圖書信息
書名：商業(yè)模式新生代（個人篇）
作者：【美國】蒂莫西·克拉克；【瑞士】亞歷山大·奧斯特瓦德 ；【比利時】伊夫·皮尼厄
出版社：機(jī)械工業(yè)出版社， 2018.8
ISBN：978-7-111-38675-9
書摘與思考
如果你正在考慮轉(zhuǎn)變自己的職業(yè)道路，那么這本書就再合適不過了。本書第一章的結(jié)尾說：
閱讀本書會為你帶來獨特的競爭優(yōu)勢，因為盡管很多工作者都會定義和開發(fā)企業(yè)的商業(yè)實踐方案，但是很少有人定義和開發(fā)企業(yè)的商業(yè)模式；至于那些能在個人職業(yè)發(fā)展中采用商業(yè)模式思維的人就更加鳳毛麟角了。
商業(yè)模式的定義
商業(yè)模式指的是一個組織在財務(wù)上維持自給自足的方式，簡而言之就是企業(yè)維持生存的方式。
商業(yè)模式畫布
商業(yè)模式畫布以圖形的方式描述了商業(yè)模式的九大模塊，是說明企業(yè)運行機(jī)制的重要方式。
這九大模塊分別是：
- 客戶群體（customers）：組織機(jī)構(gòu)的服務(wù)對象。
- 價值服務(wù)（value provided）：解決客戶的問題和滿足客戶的需求。
- 渠道通路（channels）：組織機(jī)構(gòu)溝通和交付價值的不同方式。
- 客戶關(guān)系（customer relationships）：客戶關(guān)系以客戶群體為單位建立和維護(hù)，即公司同其消費者群體之間所建立的聯(lián)系。
- 收入來源（revenue streams）：客戶為價值服務(wù)支付的錢。
- 核心資源（key resources）：組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)建和交付上述服務(wù)所需的資產(chǎn)。
- 關(guān)鍵業(yè)務(wù)（key activities）：組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)建和交付上述服務(wù)所做的工作。
- 重要合作（key partnerships）：部分活動需要外包，部分資源需要從其他企業(yè)獲得。
- 成本結(jié)構(gòu)（cost structure）：組織機(jī)構(gòu)獲取核心資源、實施關(guān)鍵業(yè)務(wù)、展開重要合作時產(chǎn)生的費用。
把上述九個模塊綜合起來就是這本書要介紹的實用工具————商業(yè)模式畫布。
對于個人商業(yè)模式，我們有必要換一種角度來理解畫布中的九大模塊。
我是誰
本書第四章的標(biāo)題是“我是誰”。也就是說在設(shè)計個人商業(yè)模式之前，先要反思人生方向，協(xié)調(diào)個人期望和職業(yè)發(fā)展。這章有一個遛狗師案例，令我印象深刻。
安德烈亞是一位商業(yè)攝影師，最近剛被公司解雇。這真是一個令人悲哀的消息，好在她沒有一蹶不振。她努力安定情緒，決定利用這個機(jī)會滿足自己長久以來未曾實現(xiàn)的愿望——重新發(fā)現(xiàn)自己。
安德烈亞坦然承認(rèn)，想要打個零工掙點錢花的欲望確實很強(qiáng)烈，不過她還是靜下心來，重新思考自己的職業(yè)道路。安德烈亞的生活中有兩件非常熱衷的事情——養(yǎng)狗和跑步。因為愛狗，她從小就喜歡養(yǎng)狗；至于跑步，她經(jīng)常做5公里跑或馬拉松長跑。就在被解雇前幾個月，她剛剛養(yǎng)成了一項新愛好：帶著她的狗茉莉一起跑步。有時候，她也會幫助朋友遛狗。
有一天在翻看《跑步者》雜志時，安德烈亞讀到了一個改變她職業(yè)軌跡的故事。她回憶道：“雜志上說芝加哥有個人把遛狗當(dāng)成了全職工作，居然可以靠這個生活。” 一開始，她還不敢相信，在網(wǎng)上一查，還真有。
安德烈亞馬上給朋友打電話，告訴他們這件事，然后問他們愿不愿意付費請她遛狗。出人意料的是，這些朋友爽快地答應(yīng)了。她說：“他們都說，自從我?guī)退麄冨薰泛螅」穫兂霈F(xiàn)了積極的變化。他們認(rèn)為這對寵物的健康有利，所以很樂意掏錢讓我遛狗。”這件事真是讓安德烈亞高興壞了。
一開始，遛狗的收入不穩(wěn)定，最多就是掙點零花錢。但是沒過多久，朋友們便四處推廣安德烈亞的服務(wù)。很快，安德烈亞開始接到陌生人的服務(wù)請求了，她真是欣喜若狂。隨著請她服務(wù)的人越來越多，她遛狗掙來的錢可以支付房租了，幾個月后，收入又增加了好多。
安德烈亞突然意識到：原來只是作為一項消遣的活動竟然變成了自己的職業(yè)，她開始考慮采用商業(yè)模式經(jīng)營。為此，她增加了寵物保險服務(wù)，考取了寵物急救資格證，甚至推出了網(wǎng)站。
