郭敏風—大荔縣心理咨詢協會、中原焦點團隊——講師、心理咨詢師—堅持原創第(1593天)
咨詢中做好階段性的小結是非常必要的,通過階段小結使求助者的問題更加清晰,目標更加明確,促進咨詢順利進行。階段性小結可分為每次咨詢結束時的小結或幾次咨詢結束后的小結等。
一、每次咨詢效果的小結
心理咨詢常常不是一次完成的,可能要經過若干次,而每一次都將有若干階段。而若干咨詢又構成了全部咨詢的其中一段。咨詢師應對每一次、每一段咨詢的狀況及效果進行小結,便于總結經驗,并做必要的調整。
二,商討下一步咨詢的任務
一次咨詢結束后,特別是一段時間的咨詢后,咨詢師和求助者應該對照咨詢方案,檢驗是否已經取得了階段性的成效,并探討前一階段咨詢過程尚未達成的目標。還有未解決的問題,還應分析原因,是否咨詢目標存在問題,是否遇到了阻抗,阻抗產生的表現形式及原因等,找到原因后,應該采取相應的對策解決。
三,布置家庭作業
咨詢師應該幫助求助者理解,求助者通過咨詢獲得成長,解決自身問題不僅僅是在咨詢室進行,更重要的是在日常生活中完成。因此,不少咨詢流派都強調要給求助者布置作業,例如寫日記、寫感受、做各種練習等,并把這視為進一步鞏固和擴大咨詢效果的重要措施。就像學校不僅需需要課堂的教學,還需要課后復習,各種實踐練習。
四,正視與處理咨詢中的反復現象
心理咨詢是一個過程,期間求助者出現反復是常見的,咨詢師和求助者都應該有心理準備。有時求助者在咨詢室里覺得自己問題解決了,可回到現實中,感覺問題依然存在。前一段癥狀減輕了,可后一段狀況又出現或更嚴重了。這時咨詢師要有信心和耐心,不可表現出不耐煩、冷漠,不可橫加批評,指責,而且,咨詢師還要幫助求助者樹立信心。
遇到反復甚至倒退,咨詢師要分析具體原因,是咨詢中出現了失誤?還是求助者遇到了新的困難?或者是改變過程中的陣痛或暫時的倒退?明確原因后,就可以進行有針對性的處理。咨詢經驗證明,越是出現反復或倒退的時候,就是越有希望出現突破的時候。
五,處理咨詢失誤
通過追蹤研究,一般會發現以下四種咨詢結果:
第一,求助者存在的問題順利解決,實現了咨詢目標,求助者的適應能力明顯的提高,表明咨詢效果顯著,
第二,求助者存在的問題大部分解決了,大部分咨詢目標實現了,表明咨詢效果較好。
第三,求助者存在的問題,解決了小部分主要問題。依然存在咨詢目標大部分沒有實現,表示咨詢僅有一定的效果。
第四,求助者存在的問題基本上沒有解決,咨詢目標基本上沒有實現,表明咨詢效果不明顯。
如果出現上述第一、第二種情況,是基本不需要特殊處理。針對第三、第四種情況,咨詢師應認真分析原因,是否咨詢師診斷有誤或處置方法不當;或者是求助者沒有積極配合、努力不夠,或未聽取咨詢師的意見,未按咨詢師的要求去做;或咨詢目標過高等;或咨詢中出現了新的問題,從而出現反復,沒有取得咨詢效果。
有時咨詢師可能由于自己能力和經驗等原因不能滿足某項咨詢工作的要求。這時咨詢師應及時終止咨詢關系,并在求助者同意的情況下,將其介紹給其他合適的咨詢師或相關機構。