我接待過的一部分咨詢者，有個共同特點，就是他們并非完全沒自信，是看不同場合，不同情況。
例如，工作時，很自信；人際交往時就很弱；做自己擅長的事就自信；不擅長就垮了。狀態(tài)很不穩(wěn)定，尤其是越重要的場合，就越容易發(fā)揮不好，最后搞砸。
為什么會這樣呢？
先說一個我朋友的故事。
他是理工科出身，卻最后發(fā)現(xiàn)自己還是喜歡藝術(shù)，最后選擇做表演編劇工作，現(xiàn)在是某大型綜藝節(jié)目里的一個喜劇單元的編劇和制片。他同時還是一個舞臺表演和演講的高手。以前有和他合作過幾次線下的演講，每次觀眾都反應(yīng)熱烈，笑聲、掌聲不斷。而每次結(jié)束，他都會告訴我，這次狀態(tài)不太好，只發(fā)揮了五層功力，有時是七層。
我很奇怪的問，怎么會這樣？我覺得講的挺好的，大家也聽著很嗨。
他說：那是因為我的「基礎(chǔ)能力值高」。意思就是說，我做過無數(shù)次演講，每次演講前都做比較充分的準(zhǔn)備，但演講也好，舞臺表演也好，這種需要即時面對大量現(xiàn)場觀眾的表現(xiàn)，如何讓自己能在充滿壓力與挑戰(zhàn)的情況下，依然發(fā)揮正常是非常困難的，沒法做到每次都完美，不過如果你的舞臺經(jīng)驗足夠多，訓(xùn)練基礎(chǔ)牢固，即使發(fā)揮五層功力，聽眾也看不出來你沒發(fā)揮好。也就是所謂的臺上一分鐘，臺下十年功的積累。
通過這個故事，我是想告訴你，自信的狀態(tài)與人的能力、能量高低有關(guān)，你的自信與能量基礎(chǔ)值高，即使?fàn)顟B(tài)不好時，也足以應(yīng)付各種困難。
你既然在工作、學(xué)習(xí)、面試、比賽時等等情況下，都會有狀態(tài)高低變化的情況，狀態(tài)好，就表現(xiàn)好，狀態(tài)低，就表現(xiàn)低迷。
那我們在溝通時，也有狀態(tài)高低之分。狀態(tài)的高低，會直接影響你此時的自信心。
所謂溝通狀態(tài)，就是當(dāng)你需要溝通社交時，你是否有足夠精力，來應(yīng)對需要消耗大量能量的人際交往。
你如果溝通狀態(tài)好，溝通欲望強烈，甚至?xí)蛔杂X說很多話，也不會有負(fù)面情緒影響你。請回憶下，你是否有經(jīng)歷過這樣的情況？
你如果溝通狀態(tài)差，溝通欲望就很萎靡，你會覺得聊天很累，心很累，不想說話。不夠自信，社交焦慮重的人，就特別容易受到溝通狀態(tài)高低的影響。
如果你經(jīng)歷過很多次，想聊天，卻因為狀態(tài)低，感覺心累，就沒法發(fā)揮，最后不得不放棄，也導(dǎo)致你更近一步，選擇逃避溝通社交。
為什么人際交往會消耗我們的精力能量呢？
這就涉及到內(nèi)向外向與自信溝通關(guān)系。
很多不自信，不擅長溝通的朋友，同時也會伴隨性格內(nèi)向的情況。
當(dāng)然，不是所有的性格內(nèi)向者，都不自信，不擅長溝通。
根據(jù)《內(nèi)向者優(yōu)勢》這本書提到的2個內(nèi)向與外向觀點。
1，對刺激的反應(yīng)
內(nèi)向者對外界的較少刺激有較大的反應(yīng)，所以他們要盡量減少刺激，減少因此帶來的能量消耗；
外向者卻相反，他們對刺激不敏感，總是主動尋找更多外界刺激，例如社交聚會。
2，精力的恢復(fù)
內(nèi)向者好比充電電池，因為消耗很快，所以也需要花很多時間獨處。
外向者好比太陽能電池板，他們從與外界的接觸中獲取能量（社交、聊天等），能量消耗慢。
也就是說，內(nèi)向的人，在人際交往時，特別容易消耗掉他的能量，當(dāng)他能量低下時，就會本能的不想說話，或說不出來。
如果他同時還因為之前的過往經(jīng)歷，在人際交往上很不自信，又不會聊天的方法。
那你在溝通時的表現(xiàn)就會一直差強人意，想改變，又沒找到系統(tǒng)方法，或問題關(guān)鍵，那你就無法打破這種惡性循環(huán)。
那假設(shè)，我們掌握了，如何在溝通社交時，提前準(zhǔn)備充裕的能量，那你是不是就不會，感覺累，和不想說話了呢？
我可以很負(fù)責(zé)任的告訴你，答案是肯定的，因為。我就是這樣的內(nèi)向者，我在很多年前，也是和大家一樣，出現(xiàn)這種情況。
直到我找到了方法，原來作為內(nèi)向者，不自信，有社交焦慮的朋友，也是有方法改變，讓自己變得會溝通的。
而這個溝通狀態(tài)的概念，在我查閱了大量的關(guān)于自信、社交焦慮，溝通方面的資料后發(fā)現(xiàn)，都沒看到一個有提及，或是深入的講解。
當(dāng)我了解和體驗到「溝通狀態(tài)」的變化，對我的自信溝通的影響后，我終于找到了解決自信溝通問題，一直缺少的重要拼圖。