如今，安德烈亞是一位全職遛狗師。她有50多個客戶，因為忙不過來還必須要請別的遛狗師來幫忙。她說：“我的工作不僅僅是實現(xiàn)了自己的夢想，而且?guī)椭渌薰穾煂崿F(xiàn)了夢想，對我來說這種滿足感是無法替代的”。
霍蘭德的六種個性傾向
如果你不知道自己喜歡什么，也不知道自己適合干什么，那么可以試試霍蘭德測試。
約翰·霍蘭德（John Holland）是美國約翰·霍普金斯大學(xué)心理學(xué)教授，美國著名的職業(yè)指導(dǎo)專家。他于 1959 年提出了具有廣泛社會影響的職業(yè)興趣理論。認(rèn)為人的人格類型、興趣與職業(yè)密切相關(guān)。興趣是人們活動的巨大動力，凡是具有職業(yè)興趣的職業(yè)，都可以提高人們的積極性，促使人們積極地、愉快地從事該職業(yè)，且職業(yè)興趣與人格之間存在很高的相關(guān)性。
霍蘭德認(rèn)為個性傾向可分為社交型（S）、事業(yè)型（E）、傳統(tǒng)型（C）、現(xiàn)實型（R）、學(xué)者型（I）、藝術(shù)型（A）六種類型。
如下圖所示：
社交型
共同特征：喜歡與人交往、不斷結(jié)交新的朋友、善言談、愿意教導(dǎo)別人。關(guān)心社會問題、渴望發(fā)揮自己的社會作用。尋求廣泛的人際關(guān)系，比較看重社會義務(wù)和社會道德。
典型職業(yè)：喜歡要求與人打交道的工作，能夠不斷結(jié)交新的朋友，從事提供信息、啟迪、幫助、培訓(xùn)、開發(fā)或治療等事務(wù)，并具備相應(yīng)能力。如: 教育工作者（教師、教育行政人員），社會工作者（咨詢?nèi)藛T、公關(guān)人員）。
事業(yè)型
共同特征：追求權(quán)力、權(quán)威和物質(zhì)財富，具有領(lǐng)導(dǎo)才能。喜歡競爭、敢冒風(fēng)險、有野心、抱負(fù)。為人務(wù)實，習(xí)慣以利益得失、權(quán)利、地位、金錢等來衡量做事的價值，做事有較強(qiáng)的目的性。
典型職業(yè)：喜歡要求具備經(jīng)營、管理、勸服、監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)才能，以實現(xiàn)機(jī)構(gòu)、政治、社會及經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的工作，并具備相應(yīng)的能力。如項目經(jīng)理、銷售人員、營銷管理人員、政府官員、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、法官、律師。
傳統(tǒng)型
共同特征：尊重權(quán)威和規(guī)章制度，喜歡按計劃辦事，細(xì)心、有條理，習(xí)慣接受他人的指揮和領(lǐng)導(dǎo)，自己不謀求領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。喜歡關(guān)注實際和細(xì)節(jié)情況，通常較為謹(jǐn)慎和保守，缺乏創(chuàng)造性，不喜歡冒險和競爭，富有自我犧牲精神。
典型職業(yè)：喜歡要求注意細(xì)節(jié)、精確度、有系統(tǒng)、有條理，具有記錄、歸檔、根據(jù)特定要求或程序組織數(shù)據(jù)和文字信息的職業(yè)，并具備相應(yīng)能力。如：秘書、辦公室人員、記事員、會計、行政助理、圖書館管理員、出納員、打字員、投資分析員。
現(xiàn)實型
共同特征：愿意使用工具從事操作性工作，動手能力強(qiáng)，做事手腳靈活，動作協(xié)調(diào)。偏好于具體任務(wù)，不善言辭，做事保守，較為謙虛。缺乏社交能力，通常喜歡獨立做事。
典型職業(yè)：喜歡使用工具、機(jī)器，需要基本操作技能的工作。對要求具備機(jī)械方面才能、體力或從事與物件、機(jī)器、工具、運動器材、植物、動物相關(guān)的職業(yè)有興趣，并具備相應(yīng)能力。如：技術(shù)性職業(yè)（計算機(jī)硬件人員、攝影師、制圖員、機(jī)械裝配工），技能性職業(yè)（木匠、廚師、技工、修理工、農(nóng)民、一般勞動）。
學(xué)者型
共同特征：思想家而非實干家,抽象思維能力強(qiáng)，求知欲強(qiáng)，肯動腦，善思考，不愿動手。喜歡獨立的和富有創(chuàng)造性的工作。知識淵博，有學(xué)識才能，不善于領(lǐng)導(dǎo)他人。考慮問題理性，做事喜歡精確，喜歡邏輯分析和推理，不斷探討未知的領(lǐng)域。
