1、情緒的力量：情緒可以左右談判的進程
2、談判的根本：關注需求而非情緒
3、表達賞識：以積極的視野大量他人
4、建立歸屬感：將敵我關系變為同伴關系
5、尊重自主權：實現共贏的尺度拿捏。自主權的作用主要體現在對決策的影響上，太過激進或者太過保守都可能導致談判功虧一簣。
A、擴張你的自主權，不要侵犯別人的自主權。首先需要征求利益相關者的意見，再次要通知利益相關者。
B、當自主權受到侵犯時候，應該如何行動。
1）通知
2）咨詢后再做決定
3）協商聯合決定
4）彌補措施
5）時候反思
6、承認對方地位，是優秀談判者必備素質，尋找各自的特定擅長領域
1）教育背景
2）電腦技能
3）工作經歷
4）技能水平
5）全局觀
6）烹飪技能
7）人脈
8）人品
9）社交技能
10）人生閱歷
11）情感感悟力
12）不同種類的職業技能
13）力量
14）運動能力
承認對方的身份地位并不需要你付出任何代價，尊重對方能夠讓人家也尊重你。
7、重塑自身角色，選擇讓自己富有成就感的角色，在談判中，你總能找到自己任務標簽。但是，在絕大多數情況下，如何完成任務是由自己決定的，你可以自由擴展常規角色所涉及的范圍。無論扮演何種角色，你都可以集中注意力，對付那些無聊、沉悶、令人失落及費時的事情。你可以將你的角色框定在狹小范圍內，僅完成責任范圍內或其他人期望你完成的事項。但是，你有權選擇你角色當中的活動柜。你同樣有權選擇能夠賦予你力量并促進合作臨時角色。重塑你的角色可能大費周章，但是你有權選擇放棄，試一下，然后再試一次。從長遠來看，你就能夠根據自己喜好，對自己角色做出修正。
8、情緒管理，負面情緒來襲時候實用建議：
1）測試情緒溫度
2）負面情緒的應急預案：放松，撫慰他人，表達對他們需求的理解，稍作休息，換人或者換地方
9、準備，準備，還是準備，之前先弄清楚自己目標：談判者 成功的終極法門
10、現身說法
A核心要求：
1）賞識
2）參與感
3）自主權
4）地位
5)角色
B七大要素：
1）關系
2）交流
3)利益
4）方案
5）標準
6）最佳替代方案
7)承諾
