假設(shè)你是好豆新入職的產(chǎn)品助理。在經(jīng)過(guò)多次團(tuán)隊(duì)討論后，為了滿足用戶更豐富的需求，提升使用體驗(yàn)，你的leader想要在APP里加入【直播】功能。但是具體應(yīng)該怎么做，肯定需要先分析一下用戶的需求?，F(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)任務(wù)交給了你，讓你根據(jù)調(diào)研用戶情況，撰寫(xiě)一份需求分析報(bào)告。
PS：特別提示，APP長(zhǎng)這樣~
作業(yè)要求：
用思維導(dǎo)圖的形式梳理用戶和需求
從思維導(dǎo)圖梳理的信息中篩選5個(gè)最靠譜的用戶需求，轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求
對(duì)以上需求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排排序
tips：
思維導(dǎo)圖格式按【用戶-場(chǎng)景-問(wèn)題-現(xiàn)有解決方案】展開(kāi)
對(duì)于思維導(dǎo)圖法的使用，首先需要在用戶、場(chǎng)景部分大量展開(kāi)，才會(huì)分析出更多的需求。之后整理需求才會(huì)篩選出更多有價(jià)值的結(jié)論。
可參考競(jìng)品——豆果美食、下廚房、美食杰
在寫(xiě)作業(yè)之前，梳理了一下整體的脈絡(luò)
首先關(guān)于直播，直播是什么，要不要做，做了的話有什么好處，不做的話又是為什么，（這里肯定是做的）
其次直播有哪些功能基礎(chǔ)功能，打賞、互動(dòng)、濾鏡、內(nèi)容分類、直播間內(nèi)跳轉(zhuǎn)購(gòu)物、能夠分發(fā)紅包等等功能，
之后研究競(jìng)品的直播功能，最后根據(jù)以上的研究以及學(xué)習(xí)的內(nèi)容，分析好豆的直播需求，將用戶需求轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品需求，之后進(jìn)行排期以及后續(xù)的發(fā)展。
首先體驗(yàn)了四款產(chǎn)品
好豆 iosV6.1.24
下廚房 iosV6.6.5
豆果美食 ios V6.9.26
美食杰 iosV6.8.1
一、前期準(zhǔn)備
1、淺析直播功能點(diǎn)
在進(jìn)行直播功能的需求分析之前，先研讀了一下相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告，總結(jié)出了一下幾點(diǎn)（為什么要做）：
1、網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)變現(xiàn)快，實(shí)效性高、娛樂(lè)化、場(chǎng)景化
2、移動(dòng)直播用戶規(guī)模增長(zhǎng)，并逐漸趨于穩(wěn)定
3、移動(dòng)直播用戶的粘性趨于增長(zhǎng)
4、直播政策逐漸完善，靠高質(zhì)量、創(chuàng)新的內(nèi)容吸引逐漸成為主流
5、目前美食直播市場(chǎng)廣闊，做美食直播的相對(duì)來(lái)說(shuō)比較少，好豆的用戶群體比較大，后文對(duì)直播需求進(jìn)行分析。
數(shù)據(jù)來(lái)源：艾瑞咨詢
直播：圖文+視頻的形式，傳播信息快速實(shí)時(shí)，具有可視性、能夠?qū)崟r(shí)溝通交流。
直播包含的主要功能有：
1.1聊天互動(dòng)
主播和粉絲互動(dòng)，可點(diǎn)擊關(guān)注，可聊天，可回復(fù)等;
1.2禮物打賞
用戶可以觀看直播給喜歡的粉絲打賞，粉絲貢獻(xiàn)排行榜等；
1.3直播列表
將直播內(nèi)容分類、有最新開(kāi)播、最熱開(kāi)播等；
直播設(shè)置
可錄制、可回放、美顏功能美顏、直播間管理員的設(shè)置、以及直播間可跳轉(zhuǎn)購(gòu)物頁(yè)（淘寶、抖音等直播均有）；
2、競(jìng)品直播功能
2.1下廚房：下廚房的直播功能在首頁(yè)的“廚studio課堂”，只允許通過(guò)認(rèn)證的用戶或者機(jī)構(gòu)來(lái)直播，課程均為付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)制，定時(shí)直播，購(gòu)買(mǎi)課程后可無(wú)限次回看。
2.2豆果美食：底部tab“課堂”可進(jìn)入直播功能，與下廚房相同，只允許通過(guò)認(rèn)證的用戶或者機(jī)構(gòu)來(lái)直播，課程均為付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)制，定時(shí)直播，購(gòu)買(mǎi)課程后可無(wú)限次回看。
