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I結構化接收信息的三個步驟
結構思考力不僅有利于我們“說清楚”,還有利于我們“聽明白”。
當工作和生活中遇到對方表達不清晰的時候,如何在別人提供給你的雜亂無章的思路和觀點中識別關鍵點,理解他人的核心思想并表達清楚呢?可以試試結構化接收信息的三個步驟。
第一步:識別事實、理由和結論;
第二步:找出對應關系,畫出結構圖;
第三步:一句話概括所有內容。
這三個步驟是一個自下而上思考分析的過程。
A1哈爾濱市由于季節關系,每年春季都要開展春季環境衛生整治,清理冬季不潔痕跡?,F在是春整的啟動階段。領導是一個不善表達的人,他讓我寫一份我區春季環境衛生整治工作情況匯報,對我說:關姐,市里讓咱們寫一個春整工作情況匯報,動員會咱們是上周開的,區方案你盡快做一下,按照市里的格式,催一下基層單位匯報一下工作情況.......各單位的調查摸底工作要提一下,咱們區春整工作就算已經啟動了?!边@些話一下子信息量很大,很容易聽亂了。
A2
我們按照結構化接收信息的步驟:
第一步區別事實、理由、和結論
事實是1、召開春整工作動員大會
? ? ? ? ? ? ?2、寫區春季環境衛生整治方案并下發
? ? ? ? ? ? ?3、成立組織機構
? ? ? ? ? ? ?4、初期調查摸底
? ? ? ? ? ? 5、建立督辦制度
理由是1立即組織、2迅速行動
結論是我區2017年春季環境衛生整治工作已經全面啟動
第二步參照上圖、按照對應關系,畫出結構圖
第三步一句話概括,我區2017春季環境衛生整治工作全面啟動