典型職業(yè)：喜歡智力的、抽象的、分析的、獨立的定向任務(wù)，要求具備智力或分析才能，并將其用于觀察、估測、衡量、形成理論、最終解決問題的工作，并具備相應(yīng)的能力。如科學(xué)研究人員、教師、工程師、電腦編程人員、醫(yī)生、系統(tǒng)分析員。
藝術(shù)型
共同特征：有創(chuàng)造力，樂于創(chuàng)造新穎、與眾不同的成果，渴望表現(xiàn)自己的個性，實現(xiàn)自身的價值。做事理想化，追求完美，不重實際。具有一定的藝術(shù)才能和個性。善于表達(dá)、懷舊、心態(tài)較為復(fù)雜。
典型職業(yè)：喜歡的工作要求具備藝術(shù)修養(yǎng)、創(chuàng)造力、表達(dá)能力和直覺，并將其用于語言、行為、聲音、顏色和形式的審美、思索和感受，具備相應(yīng)的能力。如藝術(shù)方面（演員、導(dǎo)演、藝術(shù)設(shè)計師、雕刻家、建筑師、攝影家、廣告制作人），音樂方面（歌唱家、作曲家、樂隊指揮），文學(xué)方面（小說家、詩人、劇作家）。
要想知道自己屬于哪種或哪幾種類型，可以做一下書中92頁的問卷。如果手邊沒有書，也可以在網(wǎng)上搜霍蘭德測試，有免費的在線測試。
需要說明的是，因為個體本身常是多種興趣類型的綜合體，單一類型顯著突出的情況并不多，因此評價個體的興趣類型時也時常以其在六大類型中得分居前三位的類型組合而成，組合時根據(jù)分?jǐn)?shù)的高低依次排列字母，構(gòu)成其興趣組型，如 RCA 、 AIS 等。
六種傾向間的關(guān)系
（這部分內(nèi)容書上沒有，是我網(wǎng)上查的）
霍蘭德所劃分的六大類型，并非是并列的、界限分明的。他以六邊形標(biāo)示出六大類型的關(guān)系。
下面這張圖書上沒有哦，是我參考網(wǎng)上的圖自己繪制的：）
相鄰關(guān)系
圖中用紅色線表示，如 RI、IR、IA、AI、AS、SA、SE、ES、EC、CE、RC及CR。屬于這種關(guān)系的兩種類型的個體之間共同點較多，比如說現(xiàn)實型R、研究型I的人就都不太偏好人際交往，這兩種職業(yè)環(huán)境中也都較少機(jī)會與人接觸。
相隔關(guān)系
圖中用藍(lán)線表示，如 RA、RE、IC、IS、AR、AE、SI、SC、EA、ER、CI及CS。屬于這種關(guān)系的兩種類型的個體之間共同點較相鄰關(guān)系少。
相對關(guān)系
圖中用黑色雙向箭頭表示。在六邊形上處于對角位置的類型之間即為相對關(guān)系，如 RS、IE、AC、SR、EI、及CA。相對關(guān)系的人格類型共同點少，因此，一個人同時對處于相對關(guān)系的兩種職業(yè)環(huán)境都興趣很濃的情況較為少見。
人們通常傾向選擇與自我興趣類型匹配的職業(yè)環(huán)境，如具有現(xiàn)實型興趣的人希望在現(xiàn)實型的職業(yè)環(huán)境中工作，可以最好地發(fā)揮個人的潛能。但職業(yè)選擇中，個體并非一定要選擇與自己興趣完全對應(yīng)的職業(yè)環(huán)境。
因為影響職業(yè)選擇的因素是多方面的，不能完全依據(jù)興趣類型，還要參照社會的職業(yè)需求及獲得職業(yè)的現(xiàn)實可能性。因此，職業(yè)選擇時會暫時妥協(xié)，尋求與興趣相鄰的職業(yè)環(huán)境、甚至相隔的職業(yè)環(huán)境，在這種情況下，個體需要逐漸適應(yīng)工作環(huán)境。等你心態(tài)成熟了、層次提高了、資源富足了，再切換到感興趣的領(lǐng)域也未嘗不可。
但如果個體尋找的是相對的職業(yè)環(huán)境，意味著所進(jìn)入的是與自我興趣完全相反的職業(yè)環(huán)境，那么估計很難適應(yīng)，甚至?xí)浅Ｍ纯唷?/p>
結(jié)語
囿于篇幅，只能介紹到這里了。如果現(xiàn)在的工作令你提不起興趣，令你在他人的期望和心底的熱愛中苦苦掙扎，那么這本書真的適合你。
我是一個普通的程序員，不管是命中注定還是歪打正著，我很慶幸我能從事自己喜歡的職業(yè)。不敢說是霍蘭德測試中得分最高的，但至少是相鄰類型。如果你問我“到底是因為喜歡而從事還是因為從事久了而喜歡呢？” 我現(xiàn)在也說不清了。總之，“干一行，愛一行；愛一行，干一行。”
最后，我想以電影《飛馳人生》中的臺詞作為本文的結(jié)尾：
巴音布魯克，1462 道彎，109 公里。耍小聰明，贏得了一百米，贏不了一百公里。你問我絕招？絕招只有兩個字：奉獻(xiàn)。就是把你的全部奉獻(xiàn)給你所熱愛的一切。
