? ? ? ? 托德·羅斯教授有一本著作:《平均的終結(jié)》。他認(rèn)為:復(fù)雜的現(xiàn)代社會背后有個底層邏輯,那就是平均主義。但從現(xiàn)代科學(xué)來看,人是太過復(fù)雜的東西,根本沒法被平均。未來會是一個個性崛起的時代,按平均主義建立的東西必然會被淘汰。這本書的核心有四點(diǎn):
第一,不存在標(biāo)準(zhǔn)身材、標(biāo)準(zhǔn)長相,人與人的差距比我們想象中大得多。
第二,沒有什么所謂的性格類型,把人按性格歸類本質(zhì)也是在追求平均。
第三、現(xiàn)代企業(yè)管理理念,本質(zhì)是在把人才變成一個標(biāo)準(zhǔn)化的工業(yè)品。
第四,人的能力也是多維度的,按某項(xiàng)能力的平均值找不到優(yōu)秀人才。
一、不存在標(biāo)準(zhǔn)身材、標(biāo)準(zhǔn)長相。
? ? ? ? 網(wǎng)上有很多某個國家“平均長相”的圖片,號稱是用計算機(jī)算出來的“平均臉”。這些臉都特別漂亮。平均臉之所以好看,無非是因?yàn)樗热皇瞧骄鰜淼模黜?xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)沒有離譜之處。現(xiàn)實(shí)生活中找到和平均長相相似的人,概率實(shí)在是微乎其微。用平均值審美,這個概念其實(shí)早在1945年美國人就玩過了。有一個知名婦科學(xué)家,用15,000個美國青年女性的身體數(shù)據(jù)取平均值,算出了一個“標(biāo)準(zhǔn)美國女青年”身材,但他們發(fā)現(xiàn),身材數(shù)據(jù)和“標(biāo)準(zhǔn)人”大致一樣的人,一個都沒有。
二、沒有什么所謂的性格類型。
? ? ? ? 大家一直都在按照性格把人分類,比如說有的人友好,有的人苛刻;有的人勤奮,有的人懶惰;有的人內(nèi)向,有的人外向……還有人用星座、血型、 “性格色彩學(xué)”來區(qū)分人。這些其實(shí)也是一種平均主義的觀點(diǎn)。
? ? ? ? 就拿我們自己來說,在不同場合表現(xiàn)出來的性格可能是不一樣的。現(xiàn)在好多人說自己在生人面前話不多,但是在老朋友面前卻歡脫如脫韁的瘋狗。這一內(nèi)一外兩個表現(xiàn)在不同的人眼中,就成了性格相反的一個人。其實(shí),場合、心情、健康狀況等等都會影響我們的為人處世的態(tài)度,在外人眼中就會表現(xiàn)出不同的性格。比如一個平時很熱心的人,由于今天身體不舒服,沒有在公交車上給別人讓座。這并不能說明他冷漠。但是這次的表現(xiàn)在不了解他的人眼里,就變成了冷漠。給人的性格算個平均值,給他戴上一個某某性格類型的帽子,其實(shí)是沒有意義的。
三、不要把人才變成一個標(biāo)準(zhǔn)化的工業(yè)品。
? ? ? ? 管理學(xué)之父弗里德里克·泰勒,把平均人引入企業(yè)管理上。他考察工廠里每一道工序,將若干個工人所需要耗費(fèi)的平均時間作為標(biāo)準(zhǔn)時間。然后將固定時間內(nèi),一個工人平均能完成多少工作量作為標(biāo)準(zhǔn)工作量,這就是標(biāo)準(zhǔn)的工作法,是現(xiàn)代管理學(xué)的基礎(chǔ)。
? ? ? ? 固定的工序,標(biāo)準(zhǔn)的做法,這在大規(guī)模生產(chǎn)中必然能節(jié)省不少的時間,生產(chǎn)出不少的價值。在人類文明長河的發(fā)展中,這種標(biāo)準(zhǔn)工作法幫助我們不斷進(jìn)步,積累資本。但是隨著科技的發(fā)展,這類不用過分動腦的工作可以由相關(guān)的機(jī)器取代。人類那具有創(chuàng)造力的大腦,應(yīng)該投入到如何優(yōu)化工序、節(jié)省時間當(dāng)中去。如果還是按照固定的標(biāo)準(zhǔn)來要求所有的雇員,必然會帶來思想上的桎梏,思想越活躍的人,越不愿意待在思維的枷鎖中生存,必然使得人才流失加快。
四、按某項(xiàng)能力的平均值找不到優(yōu)秀人才。
? ? ? ? 現(xiàn)代公司招人的方法,一般是在面試之前考察一個人的畢業(yè)院校、大學(xué)期間的成績、和大學(xué)入學(xué)的高考成績。用一個數(shù)字或者學(xué)歷來衡量一個人的能力,本質(zhì)上是拿出一兩個指標(biāo)算出平均值,然后往員工身上套,用這個來衡量人的能力,這還是平均人的思路。
? ? ? ? 這讓我想起了韓寒。他不喜歡學(xué)校刻板式的學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)而投身到寫作、賽車、電影拍攝當(dāng)中。雖然我對后兩者并不了解,但是韓寒的書我是讀過的,誰能說他的文字一無是處呢?相反,和他同時出名的哈佛女孩劉亦婷,現(xiàn)在的故事大家并不知曉。只是聽說她加入了美國國籍,過起了中產(chǎn)階級生活。兩個人的學(xué)歷差別不小,但是這兩個人誰更優(yōu)秀呢?我想并沒有一個統(tǒng)一的答案。
? ? ? ? 在現(xiàn)實(shí)生活中,人與人之間的差異比我們想象得要大得多,沒有什么人是標(biāo)準(zhǔn)人,用平均主義思路去考量人,一定是錯誤的。每一個人都是私人定制,只用某些指標(biāo)代表一個人,是非常不可靠譜的。雖然一些既定指標(biāo)會幫助我們在工作當(dāng)中省去不少時間,而且最后的結(jié)果也還不錯。但是畢竟未來屬于一個個性化的時代,那些個不能幫助人類成長模型,正在帶來社會和個人能力發(fā)展的禁錮,還是要及早摒棄,找到更優(yōu)的方式才是解決問題的硬道理。