2.3美食杰：目前沒(méi)有自己的課程，所有的課程都是下廚房的，點(diǎn)擊可跳轉(zhuǎn)至下廚房的下載頁(yè)，進(jìn)入下廚房查看課程。
二、產(chǎn)品簡(jiǎn)介
1、產(chǎn)品名稱
好豆
2、產(chǎn)品簡(jiǎn)介
一款提供菜譜分享、美食推薦、小組社交活動(dòng)的美食類產(chǎn)品。
3、用戶畫(huà)像
數(shù)據(jù)來(lái)源：艾瑞指數(shù)
由上圖可得，好豆的用戶主要集中在31-35歲的女性用戶，而接下來(lái)的直播需求分析，可以以主要用戶為主來(lái)進(jìn)行分析。
4、核心業(yè)務(wù)形態(tài)
好豆主的業(yè)務(wù)形式是菜譜分享者通過(guò)制作圖文/短視頻，用戶觀看圖文/短視頻，兩者再互相交流互動(dòng)的形式。
三、直播需求分析
3.1思維導(dǎo)圖梳理用戶和需求
根據(jù)直播需求分析，現(xiàn)整理出如下思維導(dǎo)圖：
3.2用戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求
根據(jù)整理的思維導(dǎo)圖，我們可以得出，好豆的潛在用戶存在以下的需求：
基礎(chǔ)直播功能
菜譜發(fā)布者與觀看用戶能夠及時(shí)交流的需求
能夠打賞的需求
能夠直播中直接去購(gòu)買(mǎi)食材的需求
直播增加濾鏡，讓食物更有吸引力的需求
能夠觀看直播回放的需求
直播內(nèi)容分類，如最新開(kāi)播等的需求
結(jié)合需求，我們可以得出以下的產(chǎn)品需求
基礎(chǔ)直播功能
評(píng)論互動(dòng)的功能
打賞的功能
直播增加跳轉(zhuǎn)購(gòu)物鏈接的功能
直播濾鏡的功能
直播回放的功能
直播頁(yè)面分類
3.3四象限法產(chǎn)品需求優(yōu)先級(jí)排序
3.3.1根據(jù)用戶量與發(fā)生頻率：
3.3.2其次根據(jù)開(kāi)發(fā)難度與效果：
3.3.3產(chǎn)品價(jià)值
迫切程度：基礎(chǔ)直播功能 > 評(píng)論彈幕功能 >? 打賞功能 > 濾鏡功能 >直播回看功能=直播列表功能=直播跳轉(zhuǎn)購(gòu)物頁(yè)面
付費(fèi)意愿和ARPU：基礎(chǔ)直播功能 >評(píng)論彈幕功能 > 打賞功能 > 直播跳轉(zhuǎn)購(gòu)物頁(yè)面>濾鏡功能 >直播列表功能>直播回看功能
綜上分析，將產(chǎn)品功能優(yōu)先級(jí)排序?yàn)椋?/p>
1、基礎(chǔ)直播功能
2、評(píng)論彈幕功能
3、打賞功能
4、濾鏡功能
5、直播回看功能
6、直播列表功能
7、直播增加購(gòu)物鏈接功能
建議在第一版本上線基礎(chǔ)直播功能，評(píng)論彈幕功能、打賞功能、濾鏡功能、后續(xù)版本上線回看功能、直播列表功能以及直播間加鏈接功能（可以和餓了么或者淘寶合作，又或者參照下廚房的市集功能）
四、總結(jié)
1、用戶
-直播功能的第一批核心用戶應(yīng)該是，直播的人以及觀看直播的人，如：想要通過(guò)直播增加知名度的美食博主以及美食餐廳或者機(jī)構(gòu)、喜愛(ài)美食的用戶、想學(xué)做飯以及打發(fā)時(shí)間的用戶。
-其次是老板以及運(yùn)營(yíng)人員
2、場(chǎng)景
-周末在家可以直播展現(xiàn)廚藝；
-空余時(shí)間能夠觀看直播打發(fā)時(shí)間；
-老板觀看直播尋找潛力主播；
-運(yùn)營(yíng)人員觀看打賞排名靠前的主播去直播間發(fā)放福利；
3、問(wèn)題
-解決了分享美食做法的人能夠及時(shí)和其他用戶溝通，增加自身知名度，增加收益的需求；
-對(duì)想學(xué)習(xí)的用戶來(lái)說(shuō)，解決了不能及時(shí)溝通帶來(lái)的不好的體驗(yàn)的問(wèn)題，來(lái)增加了更多的趣味性；
-解決了老板的想發(fā)掘潛主播的需求，可以看到潛力的人氣主播，進(jìn)一筆考慮簽約平臺(tái)等后續(xù)的發(fā)展；
-解決了運(yùn)營(yíng)人員可以通過(guò)在直播間的一些操作（比如直播間發(fā)放福利啊，直播間的跳轉(zhuǎn)購(gòu)物啊，都可以有后續(xù)的操作）
4、對(duì)比
對(duì)比之前，圖文+短視頻的形式，直播增加消息的實(shí)效性，能夠及時(shí)溝通，增加了用戶的參與感，能夠更加的吸引人，能夠起到一定的拉新留存的效果，也增加了更多的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)收去渠道（打賞、引導(dǎo)用戶消費(fèi)等）