我結(jié)合自身改變經(jīng)歷，由此得出結(jié)論，覺得要想變得自信溝通，需要同時學(xué)會調(diào)整溝通狀態(tài)，是一個重要手段，甚至是第一重要的手段。
那我們?nèi)绾握{(diào)節(jié)和提升溝通狀態(tài)呢？這會涉及到我提出一個「能量管理」的概念。后面章節(jié)會講解。
這里在講個接待案例，她自我介紹說：
我是一個主持人，工作能力還不錯，身材氣質(zhì)也不錯，在臺上非常自信，很有親和力。
一到臺下，整個人就完全不一樣了，沒有人相信臺上和臺下是同一個我，我很在意別人對我的看法，一個動作，一個眼神，我都認(rèn)為是針對我，甚至背后有誹謗我說我壞話的，我知道后都會難過好幾天，甚至是不敢面對她們，這個問題一直在困擾我，生活工作都不開心，總覺得一切都沒有意思，除了在臺上，臺下的我就是行尸走肉一般。
為什么她臺上臺下判若兩人呢？
我先和她分析了這種思維形成的原因：這一負(fù)面成見，一般都是在童年時期形成。比如你父母老師，對你的教育方式對你比較嚴(yán)厲，同時又缺乏肯定。是這樣嗎？
她回復(fù)到：您說對了，小父母離異，爺爺奶奶對我不好，沒怎么見過父母，還總被小朋友欺負(fù)，十一歲母親把我要回身邊，教育方式就是打和罵，我媽就非常自卑，疑心很重，亂發(fā)脾氣，無論我做什么，都會遭到母親的反對和看不起。十八歲我出走了，從此就是一個人。我沒有朋友，關(guān)系都處理不好，我除本職工作之外很糟糕的，老板讓我干中層，監(jiān)督管理員工，結(jié)果和下屬關(guān)系弄的很僵。
說明你至少是一個有反叛和獨立思考能力的人，你不會像絕大部分自卑者逆來順受，或害怕父母的威脅。
我就認(rèn)識一個朋友的朋友，從小被父親嚴(yán)厲教育，母親只會哭。等她長大了，想過要獨立和遠(yuǎn)離這種讓他痛苦的家庭，但又害怕父母身體不好，母親又拿死來作威脅，綁架他，由于懦弱，只能妥協(xié)。
一個人的童年成長經(jīng)歷會影響一個人的身心健康。臺上自信，在外人看來是很成功很自信的角色，是你專業(yè)能力好，同時在主持時，你可以『扮演』另外一個人，你所以不用害怕別人看到你自卑的一面，但其實你是在專業(yè)技能的基礎(chǔ)上，通過角色扮演的條件自信來支撐自己。
而臺下，你無法發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢時，就會原形畢露，所以，你才會有反差。
聽說，梁朝偉也是一個很內(nèi)向的人。但他扮演的角色卻非常張揚，各種類型的角色都試過，通過表演你是看不出他內(nèi)向的。當(dāng)演員可以用不同的角色，來替換自己的本來性格，不用害怕受到傷害。而銀幕下的他則是內(nèi)斂，陰郁。你可能都聽過，他孤獨的一個人飛去倫敦喂鴿子的梗吧。
我除了給你一些開導(dǎo)和問題分析外，最主要是通過各種實踐社交訓(xùn)練幫助你，徹底消除負(fù)面消極思維，同時植入積極正面觀念，且需要不斷堅持重復(fù)訓(xùn)練。你可以理解為，人從『自卑的大腦』變成『自信的大腦』的過程中，就和虛弱狀態(tài)變成健康狀態(tài)，從沒肌肉變成有肌肉的過程非常類似。
那如何訓(xùn)練？主要是通過社交訓(xùn)練。
1）人的不自信大部分都集中在人際交往時。你越害怕什么就越要做什么，才能突破恐懼。
2）自信的建立光靠思維升級不夠，需要同時配合行動的結(jié)果來影響。
3）通過參加聚會，可以認(rèn)識更多優(yōu)質(zhì)朋友、異性資源，為你的生活、工作、戀愛墊底人脈基礎(chǔ)。
我問她：你現(xiàn)在最大的問題，是不是在和人交往的時候，控制不住自動化的負(fù)面思維？
她說：是的，有時候不想接觸人，感覺大家都不喜歡我，我又沒話說心煩意亂，做什么都沒心思，不能活在當(dāng)下。
當(dāng)你不會有負(fù)面想法時，就是真實做自己的時候，就是進入了一種放開自己的狀態(tài)。
這種狀態(tài)其實和你演講，講嗨了狀態(tài)很像，你是否有在主持的時候，進入一種非常嗨的狀態(tài)？? 她回答有。
而如果你不是做主持人工作，我相信你在整個人生中，總有那么幾次體驗過，思想被解放，自由放開自己，能和別人順暢溝通的時刻。當(dāng)然你多次體驗到，你在人際交往時不會負(fù)面思維，同時又很『嗨』，就會慢慢消除負(fù)面思維，植入積極思維。
以上，是形成這種時而自信，時而不自信的原因的一個大致的分析。希望能解釋你的一些疑問，以及幫你找到了解決問題的方向。
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