文/寸進社潘偉濤
我們經(jīng)常會看到,有些產(chǎn)品,沒有大規(guī)模的宣傳,自己就流行起來了;而有些產(chǎn)品,鋪天蓋地的宣傳,卻沒有流行起來。這是為什么呢?接下來,我們就聊聊怎樣打造能夠自傳播的產(chǎn)品,讓產(chǎn)品自己會說話。
《營銷黑客系列:打造自己會說話的產(chǎn)品之好的Slogan自己會說話》
Slogan,英音['sl?ug?n] ,美音[‘slog?n],翻譯為標語、廣告語、品牌口號等。
我們通常會認為,Slogan是大公司的事,是在媒體上打廣告時用的廣告語,對于小公司來說,基本上沒什么錢打廣告,Slogan是個可有可無的東西,反正也沒人知道。
營銷黑客并不這么認為,只所以是營銷黑客,就是要在別人認為不可能的地方,發(fā)現(xiàn)可能,創(chuàng)造價值。
上面這張圖片大家應該都見過,一個賣桔子的老太太,花白頭發(fā),皺紋堆壘,身邊一堆金黃色的桔子。老太太背著一塊硬紙板,上面寫著:“甜過初戀。”看過這張照片的人,都會印象深刻,也都會記住這句“甜過初戀”。網(wǎng)上有帖子說這照片是假的,是個美麗的誤會,真假我們且不去理會,我們只知道很多人在微博、微信里傳播這張圖片,有很多人在模仿這個Slogan,而“甜過初戀”也成一個經(jīng)常被引用或借用的詞,由此還延伸到“甜過楊鈺瑩”、“甜過林志玲”、“紅過劉德華”、“紅過都敏俊”等。
一個賣水果的,僅靠一個Slogan,就紅遍了網(wǎng)絡,引起大江南北的模仿。可惜只是一個賣水果的,賣的是一個很難創(chuàng)造出品牌的產(chǎn)品,如果是一個全國性品牌的話,這得省下多少廣告費啊。
不過,從這件事,我們也能看出Slogan的力量,只要Slogan設計得好,不需要再有過多的投入,Slogan就能自己去傳播,好的Slogan自己會說話。接下來,我們就說說優(yōu)秀Slogan的幾種境界。
好Slogan的第一境界:價值觀
Slogan的最高境界,是宣揚價值觀。有很多Slogan,已經(jīng)成為我們企業(yè)或個人價值觀的一部分,我們經(jīng)常會在工作、生活中去引用。像Google的“Don’t be evil”、Apple的“Think Different”、Nike的“Just Do It”、李寧的“一切皆有可能”,網(wǎng)易的“有態(tài)度”等等。人們認同這些Slogan所傳遞的價值觀,愿意將其作為自己的企業(yè)文化或人生準則,當然也愿意幫他們去傳播,這是Slogan的最高境界。
我們可能會覺得這也是大公司才能玩的,但在營銷黑客看來,沒有任何事情是無法實現(xiàn)的,只要能抓住事物的本質,就能找到辦法。仔細分析一下,其實這種宣揚價值觀的Slogan,并不需要怎么去宣傳,關鍵是要能打動人的內心,產(chǎn)生共鳴。很多企業(yè)所提倡的價值觀、企業(yè)文化,最終之所以淪為口號,就是因為只停留在口號層面,無法產(chǎn)生共鳴,無法落實到實處,無法對工作、生活產(chǎn)生指導,無論怎樣宣傳推廣,都不會有效果。所以,并非大公司才能玩,小公司一樣能玩得起來。
對于創(chuàng)業(yè)公司來說,設計一句這樣的Slogan并不難,最容易入手的是找一名已經(jīng)有過的話,重新進行釋義。像寸進社的Slogan,“日有寸進,得寸進尺”,“得寸進尺”本來是個貶義詞,形容人貪得無厭、得隴望蜀,但跟前面的“日有寸進”連起來之后,意思就變了。寸進社作為一個學習型的公眾號,提倡的持續(xù)學習,每天都能有一點點進步,“日有寸進”,長期積累下來,“寸”就能變成“尺”。把“得寸進尺”重新釋義為先得了“寸”,方能進為“尺”,給人以思考的余地,思考之后會心一笑,產(chǎn)生心電感應,自然也就能記住了。
好Slogan的第二境界:專有名詞
好Slogan的第二個境界,是能成為某個方面的專有名詞,或者說是替代原來的某個詞,最為典型的就是百度的“百度一下”,讓“百度”這個詞代替了“搜索”,我們說要查資料的時候,經(jīng)常說的不是上網(wǎng)搜索,你是說“我百度一下”,“你百度了嗎?”,“你先百度一下呀!”,當“百度”成為“搜索”的代名詞時,無形中每天就有無數(shù)人為百度做了口播廣告。想想如果別人說,“幫我百度一下最近有什么電影”,你是會打開百度呢,還是會打開搜狗呢?
