書名:《存在感》
作者:克里斯蒂·赫奇斯
對于職場人來說,存在感是必須修煉的內功。工作中沒有存在感,即使你在一個崗位上工作多年,也不能保證不會被裁員;即使你平時賣力工作,也不一定會晉升。要想在職場里如魚得水,光埋頭苦干還不夠,必須要有與眾不同的標簽,建立起職場存在感,讓老板看到你的價值、讓周圍人都愿意跟你共事。
職場存在感具有三大特性:一是意向性,也就是先確定你要建立什么樣的存在感;二是連接性,也就是通過加強和別人的聯系建立存在感;三是啟發性,也就是用你的存在感去影響他人。
意向性
“意向”就是心之所向,你的內心和外在究竟想表現出什么樣的特質,也就是一個明確的目標。意向可以既可以是遠大和穩定的,也可以是短期的、依情境而定的。
要通過意向性提升存在感,一是要確立內在意向,包括基于對自己的性格、能力、潛力充分認知,確立一個相對穩定的意向標簽,和針對具體情況,制定各種因時制宜的情景意向標簽;二是要通過外在表現傳達出意向,比如著裝、肢體語言、表情這些微觀表現,還有安排工作重點,行為有一貫性這些宏觀表現。
連接性
連接性指的就是就是人和人之間的聯系,在職場中要想有存在感,就要和每個個體建立深層的聯系。
要想加強個體之間的聯系,可以從三個方面入手。第一是建立信任,通過展現自己的專業性、在工作中做到言出必行,和考慮他人的利益,讓其他人愿意欣賞你,相信你。第二是培養同理心,同理心是指站在他人的立場上,設身處地去理解對方的一種能力。培養這種能力,需要遵循了解、傾聽、認可和關聯四步走。第三個方面是克服完美主義,處處完美的人會讓人覺得難以接近,如果能坦率地面對自己的弱點,反而能夠在人性層面上與他人產生聯系。
啟發性
啟發性就是用自己的存在感去影響他人,轉變他們的想法、觀點或行為。和傳統“上級命令、下級執行”的權力模式不同,職場存在感能讓大家自己去理解你的想法,內化你的解決方案,最后主動接受它們。
人類的大腦在長期進化過程中形成的認知機制,傾向于躲避和抗拒和現有的觀念體系相悖的信息,讓改變的發生無比困難。好在,利用愿景和宣言這兩種策略,能夠促進新聯系的建立,為啟發他人創造最佳條件。一個好的愿景是偉大的和活躍的,它能把團隊凝聚起來,帶著使命感共同努力。宣言大膽而自信,能借助語言的力量展現自信、激勵他人、釋放影響力。