在一個(gè)新的領(lǐng)域策劃某種應(yīng)用時(shí)，PM首先要做的就是合理的劃分用戶群。通過劃分用戶群，剖析和明確用戶需求。在獲取問卷和真實(shí)數(shù)據(jù)之前，分析任何一個(gè)用戶群都可以從以下路線出發(fā)。本方法適合PM初學(xué)者，通過庖丁解牛的過程，層層分解，逐步深入。
方法論
1. 發(fā)散思維：根據(jù)主題，盡可能多的列出所有影響的因素，思路包括（1）人類屬性：性別，年齡，教育程度，職業(yè)，地域，收入，消費(fèi)水平，性格因素；（2）行業(yè)相關(guān)屬性：喜好程度，專業(yè)程度，熟悉程度，活躍程度，內(nèi)容貢獻(xiàn)度，新舊用戶，高級普通用戶；（3）場景屬性：使用時(shí)間，頻率，地點(diǎn)；
2. 排列主次：對以上所有因素按照重要性排列，挑選一到三個(gè)核心因素，重要性的排列依據(jù)核心用戶到非核心用戶
3. 建立象限：通過核心因素間的排列組合，對用戶進(jìn)行區(qū)分
4. 用戶畫像：從行業(yè)屬性，行為特征，性格特征等出發(fā)，細(xì)化每一類用戶群。
實(shí)戰(zhàn)
?“車載音樂”產(chǎn)品
1. 相關(guān)屬性
2. 核心用戶為開車時(shí)間長，聽音樂頻率高，有消費(fèi)能力的用戶。其中，開車時(shí)間長與開車時(shí)間短相比，前者具有更大的發(fā)展空間。因此，核心因素選擇為：開車時(shí)間，聽音樂頻率，消費(fèi)能力
3. 劃分為四類用戶群
4. 核心因素為三個(gè)，可以描述用戶的部分特征。除此之外，
思考
“適齡人群擇偶應(yīng)用”用戶群劃分
參考鏈接
網(wǎng)易云音樂 http://www.woshipm.com/pmd/353447.html
“車載音樂”產(chǎn)品 http://blog.sina.com.cn/s/blog_7342b9010101cz0w.html
用戶分類方法 http://www.yanet.cn/wzjs_view.asp?id=1198
產(chǎn)品運(yùn)營對用戶的分層 http://www.yixieshi.com/76270.html
追星的粉絲用戶群劃分 http://www.lxweimin.com/p/b38dd62d58c8
人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的劃分 http://www.woshipm.com/pmd/325434.html