要成為專有名詞,當然需要大量的使用或被提及,創(chuàng)業(yè)公司只能退而求其次,借勢已有名詞,或強占已有名詞。十多年前,我做過一個網(wǎng)站叫拉風網(wǎng),當時“拉風”這個詞已經(jīng)在小部分網(wǎng)民中流行,我注冊了拼音域名,相當于先在網(wǎng)絡上獲得這個詞的所有權,然后我再寫文章對“拉風”這個詞進行解釋,在論壇、百度知道等地方發(fā)布。一個新詞出現(xiàn)時,很多人會很好奇,到處問這是什么意思,當有人寫出看起來比較專業(yè)的解釋時,就會被大量引用。在很長一段時間里,網(wǎng)絡上對“拉風”這個詞的解釋,都源自我那篇文章,給網(wǎng)站也帶來不少流量。
現(xiàn)在我提的“營銷黑客”這個概念,也有人提過,也有類似的概念,像“增長黑客”之類的。但沒有人對“營銷黑客”這個概念進行深入的探討,沒人做,我來做,那我未來就是這個方面的專家。這就是借勢或強占已有名詞,對于從零起步的創(chuàng)業(yè)公司來說,可能更實用一些。
好Slogan的第三境界:痛點和答案
好Slogan的第三個境界,是把產(chǎn)品功能和用戶的痛點強烈對應起來。我的特點就是要解決你的痛點,你需要的就是我擅長的,我擅長的正是你需要的,如果你剛好有這個問題,找我就對了。
“怕上火喝王老吉”,“送長輩,黃金酒”,都是走的這個路數(shù)。怕上火是國人的習慣性思維,為了降火,會有意的吃苦瓜、喝梨湯等等,中醫(yī)又分什么心火、肝火等等,把人們搞得不管有沒有“火”,都怕上火。大家耳熟能詳?shù)摹芭律匣稹保o接著來一個“喝王老吉”,把復雜的問題給出一個簡單的答案,不用怕上火,只要喝王老吉就行了。“送長輩,黃金酒”也是一樣,給長輩送禮,最難的環(huán)節(jié)就是送什么,黃金酒一出,你不用思考了,送長輩,就是黃金酒。
突然想到了另一個號稱困擾辦公室白領的一個大難題:中午吃啥?每天中午,白領們都會重復這樣的對話:“走,吃飯去。”“吃啥?”“不知道,你想吃啥?”“不知道啊。”這個世紀難題如果給一個完美的答案,會有怎樣的傳播效果?看哪家外賣APP先看到這個吧,“中午吃啥,上餓了么”,“中午吃啥,問美團啊”,這個創(chuàng)意算免費送的。
任何公司都推出一款產(chǎn)品時,都是試圖解決用戶的某個痛點,那么在產(chǎn)品的Slogan中,就要想著把這個痛點和自己的產(chǎn)品對應起來。用戶對自己的痛點,肯定也是有切身感受的,但他看到你提到他的痛點時,他自然會關注你后面要說什么,你把痛點提的越準,語言越精煉,你的答案就越有說服力。
創(chuàng)作會說話的Slogan
在營銷黑客的思維方式中,沒有什么事情是不可能,沒有什么事情是大公司能做,小公司不能做的。只要看透事情的本質,一定會找到突破口。大公司有錢,有資源,這是他們的優(yōu)勢,同時也是劣勢,他們會習慣性的依賴錢和資源,我們看到很多來自大公司的無效的營銷決策,都是這么來的。每天電視上那么多廣告,那么多Slogan,你能記住幾個?不是廣告成就了Slogan,而是Slogan成就了廣告,Slogan成就了產(chǎn)品!只有好的Slogan,才能讓廣告深入人心,讓產(chǎn)品深入人心。對于沒有大額廣告預算的小公司來說,更要在Slogan上想辦法,起到四兩撥千斤的效果。
創(chuàng)作會說話的Slogan! 創(chuàng)作會說話的Slogan! 創(chuàng)作會說話的Slogan! 重要的事情說三遍!必須要記住這句話,讓Slogan自己為產(chǎn)品說話。前面講的“甜過初戀”,沒發(fā)一毛錢,但讓人過目不忘,會心一笑的同時,還會幫其傳播。Aston Martin的二手車廣告,一個非常有誘惑力的性感妹子,配上標語:You know you’re not the first, but do you really care ?(你知道你不是第一個擁有她的人,但你真的介意嗎?)先生們,你真的介意嗎?反正我是不在意!雖然標語很長,但其中的性暗示,以及問題所引發(fā)的思考,都是讓它獲得大量傳播的原因所在。性感美女與自己要銷售的二手車產(chǎn)品的完美契合,如果你不介意不是性感美女的第一個男人,你怎么會介意不是這樣高品質汽車的第一個主人呢?
如果我們不能創(chuàng)作出前面說的傳遞價值觀,占據(jù)專有名詞,或者完美解決用戶痛點的Slogan,那也可以在這類所謂“嘩眾取寵”的Slogan上想想辦法。像三菱電梯“上上下下的感受”、清嘴含片“想知道親嘴的味道嗎?”,都會引起人們的注意和傳播,尤其是現(xiàn)在社交網(wǎng)絡的發(fā)達,人們很愿意在微博、朋友圈上面轉發(fā)這類廣告。雖然不在好Slogan的三個境界,但也是優(yōu)秀的Slogan了,畢竟,我們更看中的,是效果。
【正文完】