張以此類推?
其實不是這樣的,每人每卡就能領一張,他們覺得自己吃大虧了,想了各種方法,分成幾張小票付款、用兩張會員卡單獨結算,甚至以不給她多送一張就退貨相“威脅”……愛占小便宜不分男女老少。
中午大家就在大門口隨便吃點,煎餅卷煮雞蛋和咸菜,他們讓我吃我說不餓,小任下午一點半上班老板娘讓她來接我班,跟她交待一下就回家了。
平時上班都坐在辦公室里,沒有這樣鍛煉的機會,雖然只有半天,還挺累的。那些出外場的同事們辛苦了!
祝大美惠客多 賓客如云,福開新運。?緣越聚越?;財?越賺越?;?意越做越?;快樂幸福越來越多!