1，索取比給予更重要：人們是不會介意被別人所用的，他們介意的是不被別人重視。
2，讓你的敵人站在你的面前：要親近你的朋友，但要更加親近你的敵人。
3，對任何飛來之箭都要一一反擊：一個謊言如果置之不理，24小時之內它就會變成真理。
4，說話是為了更好地沉默：有時候沉默是一種比伶牙俐齒更為有效的武器。
5，舉燈照亮你的問題：做你自己的不幸消息的送信者，總比讓別人來傳播你的壞消息更好。
硬球
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